İşletmelerde Eğitim ve Geliştirme Ara 6. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Söz konusu gereksinimler önceden tahmin edilebiliyorsa bunlara ne denir?
Ölçüte Dayalı Gereksinimler |
Karşılaştırmalı Gereksinimler |
Hissedilen Gereksinimler |
Açıklanmış Gereksinimler |
Öngörülmüş Gereksinimler |
Söz konusu gereksinimler önceden tahmin edilebiliyorsa bunlara öngörülmüş gereksinimler denir. Doğru cevap E'dir.
2.Soru
"Sözel bilgilerin uzman bir eğitimci tarafından belirli bir hedef kitleye aktarılmasına dayanmaktadır. Tarihsel olarak bakıldığında belki de en eski ve geleneksel yöntemdir. Burada anlatılan konu hakkında eğitimcinin bir otorite olması beklenir" ifadeleri hangi öğretim yöntemi için söylenebilir?
Düzanlatım Yöntemi |
Soru-Yanıt Yöntemi |
Tartışma Yöntemi |
Gösterim Yöntemi |
Alıştırma Yöntemi |
Alanyazında “düzanlatım” ya da “anlatım” olarak adlandırılan bu yöntem çoğunlukla sözel bilgilerin uzman bir eğitimci tarafından belirli bir hedef kitleye aktarılmasına dayanmaktadır. Tarihsel olarak bakıldığında belki de en eski ve geleneksel yöntemdir. Burada anlatılan konu hakkında eğitimcinin bir otorite olması beklenir. Doğru yanıt A'dır.
3.Soru
İşletmelerde eğitim nasıl tanımlanır?
Çalışanlara bilgi ve beceriler kazandırma |
Çalışma olanakları sağlama |
İnsan gücünü artırma |
Çalışma ortamı sağlama |
Girişimde bulunmanın sağlanması |
İşletmelerde eğitim en genel anlamda çalışanlara bilgi ve beceriler kazandırma sürecidir. Eğitimde neyi, nasıl öğretmeli ve davranış nasıl olumlu olarak değiştirilmelidir? sorusuna yanıt aranmalıdır.
4.Soru
Geleneksel öğretim yöntemlerine göre daha fazla esneklik sağlayan eğitim yöntemi nedir?
İşbaşı eğitimi |
İş dışındaki eğitim |
E-öğretim |
Mektupla öğretim |
Örgütsel eğitim |
Geleneksel eğitim yöntemlerinin yanında zaman, yer, öğrenme hızı vb esnekliğe olanak tanıması nedeniyle uzaktan eğitim de kullanılmaya başlanmıştır. Özellikle yeni teknolojilerin çok hızlı gelişmesi ile birlikte e-öğrenmenin (elektronik öğrenme, internet yoluyla öğrenme) de işletmelerde kullanılmaya başlandığı görülmektedir. Doğru cevap C'dir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eğitim programlarının yönlendiricisidir?
İçerikler |
Öğretmenler |
Kararlar |
Amaçlar |
Değerlendirmeler |
Amaçlar, eğitim programlarının yönlendiricisidir.
6.Soru
Amaçlar ve hedef davranışların belirlenmesi süreciyle başlayan ancak içerik boyutunun öngörülmediği program geliştirme modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Miller ve Seller program geliştirme modeli |
Davies program geliştirme modeli |
Saylor, Alexander ve Lewis program geliştirme modeli |
Tyler program geliştirme modeli |
Taba program geliştirme modeli |
Miller ve Seller program geliştirme modeli, amaçlar ve hedef davranışların belirlenmesi süreciyle başlar. Buna dayalı olarak, öğrenme yaşantıları kararlaştırılır ve öğretim sürecinde işe koşulacak stratejiler belirlenir. Bu modelde içerik boyutu öngörülmemiştir. Hazırlanan program uygulanır ve değerlendirme yoluyla etkililiği belirlenir. Doğru yanıt A’dır.
7.Soru
Genelde “nedenlerin %20’si sonuçların %80’ini yaratır” ilkesinden hareket edilerek temel neden ya da nedenler bulunmaya çalışılan gereksinim önceliklendirme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Çoklu oylama |
Önceliklendirme matrisi |
Pareto diyagramı |
Eşleştirilmiş ağırlıklandırma |
Nominal küme tekniği |
Pareto Diyagramı
Bu teknik, sorunların kök nedenlerini belirlemek ve olası değişkenlerin birbirlerini nasıl etkilediğini saptamak için kullanılır. Genelde “nedenlerin %20’si sonuçların %80’ini yaratır” ilkesinden hareket edilerek temel neden ya da nedenler bulunmaya çalışılır. Eğitim gereksinimlerini önceliklendirirken belki bazı gereksinimlerin karşılanması öteki gereksinimlere dönük eğitim verilmesini gereksiz kılabilir.
Dolayısıyla, temel nedenlerin yarattığı sorunlara yönelik eğitimlere öncelik verip ikincil derecede önemli olanlar ötelenebilir. Bu teknik uygulanırken öncelikle eğitimle ilgili görülen sorunlar ve bunların kök
nedenleri listelenir. Ardından bunların her birinin olası yansımalarına ya da doğurgularına bakılarak kümelendirme yapılır. Her kümeye puanlar verilerek öncelikler belirlenmiş olur.
Doğru cevap C seçeneğidir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eğitim gereksinimlerinin saptanmasında belge tarama yöntemi kullanılırken dikkat edilmesi gerekenlerden biridir?
Yönergede yanıtlayıcıdan ne istenildiğini açıkça belirtmek |
İşgörenlere ilişkin kişisel bilgileri kimseyle paylaşmamak |
Kafa karışıklığı yaratacak ve yanıt vermeyi zorlaştıracak sorulardan kaçınmak |
Çok sayıda açık uçlu soru sormamak |
Soruların can sıkıcı ve üzücü çağrışımlar yapmamasına dikkat etmek |
Eğitim gereksinimlerinin saptanmasında belge tarama yöntemi kullanılırken dikkat edilmesi gereken noktaları şu şekilde belirtmek olanaklıdır:
• İncelenmesi gereken belgelerin neler olduğunu belirleyiniz.
• Belgeleri incelemek için yönetimden izin alınız.
• Yetkiniz olmayan belgelere ulaşsanız bile inceleme yapmayınız.
• İşgörenlere ilişkin kişisel bilgileri kimseyle paylaşmayınız.
• İşletme açısından duyarlı belgeleri açıklamayınız.
• Belgeleri incelerken gerekirse uzman görüşlerine başvurunuz.
• Çelişkili görünen bilgiler konusunda farklı kaynaklardan çaprazlama yapınız.
• Belgeleri özellikle eğitim gereksinimleri açısından inceleyiniz.
Diğer şıklar anketlerin geliştirilmesi ile ilgilidir.
9.Soru
- İnsani çaba olarak öğrenme
- Sosyal baskı aracı olarak öğrenme
- Bilginin transferi olarak öğrenme
Verilenlerden hangisi/leri öğrenmenin felsefik olarak ele alınış şekillerindendir?
Yalnız I |
Yalnız III |
I ve II |
II ve III |
I, II ve III |
Öğrenme, felsefik açıdan üç şekilde ele alınabilir: • İnsani çaba olarak öğrenme. Bu bakış açısı ile öğrenmenin temel amacı insanın potansiyelini artırmaktır. İnsanlar hümanistik psikoloji ve varoluşçu felsefeye göre gelişebilir canlılardır. Öğrenme de bu rolü sağlamada ve kişisel olarak gerçekleştirebilmede anahtar bir faktördür. Bu görüşü savunanlar öğrenmenin insan potansiyelini artırmadaki gücünün önemine inanırlar. Performans temelli insan kaynakları gelişimi de öğrenmeye aynı biçimde bakmaktadır. Öğrenme ve performans birbirinin tamamlayıcısı olarak görülür. • Sosyal baskı aracı olarak öğrenme. Bu bakış açısından öğrenme sosyal baskı ve kontrolü sağlayan bir araç olarak görülür. Bu yüzden toplum düzeninin sağlanmasında gereklidir. • Bilginin transferi olarak öğrenme. Bu yaklaşıma göre öğrenme bireylerin arzu ettikleri bilgiyi gerçek yaşama transfer etmesini sağlayan bir araç olarak görülür. Yani, öğrenme günlük yaşamdaki sorunları çözmek için bir araç olarak görülür. Pek çok öğretim tasarımcısı ve eğitim uzmanının yaklaşımına göre öğrenme, bilginin günlük yaşama etkili bir şekilde transferinin sağlanmasıdır.
10.Soru
Bir programı ortaya çıkarmaya “…”, hazırlanan taslağın ön denemelerini yapıp gerekli düzeltmeleri gerçekleştirmeye “…”, uygulamadaki bir programda zaman için güncellemeler yapmaya da “…” diyebiliriz. Boşluklara gelebilecek ifadeler sırasıyla hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
İşlem ağı-hazırlama-geliştirme |
Hazırlama-geliştirme-işlem ağı |
Hazırlama-geliştirme-iyileştirme |
İyileştirme-geliştirme-hazırlama |
Hazırlama-iyileştirme-geliştirme |
Bir programı ortaya çıkarmaya “hazırlama”, hazırlanan taslağın ön denemelerini yapıp gerekli düzeltmeleri gerçekleştirmeye “geliştirme”, uygulamadaki bir programda zaman için güncellemeler yapmaya da “iyileştirme” diyebiliriz.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eğitim gereksinimlerinin türleri arasında yer almaz?
Örtük gereksinimler
|
Ölçüte dayalı gereksinimler
|
Karşılaştırmalı gereksinimler
|
Hissedilen gereksinimler
|
Öngörülmüş gereksinimler
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde eğitim gereksinimlerini saptamada yararlanılan gözlem tekniğinin uygulanması sırasında dikkat edilmesi gereken noktalardan biri değildir?
Gözlenecek olayları ve davranışları önceden belirlemek |
Gözlemi ya da kaydı doğal ortamda yapmak. |
Gözlem formunu yalın ve kullanışlı hazırlamak. |
Gözlemi gözlenen kişilerden habersiz yapmak. |
İyi yetişmiş gözlemcilerden yararlanmak. |
A, B, C ve E seçeneklerinde verilenler gözlem tekniğinin uygulanması sırasında dikkat edilmesi gereken noktalardan biridir. D seçeneğinde verilen “Gözlemi gözlenen kişilerden habersiz yapmak” ifadesi bir gözlem türünü açıklamaktadır. Gözlem haberli ya da habersiz yapılabilir. Buna göre doğru cevap D seçeneğidir.
13.Soru
Hedef kitlede yer alan bireylerin belirli bir grubun üyesi olmaları nedeniyle sahip oldukları ve benzerlik göstermelerine katkıda bulunan özellikler aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ifade edilir?
Bireysel özellikler |
Toplumsal özellikler |
Sosyo-kültürel özellikler |
Demografik özellikler |
Koligatif özellikler |
İşletmelerde eğitim/geliştirme gereksinimleriyle ilgili belirlemeler, çözümlemeler ve önceliklendirmeler yapılırken eğitimden yararlanması beklenen işgörenlerin hangi özelliklere sahip olduğu da tanımlanır. Böylece, eğitim olanaklarından yararlanacak kişilerin farklı koşul, beklenti ve özellikleri eğitimin geliştirilmesiyle ilgili çalışmalara ışık tutar. Bu yüzden, her eğitimin hedef kitlesi toplumsal ve bireysel özellikler bakımından ayrıntılı biçimde tanımlanır. Toplumsal özellikler; hedef kitlede yer alan bireylerin belirli bir grubun üyesi olmaları nedeniyle sahip oldukları ve benzerlik göstermelerine katkıda bulunan özelliklerdir. Bunlar arasında yaş, cinsiyet, statü, öğrenim durumu, çalıştıkları birim, meslek, unvan, yaptıkları iş, geçmişte katıldıkları eğitimler, kariyer hedefleri vb. özellikler önemlidir. Örneğin, hedef kitlenin beyaz yakalı ya da mavi yakalılardan oluşması, onların işletme içindeki statüleriyle ilgilidir ve hangi gereksinimlere sahip oldukları statüleriyle ilgili olabilir. Benzer biçimde, hedef kitlenin ne kadarının üniversite mezunu olduğu, ne kadarının liseyi bitirdiği, ne kadarının da ilköğretimi tamamladığı öğrenim durumlarıyla ilgilidir ve bu değişken onların sahip oldukları gereksinimlerin bir bölümüyle etkileşim içinde olabilir. Kısacası, yukarıda belirtilen özellikler yönünden aynı topluluğun/grubun üyesi olan işgörenlerin eğitim ve geliştirme gereksinimlerinin benzerlik göstereceği varsayılabilir.
14.Soru
Aşağıdaki modellerden hangisi kendisinden sonra geliştirilen diğer program geliştirme modellerini de etkilemiştir?
Tyler program geliştirme modeli |
Saylor, Alexander ve Lewis program geliştirme modeli |
Taba-Tyler program geliştirme modeli |
Taba program geliştirme modeli |
Kerr program geliştirme modeli |
Tyler program geliştirme modeli, kendisinden sonra geliştirilen tüm modelleri de etkileyen bir modeldir. Dolayısıyla doğru cevap A seçeneğidir.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yetişkinlerin eğitiminde sık kullanılan tartışma yöntemi içinde değerlendirilebilecek tekniklerden değildir?
Beyin fırtınası |
Çapraz ateş paneli |
Gösterim |
Vızıltı kümeleri |
Forum |
Gösterim eğitim yöntemlerinden biridir, tartışma yöntemi tekniklerinden değildir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eğitim programlarının geliştirilmesi sürecinde oluşturulan program geliştirme grubunda görev alması beklenen kişilerden biri değildir?
Müşteri temsilcisi
|
Öğretim tasarımcısı
|
Program geliştirme uzmanı
|
Ölçme ve değerlendirme uzmanı
|
Konu alanı uzmanı
|
17.Soru
".................. , işletme amaçlarının başarılması ve verimliliğinin sağlanması için zorunludur. Etkili ..................... yapılabilmesi için yönetimin her düzeyinde eğitim alınması gereklidir. C¸eşitli düzeydeki çalışanların bugünkü ve gelecekteki yerlerini tayin etme söz konusudur. Kim, ne zaman, nasıl yer değiştirecek ve bunun için ne tür yeterliğe gereksinim duyulacak? gibi sorular da eğitim ve geliştirme açısından önemlidir." Verilen ifadede bir işletmede eğitim ve geliştirme alt sistemi ile bağlantısı bulunan insan kaynakları yönetimi alt sistemlerinin hangisinden bahsedilmektedir?
".................. , işletme amaçlarının başarılması ve verimliliğinin sağlanması için zorunludur. Etkili ..................... yapılabilmesi için yönetimin her düzeyinde eğitim alınması gereklidir. C¸eşitli düzeydeki çalışanların bugünkü ve gelecekteki yerlerini tayin etme söz konusudur. Kim, ne zaman, nasıl yer değiştirecek ve bunun için ne tür yeterliğe gereksinim duyulacak? gibi sorular da eğitim ve geliştirme açısından önemlidir." Verilen ifadede bir işletmede eğitim ve geliştirme alt sistemi ile bağlantısı bulunan insan kaynakları yönetimi alt sistemlerinin hangisinden bahsedilmektedir?
Rol analizi ve iş tanımı |
Yeterlik haritası oluşturma |
İş ve işgücü planlaması |
Dış kaynak yönetimi |
Çoklu beceri eğitimi |
İş ve işgücü planlaması, işletme amaçlarının başarılması ve verimliliğinin sağlanması için zorunludur. Etkili iş ve işgücü planlamasının yapılabilmesi için yönetimin her düzeyinde eğitim alınması gereklidir.İşgücü insan planlaması insan kaynaklarında önemli alt sistemlerden birisidir. C¸eşitli düzeydeki çalışanların bugünkü ve gelecekteki yerlerini tayin etme söz konusudur. Kim, ne zaman, nasıl yer değiştirecek ve bunun için ne tür yeterliğe gereksinim duyulacak? gibi sorular da eğitim ve geliştirme açısından önemlidir. Ayrıca ilgili çalışanlar, işgücü planlamasının önemi ve etkisi hakkında eğitim alır, eğitim ve geliştirme sistemi bu yüzden işgücü planlamasıyla bağlantı kurar.
18.Soru
Olayların gerçekleştiği kendi doğal ortamlarına gitmek ve katılımcıların doğrudan gözlem yapmasına olanak sağlayan yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
Örnekolay çözümlemesi |
Rol oynama |
İnceleme gezisi |
Takım çalışması |
Proje |
İnceleme gezisinde olayların gerçekleştiği kendi doğal ortamlarına gitmek ve katılımcıların doğrudan gözlem yapmasına olanak sağlanmaktadır. Eğitimin yapıldığı normal ortamda öğrenmeye konu olan olayları gözlemlemek olanaklı değilse, katılımcılar olayların olduğu, yaşandığı ya da gerçekleştiği yere götürülmektedir. Ancak bu gezi, turistik amaçlı bir etkinlik olmayıp eğitim amaçlı olduğu için baştan yönlendirme sağlanmakta, eğitimci katılımcılarla birlikte gitmekte ve etkinliğin sonunda genel bir değerlendirme yapılmaktadır. Doğru cevap C'dir.
19.Soru
Planlama yapılırken eğitim gereksinimlerinin yoğunluk gösterdiği kategorilere önceliğin verildiği teknik aşağıdakilerden hangisidir?
Kart karıştırma |
Pareto diyagramı |
Çoklu oylama |
Önceliklendirme matrisi |
Eşleştirilmiş ağırlıklandırma |
Kart karıştırma tekniğinin özünde en çok ve en az tercih edilen seçeneklerin belirlenmesi vardır. Bu amaçla önce uygun yollarla saptanan ve eğitim gereksinimi olduğuna karar verilen durumların her biri başlık halinde bir kartın üzerine yazılır. Karar verecek olan kişiler bu kartları kategorilere ayırır. Özellikle yoğun olarak kart yerleştirilen kategorileri belirlemek önemlidir. Genelde 1-5 arasında normal bir dağılımın çıkması beklenir. Dağılıma bakarak yığılmanın yüksek ve düşük olduğu alanlara karar verilmiş olur. Kısacası, eğitim gereksinimleri hangi kategorilerde yoğunluk gösteriyorsa, planlama yaparken o eğitimlere öncelik verilir. Doğru cevap A şıkkıdır.
20.Soru
Öğretmen olmak isteyen bir kişi eğitim fakültesini bitirmek veya pedagojik formasyon eğitimi almak ve stajını tamamlamak zorundadır. Burada eğitim fakültesi diplomasına veya pedagojik formasyon eğitimi sertifikasına sahip olma zorunluluğu, hangi tür gereksinimi ifade etmektedir?
Öğretmen olmak isteyen bir kişi eğitim fakültesini bitirmek veya pedagojik formasyon eğitimi almak ve stajını tamamlamak zorundadır. Burada eğitim fakültesi diplomasına veya pedagojik formasyon eğitimi sertifikasına sahip olma zorunluluğu, hangi tür gereksinimi ifade etmektedir?
Ölçüte dayalı gereksinim |
Karşılaştırmalı gereksinim |
Hissedilen gereksinim |
Açıklanmış gereksinim |
O¨ngörülmüş gereksinim |
O¨lçüte Dayalı Gereksinimler: Bu gereksinimlere normatif gereksinimler de denilmektedir. Bu tür gereksinimlerde olması istenen durumu çoğu zaman yasa koyucular, meslek örgütleri ya da işletme üst yönetimleri belirler. Ortada yasalar, yönetmelikler, genelgeler, direktifler, emirler, bağlayıcı kararlar vb. vardır. Bunların her biri yasal zorunluluklar, sektörel standartlar ve kurumsal ölçütleri kapsar. Dolayısıyla, olması istenen duruma ilişkin tanımlamaları dikkate alma zorunluluğu vardır. O¨rneğin, avukat olmak isteyen bir kişi hukuk fakültesini bitirmek, stajını tamamlamak ve baroya kayıt olmak zorundadır. Burada hukuk fakültesi diplomasına sahip olma zorunluluğu, ölçüte dayalı bir gereksinimi ifade etmektedir. Benzer şekilde, bir işletmede yükleyici operatörü olarak çalışacak bir kişinin yasal düzenlemelerin öngördüğü eğitimleri başarıyla tamamlamış ve gerekli belgeleri almış olması gerekir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ