İşletme Yönetimi Ara 12. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Bir işletmede üretimden sorumlu müdürün kim olacağı ve yetki düzeylerinin belirlenmesi hangi yönetim ögesi ile ilişkilendirilebilir?
Yöneltme |
Örgütleme |
Planlama |
Kontrol |
Koordinasyon |
Bir işletmede işlerin kimler tarafından yapılacağı, ne kadar yetkiyle ve hangi fiziksel ortamda gerçekleştirileceğinin belirlenmesi örgütleme yönetim ögesi kapsamında ele alınmaktadır.
2.Soru
Aşağıdakilerinden hangisi “Bilimsel Yönetim Yaklaşımının” izleyicilerinden değildir?
Henry L. Gantt
|
Alfred P. Sloan
|
Peter F. Drucker
|
Geoffrey Vickers
|
Arnold Tannenbaum
|
Taylor’un kurucusu olduğu bilimsel yönetim yaklaşımı temelde sosyal tarafların karşılıklı yükümlülüğü ve ortaklaşa amacı olan refahın yükseltilebilmesi için birbirlerini desteklemeleri ve işbirliği yapmaları gerektiği görüşüne dayanmaktadır. Taylor’un yöntemlerini ilk izleyenler arasında Henry L. Gantt, Frank ve Lillian Gilberth bulunmaktadır.
Daha sonraları, bilimsel yönetim yaklaşımına katkıda buluna Alfred P. Sloan, Peter F. Ducker, Geoffrey Vickers gibi yazarlar Taylor’un görüşlerini olgunlaştırmışlardır.
3.Soru
Hangi dönem yönetim kuramları sadece "iş" odaklıdır?
Klasik |
Neo-Klasik |
Modern |
Postmodern |
Postmodern sonrası |
Klasik yönetim kuramları “iş”e önem vermişlerdir, Neo-Klasik kuram işe ve ağırlıklı olarak “insan”a önem vermiştir. Modern kuramlar ise “iş” ve “insan”ın yanı sıra “iç ve dış çevre unsurları”na da önem vermektedir. Doğru cevap A seçeneğidir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tek kullanımlık planlardan biridir?
Bütçe
|
Kurallar
|
Düzenlemeler
|
Prosedürler
|
Politikalar
|
5.Soru
Bir işletmede "yeni bir yönetici asistanını işe almak ve eğitmek" ya da "bütün faturaları 30 gün içinde ödemek" şeklinde belirlenen amaçlar hangi tür amaçlardır?
Bir işletmede "yeni bir yönetici asistanını işe almak ve eğitmek" ya da "bütün faturaları 30 gün içinde ödemek" şeklinde belirlenen amaçlar hangi tür amaçlardır?
fonksiyonel |
stratejik |
taktik |
durumsal |
içsel |
Fonksiyonel amaçlar, fonksiyonel bölüm yöneticileri tarafından belirlenir. Onların ilgi alanı, taktik amaçlara ulaşmak için gereken kısa vadeli konulardır. Fonksiyonel amaçlara örnek olarak aşağıdaki ifadeleri verebiliriz.
• 1 yıl içinde çalışan teşvik sistemini uygulamak
• Bu yıl atıkları %5 oranında azaltmak
• Yeni bir yönetici asistanını işe almak ve eğitmek
• Bu yıl her restoranın maaş ödeme sistemini bilgisayara aktarmak
• Bütün faturaları 30 gün içinde ödemek
6.Soru
Bir işletme organizasyonunda belirlenen bir faaliyetin tahmin edilen sonuçlarını sayılarla anlatan tek kullanımlık bir plan aşağıdaki planlardan hangisidir?
Taktik planlar
|
Stratejik planlar
|
Bütçe
|
Program
|
Fonksiyonel planlar
|
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bürokrasi yaklaşımının izleyicilerinden değildir?
Tom Burns
|
Derek Pugh
|
C. Northcote Parkinson
|
Arnold Tannenbaum
|
Alwin W. Gouldner |
Arnold Tannenbaum yönetim süreci yaklaşımının izleyicilerindendir.
8.Soru
Taylor'un "bilimsel yönetim yaklaşımı" için aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Gerçek bir bilimsel çalışma yapılması gerekir
|
İşçilerin bilimsel yöntemlerle seçilmesi gerekir
|
İşçilerin sürekli eğitilmesi gerekir
|
Yönetimsel faaliyetlerlere odaklanılması gerekir
|
İşveren ve işçilerin sürekli dostluğuna dayananbir işbirliğinin kurulması gerekir
|
9.Soru
Yönetsel hiyerarşinin, işin kendisinden bağımsız olarak genişleyebileceğini vurgulayan hangisidir?
Derek Pugh |
C. Northcote Parkinson |
Tom Burns |
Alvin W. Gouldne |
Max Weber |
C. Northcote Parkinson, Liverpool ve Illinois Üniversitelerinde çalışmış bir akademisyendir ve işletme yönetimi literatüründe “Parkinson Yasası” ile tanınmıştır. Buna göre Parkinson, örgütte gerçekleştirilen iş miktarıyla, bu işi gerçekleştirmek için çalışan personel sayısı arasındaki ilişkinin az olduğunu ya da hiç olmadığını ileri sürmektedir. Ayrıca, yönetsel hiyerarşinin, işin kendisinden bağımsız olarak genişleyebileceğini vurgulamaktadır. Bu olayı Parkinson, “var olan zamanı doldurmak üzere iş genişler” anlatımıyla yasalaştırmıştır.
10.Soru
Az alt bileşeni olan ve dolayısıyla işleyişinin kolay anlaşıldığı sistemlere ne denir?
Basit Sistemler |
Karmaşık Sistemler |
Somut Sistemler |
Soyut Sistemler |
Deterministik Sistemler |
Basit sistemler adından anlaşıldığı gibi az alt bileşeni olan ve dolayısıyla işleyişinin kolay anlaşıldığı sistemlerdir. Doğru cevap A seçeneğidir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi taktik planların uygulama biçimleridir?
Program, bütçe, kurallar ve düzenlemeler
|
Politikalar, prosedürler, kurallar ve düzenlemeler
|
Bütçe, prosedürler, kurallar ve düzenlemeler
|
Proje, politikalar, prosedürler, kurallar ve düzenlemeler
|
Program, proje ve bütçe
|
12.Soru
“Nefis muhasebesi” yaparlar. Yakışıksız, kötü veya yanlış bir davranışta bulunmuşlarsa bunu tekrarlamamaya kendi kendilerine söz verirler. Yukarıda açıklanan yönetici tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Proje yöneticisi
|
Fonksiyonel yönetici
|
Vicdan sahibi yöneticiler
|
Orta Düzey Yönetici
|
Üst düzey yönetici |
Yöneticiler sorumluluk, yetkinlik, hiyerarşik ve nitelikleri bakımından farklı sınıflara ayrılmaktadır. Her yönetici tipinin kendine has farklı özellikleri bulunmaktadır.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi üst düzey yöneticilerin özellikleri arasında yer almaz?
İşletmenin belli bir bölümüyle ilgilenirler
|
İşletmenin kurumsal performansını sürekli izlerler
|
Aldıkları kararlar tüm işletmeyi bağlar
|
Kurumsal ve rekabet stratejilerini belirlerler
|
Girişimciye karşı doğrudan sorumludurlar
|
14.Soru
Yöneticilerin motive etme, koordine etme, çatışmalara çözüm getirme becerileri ve insanlarla iletişim kurmadaki başarıları sahip oldukları yetkinlik düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?
Kavramsal yetkinlik |
Teknik yetkinlik |
Finansal yetkinlik |
Beşeri yetkinlik |
Kurmay yetkinlik |
Yönetici
Üst düzey yöneticiler daha önce beşeri ve teknik yetkinliklerin ön plana çıktığı alt ve orta düzey yöneticilik pozisyonlarından geçtikleri için bu yetkinliklere de sahiptirler. Bu bağlamda, yönetim düzeyleri ile yetkinlikler arasında doğrusal bir ilişki vardır.
- Beşeri yetkinliklere sahip yöneticiler, insanlarla verimli çalışabilme, iletişim kurabilme, onları motive edebilme ve yöneltebilme yeteneğine sahiptirler. Yöneticilerin motive etme, koordine etme, çatışmalara çözüm getirme becerileri ve insanlarla iletişim kurmadaki başarıları sahip oldukları beşeri yetkinlik düzeyine bağlıdır.
15.Soru
1950’li yılların başlarında İngiltere’de kömür madenlerinde yapılan ve teknolojinin çalışan verimliliği, motivasyon, moral ve stres üzerine etkisini inceleyen çalışma kime aittir?
Woodward’ın Araştırması |
Aston Grubu Araştırması |
Trist - Bamforth’un Araştırması |
Thompson’un Araştırması |
Perrow’un Çalışması |
Trist - Bamforth’un Araştırması (Tavistock Enstitüsü)
Tavistock İnsan İlişkileri Enstitüsünden Eric Trist ve Ken Bamforth İngiltere’deki
kömür madenlerinde çalışmışlardır. 1950’li yılların başlarında İngiltere’de kömür madenlerinde yapılan araştırmanın amacı teknolojinin çalışan verimliliği, motivasyon, moral ve stres üzerine etkisini incelemektir.
16.Soru
Durumsallık yaklaşımı ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğru değildir?
Klasik kuramların varsayımları ve katı ilkelerine karşılık daha esnek bir yaklaşım geliştirmiştir
|
Evrensel olarak en iyi tek bir örgüt yapısının olmadığı önermesini geliştirmiştir
|
Örgüte dair tüm kavramların koşullara bağlı olduğunu ileri sürmüştür
|
Örgütleri genelleyerek ele almak yerine işletmelerin içlerinde bulundukları durumlara ve koşullara indirgeyerek inceleme söz konusudur
|
Her örgütün koşullara bağlı olarak örgüt yapısının ve yönetim tarzının aynı olduğunu ileri sürmüştür
|
17.Soru
Tavistock Enstitüsünde 1950'li yılların başında kömür madenlerinde gerçekleştirilen araştırmanın temel amacı nedir?
Teknolojinin çalışan verimliliği, motivasyon, moral ve stres üzerine etkisini incelemektir
|
Aydınlık çalışma ortamının insan performansı üzerinde etkisini incelemektir.
|
İçinde bulunulan grubun performans ve iş tatmini üzerindeki etkileri incelemektir.
|
Stres altında yöneticilerin doğru karar alma süreçlerini incelemektir.
|
Liderin grup bütünlüğü üzerindeki etkisini incelemtir.
|
18.Soru
“Bilimsel yönetim yaklaşımının” öncüsü aşağıdakilerden hangisidir?
Frederick W. Taylor
|
Henri Fayol
|
Max Weber
|
Lillian Gilberth
|
Henry L. Gantt |
Bu tür soruların cevaplanmasında yönetimin tarihsel gelişim sürecini ve her sürecin önemli akımlarını ve bu akımlara önderlik payan kişileri bilmek faydalı olacaktır. Klasik yönetim kuramı: bilimsel yönetim, yönetim süreci ve bürokrasi yaklaşımı olarak üçe ayrılmaktadır ve her bir yaklaşımın öncüleri farklı kişilerden oluşmaktadır.
19.Soru
İşletmenin kendini gelecekte görmek istediği yeri ifade eden bir bildirgeye ne ad verilir?
İşletmenin kendini gelecekte görmek istediği yeri ifade eden bir bildirgeye ne ad verilir?
Vizyon |
Misyon |
Amaç |
Hedef |
Hiyerarşi |
Vizyon, işletmenin kendini gelecekte görmek istediği yeri ifade eden bir bildirgedir. Diğer bir ifade ile işletmenin gelecekte hayal edilen durumudur. İşletmeler misyonları doğrultusunda vizyonlarını belirler.
20.Soru
İşletmenin kurumsal stratejilerinin ve rekabet stratejilerinin belirlenmesinde söz sahibi olan yöneticiler;
Üst düzey yöneticilerdir
|
Orta düzey yöneticilerdir
|
Bölüm yöneticileridir
|
Alt düzey yöneticilerdir
|
Departman yöneticileridir
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ