İşletme Fonksiyonları Ara 10. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Ürünlerini müşterilerine sunarken geri dönüşümlü ambalaj kullanan ve çevreci faaliyetleri destekleyen bir işletmenin aşağıdaki pazarlama anlayışlarından hangisini benimsediği söylenebilir?
Pazara yönelik pazarlama anlayışı |
Topluma yönelik pazarlama anlayışı |
Satışa yönelik pazarlama anlayışı |
Üretime yönelik pazarlama anlayışı |
Ürüne yönelik pazarlama anlayışı |
Pazara yönelik pazarlama anlayışında, tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını rakiplerden daha iyi bir şekilde karşılamak söz konusudur. Satışa yönelik pazarlama anlayışında yeteri kadar reklam ve satış çabası ile her ürünün satılabileceği düşüncesi yer almaktadır. Üretime yönelik pazarlama anlayışı üretimin verimliliğine odaklanmaktadır. Ürüne yönelik pazarlama anlayışında ürünün kalitesine, yenilikçiliğine ve performansına odaklanılmaktadır. Topluma yönelik pazarlama anlayışında ise çevre kirliliği, küresel ısınma, gelir dağılımı eşitsizliği gibi toplumu uzun vadede olumsuz etkileyecek sorunları göz önünde bulundurarak işletmelerin pazarlama stratejileri geliştirmeleri söz konusudur. Bu nedenle geri dönüşümlü ambalajlar kullanan ve çevreci faaliyetleri destekleyen bir işletmenin, topluma yönelik pazarlama anlayışını benimsediği söylenebilir.
2.Soru
I. Yalnızca insanlar için geçerlidir.
II. En az iki insan olmalı ve ?biri yöneten diğeri yönetilen rolünü üstlenmelidir.
III. Amaçlar önceden belirlenmeli ve çalışanların iş birliği sağlanmalıdır.
IV. Yönetim basamakları ve bu basamaklara ait yetki/sorumluluk düzeyleri belirlenmelidir.
Yukarıdakilerden hangileri yönetimin belli başlı özelliklerindendir?
Yalnız I
|
I ve II
|
II ve III
|
II, III ve IV
|
I, II, III ve IV |
Bu maddelerin hepsi yönetimin özellikleri arasındadır. Yönetimi özellikleri doğrultusunda tanımlarken kullanılan yöntemlerden biri, yönetim kavramının kapsamına giren bütün özellikleri tanıma dâhil etmektir. Bu bağlamda, “yönetimin sadece insanlar için geçerli bir kavram” olduğunu söyleyebiliriz. Ayrıca, yönetimi özellikleri doğrultusunda tanımlarken, kavrama ait olmayan bütün özellikleri dışarıda bırakmak da önemlidir. Buna göre, yönetimden söz edebilmek için “en az iki insanın olması, bunlardan birinin yöneten diğerinin yönetilen rolünü üstlenmesi” gerekmektedir. Yönetimin önemli bir özelliği “amaçların önceden belirlenmesi” ve bu amaçlar doğrultusunda “çalışanların iş birliğinin sağlanmasıdır”. Başka deyişle yönetebilmek için insanların iş birliği gerekmektedir. Ayrıca, çalışanların bireysel amaçlarının işletmenin amaçlarıyla uyumlaştırılması da önemlidir. Amaç doğrultusunda yönetim sürecinde görev alanlar; ast-üst, yönetilen-yöneten, memur-amir gibi sosyal statü (rol) farklılaşması içine girmektedir. Başka bir ifadeyle, yönetim basamakları ve bu basamaklara ait yetki/sorumluluk düzeyleri belirlenmektedir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Güncel Yönetim yaklaşımlarından biri değildir?
Kaynak bağımlılığı yaklaşımı.
|
Yenilik yönetimi yaklaşımı
|
Örgütsel strateji yaklaşımı.
|
İşlem maliyeti yaklaşımı
|
Örgütsel ekoloji yaklaşımı
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi imalathane sistemi üretimin özelliklerinden biri değildir?
Gelişmiş teknoloji kullanımı vardır. |
Emek yoğun üretim vardır. |
Az sermaye ile iş bölümü ve uzmanlaşmaya önem verilir. |
Genel alıcı istek ve gereksinimlerine göre üretim yapılır. |
Genel giderler yüksektir. |
İmalathane sistemi ile el işçiliği ile yapılan üretim evler yerine imalathane adı verilen orta büyüklükteki işletmelerde daha yüksek miktarlarda gerçekleştirilmektedir. Burada üretim, miktar olarak ev işçiliği sisteminden daha yüksektir. Üretimde otomasyon ya da ileri teknoloji makine ve ekipman kullanımı yoktur ve emek yoğun bir üretim vardır. Bu nedenle az sermaye ile iş bölümü ve uzmanlaşmaya daha çok yer verilmektedir. Üretim, daha çok geniş bir müşteri kitlesi hedeflendiği için müşteri isteklerine göre değil genel alıcı istek ve gereksinimlerine göre yapılmaktadır. Bu üretim sisteminde genel giderler yüksektir.
5.Soru
Pazarlama kanallarını tasarlamak isteyen bir işletme kanal yapısı ile ilgili hangi boyutlara karar vermelidir?I. Pazarlama kanalı kaç aşamalı bir kanal olacaktır?II. Kanalın her aşamasında yer alacak aracıların türü ne olacaktır?III. Kanaldaki her aşamada yer alacak aracıların yoğunluğu (sayısı) ne olacaktır?
I.
|
I. ve II.
|
I. II. ve III.
|
I. ve III.
|
II. ve III.
|
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi fiyatlama stratejilerinden birisidir ?
Karlılık
|
Satış hacmi
|
Rekabeti karşılama
|
Maliyete dayalı fiyatlama
|
Prestij
|
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yönetimin fonksiyonlarından birisi değildir?
Halal Kurma
|
Planlama
|
Örgütleme
|
Yöneltme
|
Koordinasyon
|
8.Soru
Örgütlerin ürettikleri mal ve/veya hizmetler için “değişim işlemlerinin (transactions)” maliyetlerini minimize edebilecek bir örgüt yapısına sahip olmalarını gerektiren yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
İşlem Maliyeti Yaklaşımı
|
Vekâlet Yaklaşımı
|
Örgütsel Strateji Yaklaşımı
|
Kaynak Bağımlılığı Yaklaşımı
|
Kurumsallık Yaklaşımları |
İşlem maliyeti yaklaşımına göre, örgütler ürettikleri mal ve/veya hizmetler için “değişim işlemlerinin (transactions)” maliyetlerini minimize edebilecek bir örgüt yapı- sına sahip olmalıdırlar. Taraflar; birbirlerinin iyi niyetine güvenmedikleri için kendi çıkarlarını gözetebilmek düşüncesiyle sözleşmeler yapar.
9.Soru
Üretim sisteminin temel elemanları girdi, süreç, çıktı ve geri beslemedir. Buna göre aşağıdakilerden hangisinde girdi, süreç ve çıktı elemanları sırasıyla doğru bir şekilde verilmiştir?
Girişimcilik - Bilgi - Hizmet
|
Hammadde - Fizyolojik - Mal/Hizmet
|
Mal - Makine - İşçilik
|
Hizmet - Psikolojik - Bilgi
|
Sermaye - Mal -Kimyasal
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal performansın tüm gerçekliğiyle ölçülebilmesi amacıyla kullanılan ve finansal, müşteri, verimlilik-etkinlik, öğrenme gelişme olmak üzere dört ana boyutu bulunan yönetim uygulamasıdır?
Toplam kalite yönetimi
|
Dengeli ölçüm kartı
|
Kıyaslama
|
Değişim mühendisliği
|
Yalın organizasyonlar |
Toplam kalite yönetimi, çalışanların kaliteli mal ve/veya hizmet üretmek olarak tanımlanan ortak bir amacı benimsemeleri ve bu amaç doğrultusunda hareket etmeleri düşüncesine dayanır. Kıyaslama, daha yüksek kurumsal performansa ulaşmak amacıyla kendi sektörünün en iyi olan işletmenin süreçlerinin incelenmesi ve uyarlanmasıdır. Değişim mühendisliği, süreçlerin kurumsal performans doğrultusunda yeniden tasarlanması ve gerekiyorsa tamamen değiştirilmesidir. Yalın organizasyonlar, örgüt yapısının yalınlaştırılarak maliyet avantajları yaratılması ve süreçlerdeki gereksiz unsurların elimine edilmesine dayanır. Dengeli ölçüm kartı ise kurumsal performansın tüm gerçekliğiyle ölçülebilmesi amacıyla kullanılan ve finansal, müşteri, verimlilik-etkinlik, öğrenme gelişme olmak üzere dört ana boyutu bulunan yönetim uygulamasıdır.
11.Soru
Yönetimin tanımları incelendiğinde yönetim sürecinin ilk adımı aşağıdakilerden hangisidir?
Örgütleme
|
Denetim
|
Planlama
|
Yöneltme
|
Koordinasyon |
Yönetimi “planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve denetim süreci doğrultusunda eldeki kaynakları verimli, etkili ve iktisadi olarak kullanarak önceden belirlenmiş amaçlara ulaşma” olarak tanımlayabiliriz. Tanımda da görebildiğiniz üzere yönetim bir süreç olarak ele alındığında ilk adımı planlama olmaktadır.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin ortak özellikleri arasında yer almaz?
Dokunulmazlık
|
Evrensellik
|
Dayanıksızlık
|
Türdeş olmama
|
Sahipliğin olmaması
|
13.Soru
Stok kontrolünde uygulanan hangi yöntemde işletmenin üretimde kullanacağı her girdi kalemi için eldeki stoklara göre ayrı ayrı sipariş verilir?
Maksimum - minimum yöntemi
|
Yol gösterici sipariş yöntemi
|
Göz kararı sipariş yöntemi
|
Çift kutu kontrol yöntemi
|
İhtiyaca göre sipariş yöntemi
|
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yönetimin özelliği değildir?
Bireysel yapılması
|
Amaçların önceden belirlenmesi
|
Verimlilik
|
İktisadilik
|
Etkinlik
|
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde sermaye yapısı kararlarını etkileyen temel faktörler arasında bulunmamaktadır?
İşletmenin risk düzeyi
|
Likidite
|
Finansal esneklik
|
Vergi ve çeşitli maliyetler
|
İşletmenin saldırgan ya da tutucu yapısı |
İşletmelerde sermaye yapısı kararlarını etkileyen temel faktörler; işletmenin risk düzeyi, finansal esneklik, vergi ve çeşitli maliyetler, işletmenin saldırgan ya da tutucu olmasıdır.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi topluma yönelik pazarlama anlayışını yansıtmaz?
Daha az doğal kaynak kullanmak
|
Daha az atık üretmek
|
Geri dönüşümlü ambalaj kullanmak
|
Daha az enerji harcayan ürünleri pazara sunmak
|
Daha çok reklama yer vermek
|
17.Soru
Üretim miktarı ve akışına göre üretim sistemleri ele alındığında montaj hatları olarak da adlandırılan sistem aşağıdakilerden hangisidir?
Kesikli üretim
|
Atölye tipi üretim
|
Proje tipi üretim
|
Kütle üretim
|
Parti tipi üretim |
Üretim miktarı ve akışına göre üretim sistemleri kesikli üretim, sürekli üretim ve proje tipi üretim olarak üçe ayrılmaktadır. Atölye tipi üretim ve parti tipi üretim ise kesikli üretim altında yer alan sınıflardır. Sürekli üretimde işletme içerisinde yer alan makine ve donanımlar yalnız belirli bir ürünün üretiminin çok yüksek miktarda yapılmasına yönelik kullanılırlar. Sürekli üretim ise kütle üretim ve akış üretimi olarak iki alt gruba ayrılmaktadır. Bu alt gruplardan biri olan kütle üretimine aynı zamanda montaj hatları adı da verilmektedir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Max Weber’in bürokrasi yaklaşımının üzerinde durduğu uygulamalar arasında değildir?
Operasyonel uygulamalar |
İşçilerinin verimliliğini arttıracak uygulamalar |
Yönetim uygulamaları |
Örgüt yapısına iat uygulamalar |
İşçilerin etkinliğini arttıracak uygulamalar |
Max Weber’in bürokrasi yaklaşımında üzerinde durulan uygulamalar örgüt türleri, otorite türleri ve bürokratik örgüt yapısının uygulamalarıdır.
19.Soru
Hammaddenin sağlanması, müşterilere yönelik taahhütlerin verilmesi, üretimin yapılması, mal ve hizmetlerin satılması ve müşterilerden paranın tahsil edilmesine kadarki tüm dönemi kapsayan döngüye ne ad verilmektedir?
Çalışma sermayesi döngüsü
|
Nakit dönüşüm döngüsü
|
Faaliyet döngüsü
|
Üretim döngüsü
|
Yaşam döngüsü
|
20.Soru
İşletmelerin müşterileri için değer yarattıkları ve karşılığında müşterilerinden değer elde ettikleri ve güçlü müşteri ilişkileri oluşturdukları bir süreç olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Pazarlama
|
Muhasebe
|
Yönetim
|
Finansman
|
Üretim |
Bu tanım Philip Kotler ve Gary Armstrong tarafından yapılan pazarlama tanımlarından biridir. Buna göre pazarlama kavramı, müşteri odaklıdır. Muhasebe kavramı, işletmede mali nitelikli işlemlerin kayıt edilmesini, sınıflandırılmasını, özetlenmesini, raporlanmasını, yorumlanmasını, analiz edilmesini ve ilgililere sunulmasını ifade eder. Yönetim, geneli kapsayan bir kavramdır ve işletmedeki faaliyet alanlarının tümü için gereklidir. Finansman kavramı, işletme için gerekli olan para kaynaklarının bulunmasıyla ve bu kaynakların en doğru ve verimli bir şekilde kullanılmasıyla ilgilenir. Üretim kavramı ise, işletmenin çeşitli malları yaratmalarına yardımcı olan tüm faaliyetleri tanımlamak için kullanılan bir terimdir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ