Yanıt Açıklaması:

Karşımızdakini anlamak üzerine kurulu olan sorun çözme yöntemi Empatik yötemdir.

Yanıt Açıklaması:

Ödül, terfi, takdir edilme ve prim dış motivasyon araçlarına örnektir. Doğru cevap A’dır.

Yanıt Açıklaması:

Çalışanların Kurum Hakkındaki Gereksinimleri; Örgütün geçmişi, Sektördeki yeri ve yapısı, Satışlar, kar ve finansal durum, Ürünler ve reklam programı, Sendikal ilişkiler, Yönetim ve kurum politikaları, Büyüme planları

Yanıt Açıklaması:

Pratik olmanız ve etkin şekilde soruna çözüm üretmeniz gerekecektir. İnisiyatif kullanmanız ve aktif şekilde soruna eğilmeniz büyük önem taşır. Pratik yöntemin bir diğer özelliği ise esnekliktir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Bireyin, çalıştığı kurumdan sağladığı ekonomik kazançların arzuladığı düzeyde olmadığını düşünmesi, bir "dengesizlik" durumu oluşturur. Kişi, bu dengesizlik durumunu gidermek için de çeşitli yollara başvuracak, rahatsızlığını dile getirecek ve bu durumun değişmesini isteyecektir.

Yanıt Açıklaması:

İş doyumunun örgütsel açıdan önemi verimlilik, performans, kuruma ve işe bağlılık ve devamsızlık, geç gelme, işe yabancılaşma, işten ayrılma gibi kavramlarla olan yakın ilişkisine dayanmaktadır. Bununla birlikte işin tarihçesi iş doyumunun örğütsel açıdan önemini ortaya koyan bir kavram değildir. Dolayısıyla doğru cevap D'dir. 

Yanıt Açıklaması: Doğru cevap Gestalt kuramıdır.

Yanıt Açıklaması:

İlişkisel yaklaşımlar, birey için olumlu olayların içsel etmenlerle desteklenmesi, durumunda bireyin bunu en büyük mutluluk kaynağı olarak kabul ettiğini öne sürmektedirler. Cevap E şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması:

Bazı yöneticiler çalışanların çoğunun işini sevmediğini zanneder ve çalışanların ancak korku ya da parasal ödüllerle motive edileceğini düşünürler. Para kısa süreli motivasyonu sağlayabilir ancak uzun sürede bu çalışan kişiler için geçerli olmayabilir.Bunun için de yöneticinin personelinin ihtiyaçlarını bilmesi, davranışları analiz edebilmesi ve bütün insanların birbirlerinden farklı olduklarının bilincinde olması gerekir.

Yanıt Açıklaması:

Gelişme ve başarı, değer ve statü, sosyal katılma ve çevreye uyum psiko-sosyal özendirme araçlarıdır. Doğru cevap E’dir.

Yanıt Açıklaması: İnsan diğer tüm değerlerin üzerinde bir öneme sahiptir.

Yanıt Açıklaması:

Taşma yaklaşımı; çalışma yaşamı ile yaşam doyumu arasındaki ilişkiyi inceleyen araştırmacıların ilk olarak tespit ettikleri ve yoğunlaştıkları yaklaşım olmuştur.
Taşma kavramsal olarak, bir alandan diğer alana geçiş ve her iki tarafı benzeştirme şeklinde bir anlam içermektedir. Kısaca taşma yaklaşımı, “bir yaşam alanında örneğin çalışma yaşamında cereyan eden tutum, davranış ve tecrübelerin, diğer yaşam alanına (çalışma dışı yaşam alanına) geçtiğini” ifade eder. Cevap C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması:

Çalışan bu durumda daha yüksek bir ücret veya ödül talebinde bulunabilir fakat kendisinin bir ödüllendirme eyleminde bulunması beklenmez. Doğru cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması:

Sigmund Freud çalışmalarının belli kısımlarında yaratıcılığa değinmesine rağmen, psikoanalitik kuram içerisinde yaratıcılığı daha kapsamlı bir biçimde ele alan bilim adamları Ernst Kris ve Lawrence Kubie olmuştur.