İşletme Fonksiyonları Final 4. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
İşletmenin müşterilerinin satın alma davranışı üzerinde pazarlamanın etkisini ortaya koyan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Müşteri tercihi
|
Müşteri karlılığı
|
Müşteri portföyü
|
Müşteri yaşam boyu değeri
|
Müşteri veri tabanı
|
2.Soru
İnovasyon ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
İnovasyon, salt icat demektir.
|
İnovasyon yalnızca Ar-Ge'den ibarettir
|
İnovasyon sadece ürün ve teknoloji ile ilgilidir.
|
Her başarılı inovasyon fikrinin arkasında uzun ve özverili çalışmalar vardır.
|
İnovasyon şirketi zora sokacak riskler içerir.
|
3.Soru
İşletmelerde aşağıdakilerden hangisi üretim sistemi girdileri arasında yer almaz ?
Hammadde
|
Malzeme
|
Donanım
|
İşcilik
|
Makine
|
4.Soru
Hangisi kurum yöneticilerinin kurumsal itibarı sürdürmek için izleyebileceği stratejiler arasında yer almaz?
Uzun dönemli bir yatırım olarak kurumun değeri
|
Ekolojiyle bağdaşabilir ürün-Pazar stratejileri
|
Güvenilirlik ve sorumluluk
|
Pazarlama iletişimiyle itibar
|
Yönetim uygulamaları ve politikalarıyla kurumsal iletişim yönetimi
|
Uzun dönemli bir yatırım olarak kurumun değeri kurumun imajıyla ilgili kaynaklardandır.
5.Soru
I. Verimlilik
II. Etkinlik
III. İktisadilik
Yukarıdakilerden hangileri yönetimin rasyonellik ölçütleri olarak adlandırılan özellikleri arasındadır?
Yalnız I
|
I ve II
|
II ve III
|
I ve III
|
I, II ve III |
Yönetimin paradigması “gelir maksimizasyonu ve gider minimizasyonu” üzerine kurulmuştur ve kurumsal performansın artırılmasını destekler. Bu bağlamda “akılcılık”(rasyonellik) yönetimin “temel” özelliğidir. Verimlilik çıktıların girdilere oranı olup kaynakların doğru kullanımına yönelik özelliktir. Yönetimin etkinliği, belli bir dönemde amaçlanan duruma (hedefe) ne ölçüde ulaşıldığıyla ilgilidir ve gerçekleşen durumun (elde edilenin) amaçlanan duruma (hedefe) bölünmesiyle hesaplanır. İktisadilik belli bir dönemde birim mal ve/veya hizmetin üretilebilmesi için gerekli girdilerin maliyeti ile ilgili bir kavramdır. Dolayısıyla, verimlilik, etkinlik ve iktisadilik özellikleri yönetim paradigmasının rasyonellik ölçütleridir
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi zaman birimini temel alan ücret sistemleri arasında yer almaktadır?
Ölçülmüş iş miktarına göre günlük ücret
|
Parça başı ücret
|
Çok faktörlü primli ücret
|
Akort ücret
|
Tek faktörlü primli ücret
|
Ücret sistemleri zaman birimini temel alan ücret sistemleri ve özendirici ücret sistemleri olmak üzere iki gruba ayrılmaktadır. Zaman birimini temel alan ücret sistemleri; temel zaman ücreti, ölçülmüş iş miktarına göre günlük ücret, değişken günlük ücrettir. Özendirici ücret sistemleri; ürün temelli ve primli olmak üzere iki ana başlığa ayrılmaktadır. Ürün temelli ücret sistemleri; parça başı ve akort ücret sistemleridir. Primli ücret sistemleri; tek faktörlü ve çok faktörlü pirimli ücret sistemleridir.
7.Soru
Birçok paydaşın kurum hakkındaki imajlarının toplamını temsil eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Kurumsal marka
|
Kimlik
|
İmaj
|
İtibar
|
Kurumsal imaj |
Zaman içinde kurumun kimlik çalışmalarının sonucunda oluşan itibar; birçok paydaşın kurum hakkındaki imajlarının toplamını temsil etmektedir.
8.Soru
Metal saç levhaların kalıplarda şekilleri değiştirilerek arabaların kaporta parçalarında kullanılması hangi tür değer yaratımına örnektir?
Şekil değeri
|
Yer değeri
|
Zaman değeri
|
Sahiplik değeri
|
Esneklik değeri |
Şekil değeri, girdilerin gerçek biçimlerinin değiştirilerek tüketiciye daha yararlı bir şekle dönüştürülerek yaratılmasıdır. Bu şekil değişimi, fiziksel ya da kimyasal olabilmektedir. İşletmelerin büyük bir kesimi bu tür değer yaratmaktadır. Örneğin, metal saç levhaların kalıplarda şekilleri değiştirilerek arabaların kaporta parçalarında kullanılmaktadır.
9.Soru
Muhasebe süreci bir bilgi sistemi olarak ele alındığında sistemin çıktı aşamasında yevmiye defterine kaydedilen ve büyük defterde sınıflandırılan bilgilerin tutarlılığını ölçmek amacıyla aşağıdakilerden hangisi hazırlanır?
Kapanış kayıtları
|
Finansal durum tablosu
|
Finansal performans tablosu
|
Nakit akış tablosu
|
Ara ve genel mizanlar
|
Sistemin çıktı aşamasında ise yevmiye defterine kaydedilen ve büyük defterde sınıflandırılan bilgilerin tutarlılığını ölçmek amacıyla ara dönemlerde veya dönem sonunda mizanların düzenlenmesi ve sonucunda finansal durum tablosu (bilanço), finansal performans tablosu (gelir tablosu) ve nakit akış tablosu gibi finansal tabloların hazırlanıp ilgili kullanıcılara sunulması söz konusudur.
10.Soru
Üretim Kaynakları Planlaması (ÜKP), aşağıdakilerden hangisinin geliştirilmiş biçimidir?
Ürün tasarımı
|
Üretim planlaması
|
Kapasite planlaması
|
Malzeme gereksinim planlaması
|
Tedarik zinciri yönetimi |
Tasarım, “nesneleri, süreçleri, hizmetleri ve bunların sistemlerinin çok yönlü niteliklerini bütün yaşam döngüleri içerisine yerleştirmek hedefindeki yaratıcı bir faaliyettir”. İşletmelerin ayırt edici ve fark yaratan mal ve hizmetler sunma yollarından biri ürün tasarımıdır. Üretim planlaması, gelecek dönemlerdeki üretim faaliyetlerinin ya da üretim miktarlarının düzeylerini ve limitlerini belirleyen bir fonksiyondur. Kapasite genel olarak bir üretim oranı ya da belirli bir zaman içindeki üretim miktarı olarak tanımlanır. Kapasite planlaması, fazla mesai, taşeron kullanma, maksimum stok düzeyi, iş gücü düzeyi, stok maliyetleri, tesis yatırım maliyetleri ve iş gücü değişim maliyetleri gibi konuları kapsar. Tedarik zinciri yönetimi tedarikçiler, üreticiler, dağıtıcılar, toptancılar, perakendeciler ve müşterilerden oluşan şebekede bilgi, malzeme ve finansal akışın yönetilmesidir. ÜKP sistemi ise, tüm sistemlerdeki faaliyetleri planlamak ve güncelleştirmek için satın alma, imalat, finansman ve mühendislik işleri, insan kaynakları ve satışı tek bir veri tabanı kullanarak koordine etmektedir. ÜKP, yukarıda bahsedilen kavramlarla doğrudan ilgili değildir. Ancak, bilgisayar destekli bir bilgi sistemi olan ve bitmiş ürün isteklerini zamana bağlı alt montaj, parça, hammadde vb. isteklerine dönüştüren malzeme gereksinim planlaması (MGK), ÜKP’ye öncülük etmiştir.
11.Soru
İş görenin çeşitli sebeplerle iş yerinden ayrılırken iş veren tarafından iş kanunu gereğince verilen tazminat aşağıdakilerden hangisidir?
İhbar tazminatı
|
Maddi tazminat
|
Manevi tazminat
|
Şerefiye
|
Kıdem tazminatı
|
12.Soru
Aşağıdakilerin hangisi durumsallık yaklaşımının temel özelliklerinden biri değildir?
Örgüt yapısını üretimde kullanılan teknolojinin gelişmişlik düzeyine bağlayan önemli bir durumsallık söz konusudur.
|
Kullanılan teknoloji doğrultusunda gerçekleştirilen yönetim uygulamaları örgüt yapısını belirlemektedir.
|
Her örgütün özgün bir örgüt yapısı vardır ve bu örgüt yapısı diğer örgütler için geçerli olmayabilir.
|
Çevreyle yönetim uygulamaları ve örgüt yapısı arasında durumsallık ilişkisi vardır.
|
Her çevreye uygun doğru ve geçerli tek bir örgüt yapısı ve bu örgüt yapısını destekleyen yönetim uygulamaları vardır.
|
13.Soru
Sermayesini kâr elde etmek amacıyla ortaya koyan ve üretim faktörlerini bir araya getirerek belirli bir mal ve/veya hizmeti üretmek ve/veya pazarlamak riskini üstlenen kişiyi ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetici
|
Girişimci
|
Profesyonel
|
İç girişimci
|
Lider |
Yönetici, işletmenin değişen rekabet koşullarına uymasını ve sürekli dinamik hâlde olmasını sağlayan, işletmenin risk dışındaki sorumluluklarını üstlenen, işletmenin amaçlarını gerçekleştirebilmek için girişimciye karşı sorumluluk üstlenen ve işletme çalışanlarının bireysel amaçlarıyla işletmenin örgütsel amaçları arasında uyum sağlayan bir işletme çalışanıdır. Profesyonel, bir işi kazanç sağlamak amacıyla yapan, alanında ustalaşmış ve uzmanlaşmış kişi anlamına gelmektedir. İç girişimci, işletmede girişimci gibi davranan ya da girişimcinin rolünü üstlenen profesyonel yöneticidir. Lider ise gücü, toplumsal yeri ve ünü dolayısıyla, belli zaman ve durumlar içinde, ilişkili bulunduğu küme veya toplumun tutum, davranış ve etkinliklerini değiştirip yönetme yeteneğini gösteren kimsedir. Sonuç olarak, sermayesini kâr elde etmek amacıyla ortaya koyan ve üretim faktörlerini bir araya getirerek belirli bir mal ve/veya hizmeti üretmek ve/veya pazarlamak riskini üstlenen kişiyi ifade eden kavram girişimcidir.
14.Soru
İşlemelerin değişen talebe cevap verebilme yeteneğine verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
Etkinlik |
Verimlilik |
Esneklik |
Kapasite |
Farklılaşma |
İşletmelerin değişen talebe cevap verebilme yeteneğine ya da yeni ürün üretimini hızla gerçekleştirebilme yeteneğine esneklik adı verilmektedir. Günümüz işletmelerinin, rekabetçi olabilmelerinde önemli faktörlerden biri olarak ortaya çıkmaktadır.
15.Soru
Aşağıdaki mesleklerden hangisinde en çok marka imajına ihtiyaç duyulur.
Pop yıldızları
|
Doktorlar
|
Avukatlar
|
İş adamları
|
Muhasebeciler
|
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkileri tanımlamaktadır.
Birbirleriyle iletişim kuran insanların oluşturduğu ağlardır.
|
Yönetim disiplini içinde gelişen ve kurumsal mesajların tutarlılığını ve şeffaflığını sağlamaya yönelik bir yaklaşımdır.
|
Hitap ettiği kitle ile arasında iyi niyete dayalı bir ilişki oluşturmasına yönelik planlı ve sürekli bir çabadır.
|
Değişim sürecinin başlaması ve yönetilmesidir.
|
Kurumun bütününde güven ortamının sağlanmasıdır.
|
17.Soru
Aşağıdaki ifadelerden hangisi marka imajını tanımlayan ifadelerden biri değildir?
Bir kişinin markaya karşı akılcı ve duygusal değerlendirmelerinin bir bütünü
|
Tüketicinin zihninde yer alan markanın bütüncül resmi
|
Tüketici belleğinde çağrışımlara bağlı olarak marka hakkında yansıtılan algılamalar
|
Tüketicilerin marka ismiyle ilişkilendirdikleri özellik ve çağrışımların bütünü
|
Tüm deneyimlerin, inançların, duyguların ve bilgilerin etkileşimi sonucunda hedef kitlenin zihninde oluşan, kurum hakkındaki bir bütün değerlendirme
|
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde muhasebe sürecinin aşamaları doğru sıralanmaktadır?
Belgelendirme-İletme-Kaydetme
|
Özetleme-Sınıflandırma-Kaydetme-İletme
|
Sınıflandırma-İletme-Belgelendirme
|
Belgelendirme-Kaydetme-Sınıflandırma-Özetleme-İletme
|
Belgelendirme-Kaydetme-İletme-Özetleme
|
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmedeki her bir işin analizinden ve tanımından yola çıkılarak diğer işlere oranla güçlük derecesinin güvenilir olarak saptanması ve alınan sonuçlar doğrultusunda adil bir ücret sisteminin oluşturulması sürecidir?
İş geliştirme
|
Ücret yönetimi
|
İş değerlemesi
|
Kariyer geliştirme
|
Performans değerleme |
İşletmedeki her bir işin analizinden ve tanımından yola çıkılarak diğer işlere oranla güçlük derecesinin güvenilir olarak saptanması ve alınan sonuçlar doğrultusunda adil bir ücret sisteminin oluşturulması süreci iş değerlemesi olarak adlandırılmaktadır.
20.Soru
I. Portföy yönetimi
II. Proje yönetimi
III. İnsan kaynakları yönetimi
IV. Satış yönetimi
V. İnovasyon
Yukarıdakilerden hangileri başarılı bir Ar-Ge yönetiminin elde edilmesi için bir arada bulunması önerilen 9 kilit uzmanlık boyutu arasında yer alır?
I, II, III, V
|
III, IV, V
|
I ve II
|
I, II, III, IV, V
|
III ve V |
Başarılı bir Ar-Ge yönetiminin elde edilmesi için 9 kilit uzmanlık boyutunun bir arada olması gerekir; araştırma ve geliştirme stratejisi, inovasyon, portföy yönetimi, proje yönetimi, tedarik yönetimi, insan kaynakları yönetimi, fikri mülkiyet hakları yönetimi, düzenlemeler ve standartlarla uyum, Ar-Ge faaliyetleri yönetimi.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ