İşletmelerde Eğitim ve Geliştirme Final 13. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Öğretme-öğrenme süreçlerinde kullanılacak olan materyallerin tasarımının yapıldığı aşama hangisidir?
Çözümleme |
Tasarımlama |
Değerlendirme |
Uygulama |
Geliştirme |
Geliştirme, öğretme-öğrenme süreçlerinde kullanılacak olan materyallerin tasarımının yapıldığı aşamadır.Doğru cevap E'dir.
2.Soru
Tarafınıza gelen bir mailin uzantısı "edu.tr" ile bitiyorsa bu mailin gönderildiği yer hakkında aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
Askeri kuruluş/ Türkiye |
Devlet kurumu/Türkiye |
Eğitim kurumu/ Türkiye |
Ticari işletme / Avrupa |
Kişisel site / Amerika Birleşik Devletleri |
Web üzerinde çeşitli adres uzantıları bulunmaktadır. Bu uzantılar sahip oldukları alana ve paylaştıkları bilgi türüne göre sınıflandırılmışlardır. Örneğin, eğitim kurumlarına “edu”, hükümet kuruluşlarına “gov”, ticari işletmeler “com”, kişisel sitelere “gen”, İnternet servis sağlayıcılarına “net”, vakıf, dernek, oda ve sivil toplum örgütlerine “org”, askeri kurumlara “mil” ve uluslararası kuruluşlara “int” uzantısı verilir. Amerika Birleşik Devletleri dışındaki ülkelerin ülke kodları da web adreslerinin sonuna eklenir. Örneğin, Türkiye için “tr” uzantısı adresin sonuna eklenmelidir.
3.Soru
Eğitim programı devam ederken amaçlara ne kadar ulaşıldığını saptayan değerlendirmeye ne ad verilir?
Ön değerlendirme
|
Değerlendirme zamanlaması
|
Ara değerlendirme
|
Son değerlendirme
|
İzleme değerlendirmesi
|
4.Soru
"Ölçme aracının, ilgili özelliğin gerçek büyüklüğüne yakın ölçme
yapabilme (hatasız ölçme) gücü" aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?
Geçerlik |
Tutarlılık |
Kullanışlılık |
Objektiflik |
Güvenirlik |
Güvenirlik; ölçme aracının, ilgili özelliğin gerçek büyüklüğüne yakın ölçme
yapabilme (hatasız ölçme) gücü; geçerlik ise ölçme aracının neyi ölçmek (hangi amaç) için geliştirilmişse, başka özellikleri karıştırmadan sadece o özelliği ölçebilme yeterliğidir. Doğru cevap E seçeneğidir.
5.Soru
Kendini danışanın yerine koyabilen ve olayları danışanın penceresinden görebilen bir kişi danışmanlığın hangi niteliğine sahiptir?
Deneyim |
Esneklik |
Gizlilik |
İnsiyatif alma |
Gerçekçilik |
Deneyim: İyi bir danışman kendini danışanın yerine koyabilmeli ve olayları danışanın penceresinden görebilmelidir. Bu da farklı ortamlarda kazandığı deneyim ve birikime bağlıdır. Genel olarak danışanlar içinde bulundukları durumun hemen anlaşılmasını ve danışmanın daha önce kazandığı deneyimleri kendilerinin hizmetine sunmasını beklerler.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sentez bir program geliştirme modelidir?
Tyler program geliştirme modeli
|
Kerr program geliştirme modeli
|
Miller ve Seller program geliştirme modeli
|
Saylor, Alexander ve Lewis program geliştirme modeli
|
Taba-Tyler program geliştirme modeli
|
7.Soru
I. Karışık özelliklere sahip takımlar kurun.
II. Yalnızca takım ödülü verin.
III. Yüz yüze etkileşimi özendirin.
İşletmelerdeki eğitim çalışmalarında takım çalışması yöntemini başarıyla uygulayabilmek için yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri uygulanmalıdır?
Yalnız I |
Yalnız II |
I-II |
I-III |
II-III |
İşletmelerdeki eğitim çalışmalarında takım çalışması yöntemini başarıyla uygulayabilmek için hem bireylere hem takım takıma ödül vermek gerekir.
8.Soru
Her kartın üzerine bir gereksinim yazılarak başlayan, her seferinde iki seçenekten birinin seçilmesiyle devam eden ve yapılan karşılaştırmalar sonucunda en son çıktı, en uygun bulunan seçenek olarak kabul edilen teknik aşağıdakilerden hangisidir?
Delfi |
Nominal küme |
Sıralı düzenleme |
Eşleştirilmiş ağırlıklandırma |
Önceliklendirme matrisi |
Delfi tekniği katılımcıların tek tek işletmede gördükleri eğitim gereksinimlerini yazmaları ile başlar, alınan yanıtlara göre bir liste hazırlanır ve son olarak gelen geribildirimler doğrultusunda düzeltmeler yapılarak listeye son şekli verilir. Nominal küme tekniği beyin fırtınası yoluyla olabildiğince çok gereksinim listelenerek başlar ve katılımcılar her seçeneğe puan vererek en önemli eğitim gereksinmeleri belirlenir. Sıralı düzenleme tekniğinde olası seçeneklerin en önemliden en önemsize doğru sıralaması yapılır. İşletmede gözlenen en önemli eğitim gereksinimi sıralamanın en tepesinde en az önemli olan gereksinim ise en altındadır. Eşleştirilmiş ağırlıklandırma tekniğinde her kartın üzerine bir gereksinim yazılır. Her seferinde iki seçenekten biri seçilir. Yapılan karşılaştırmalar sonucunda en son çıktı, en uygun bulunan seçenektir. Önceliklendirme matrisi ise, farklı veri kümeleri ve bunların elemanları arasındaki ilişkileri yansıtan, çok boyutlu, karmaşık ve hesaplı düşünerek önceliklendirme kararlarını kolaylaştırmayı amaçlayan bir tekniktir. Doğru cevap B seçeneğidir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi asıl sorumluluğu karar almak ya da uygulamaları yürütmek olan kişilere uzmanlığa dayalı olarak öneriler ya da seçenekler sunma olarak tanımlanabilir?
Mentorluk
|
Liderlik
|
Koçluk
|
Danışmanlık |
Eğitmenlik |
Danışmanlık, asıl sorumluluğu karar almak ya da uygulamaları yürütmek olan kişilere uzmanlığa dayalı olarak öneriler ya da seçenekler sunma olarak tanımlanabilir. doğru cevap D'dir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eğitim yöntemlerinden olan yeni yaklaşımlardaki eğilimler arasında değildir?
Çağdaş teknolojilerden geniş ölçüde yararlanmak |
Eğitimi daha çekici hale getirmek |
Katılımcıları pasif kılmak |
Geleneksel eğitimci ve öğrenci rollerinin dışına çıkmak |
Yetişkin öğrenmesinin ilkelerine uymak |
Yeni yaklaşımların özünde geleneksel eğitimci ve öğrenci rollerinin dışına çıkmak, eğitimi daha çekici hale getirmek, katılımcıları etkin kılmak, yetişkin öğrenmesinin ilkelerine uymak ve çağdaş teknolojilerden geniş ölçüde yararlanmak gibi eğilimler dikkati çekmektedir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eğitim programının bireysel yararlarından biridir?
Takım çalışması ve işbirliği kazandırılır.
|
Çalışanların iş motivasyonu ve örgütsel bağlılığı artar.
|
Terfi alma kolaylaşır.
|
İşçi sağlığı ve iş güvenliğine katkıda bulunulur.
|
İşteki hata oranı düşer, iş profesyonel biçimde yürür.
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Koç Akademi gelişim planlama sürecindeki kritik başarı faktörlerinden biri değildir?
Öğrenme bir nokta etkinlik değil, bir süreçtir |
Öğrenme sürecinde en önemli sorumluluk çalışanın kendisindedir |
Öğrenme ağırlıklı olarak iş dışı eğitimlerde gerçekleşir |
Çalışanların gelişimini desteklemek yöneticilerin öncelikli sorumluluğudur |
Teknoloji doğru kullanıldığında önemli oranda değer yaratır |
Koç Akademi, öğrenmenin ağırlıklı olarak iş dışı değil iş başı eğitimlerle gerçekleşeceği ilkesini benimsemiştir.
13.Soru
Danışmanlık kavramı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
İyi bir danışman kendini danışanın yerine koyabilmeli ve olayları danışanın penceresinden görebilmelidir. Bu da danışmanın sahip olması gereken esneklik ilkesi içinde değerlendirilir
|
Genellikle koçluk, mentorluk ya da eğitimcilik kavramlarıyla karıştırılan ya da bunların yerine kullanılan danışmanlık kavramı aslında öteki geliştirme yöntemlerinin içinde belirli düzeylerde yer almaktadır
|
Danışmanlık, aynı zamanda kendi başına ya da bağımsız bir geliştirme yöntemidir ve birçok işletmede etkili biçimde kullanılmaktadır
|
Danışmanlık, asıl sorumluluğu karar almak ya da uygulamaları yürütmek olan kişilere uzmanlığa dayalı olarak öneriler ya da seçenekler sunma olarak tanımlanabilir
|
Tıpkı bir psikolojik danışmanın yaptığı gibi, işletmelerdeki geliştirmeye dönük danışmanlık hizmetinde de danışanın durumu her yönüyle anlaması ve gerekli tüm değişkenleri dikkate alarak karar vermesi esastır
|
14.Soru
İşletmelerde kullanılan serbest geliştirme yöntemlerinin koçluk, mentorluk ve danışmanlık gibi daha sistemli geliştirme yöntemlerinden temel farkı hangisidir?
Hizmetin sunuluş biçimi
|
Hizmetin zamanlaması
|
Hizmetin maliyeti
|
Hizmeti verecek personelin niteliği |
Hizmetin verildiği yer |
İşletmelerde serbest geliştirme yöntemleri kapsamında değerlendirilebilecek çok sayıda etkinlik düzenlenmektedir. Bunları koçluk, mentorluk ve danışmanlık gibi daha sistemli geliştirme yöntemlerinden ayıran temel fark, hizmetin sunuluş biçimidir. Genel olarak serbest geliştirme etkinlikleri, işletmeler tarafından desteklenmekte hatta özendirilmekte fakat yararlanma konusu büyük ölçüde isteğe bırakılmaktadır. Doğru cevap A’dır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi koçluk ile ilgili olarak yanlıştır?
Koçluk, kişinin bulunduğu yerden varmak istediği yere ulaşmasına aracılık eden yol gösterme sürecidir. |
Koçluk uygulamasından yararlanacak kişilerin iyi seçilmesi çok önemlidir. |
Koçluk programları hem bireylere hem işletmelere olumlu dönüş sağlamıştır. |
Koçluk desteği zaman içinde giderek azalmaktadır. |
Kariyerinin sonuna yaklaşan profesyoneller koçluk sisteminden en çok faydalanan gruptur. |
Koçluk uygulaması özellikle kariyerinin başlangıç aşamalarında bulunan çalışanlar için büyük önem taşımaktadır. Potansiyeli erken keşfedilen ve işletme içinde uygun görevler için hazırlanan kişiler hem verimli çalışmakta, hem kariyer merdiveninde hızlı ilerlemekte, hem de işletmeye daha üst düzeyde katkı sağlamaktadırlar. Kariyerinin sonlarına yaklaşmış profesyoneller için sağlanacak koçluk hizmetlerinden yararlanma daha düşük olmaktadır çünkü üst yöneticiler iş yoğunluğu içinde gelişim etkinliklerine zaman ayıramamakta, programı aksatmakta ve hedeflerinden vazgeçebilmektedir. Doğru cevap E'dir.
16.Soru
Gerçek nesnelerin üç boyutlu benzerlerine ne ad verilir?
Maket
|
Kesit
|
Simulatör
|
Model
|
Çevirmeli yaprak
|
17.Soru
Kirkpatrick/Phillips Değerlendirme Modeli kaç aşamadan oluşmaktadır?
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
18.Soru
İşletmelerde geliştirme konusunda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?
Geliştirme çalışmalarında genel anlamda bir durağanlık olduğu dikkati çekmektedir |
Geliştirme çalışmalarının insan kaynakları politikalarıyla bağlantı içinde yürütülmediği gözlemlenmektedir |
Başarılı olmak kadar gönüllü katılım da özendirilmelidir |
Katılımcıları ödüllendirme konusu artık geçerliliğini yitirmektedir |
Eğitim çalışmalarına karşı bir seçenek olarak da kullanılmaktadır |
İşletmelerdeki geliştirme çalışmaları son yıllarda büyük bir çeşitlenme göstermektedir. Her işletme kendi çalışanlarına genel gelişim gereksinimlerini dikkate alarak farklı geliştirme olanakları sunmaktadır. Dahası, geliştirme çalışmaları görece esnek biçimde yürütüldüğü ve yalnızca isteyen insanlar yararlandığı için eğitim çalışmalarına karşı bir seçenek olarak da kullanılmaktadır. Eğitim çalışmalarının güdümlü ve yapılandırılmış olmasının getirdiği sınırlılıklardan rahatsız olan çalışanlar geliştirme olanaklarından daha çok yararlanma eğilimi göstermektedirler.
19.Soru
Genellikle üst düzey yöneticilerin karşılaştığı deneyim eksikliği, mutsuzluk, iş doyumunun düşüklüğü, yorgunluk ve insanlardan uzaklaşma gibi durumlar için geliştirilen koçluk aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetim koçluğu |
Performans koçluğu |
Girişimcilik koçluğu |
Kariyer koçluğu |
Yaşam koçluğu |
Yönetim Koçluğu: İşin gerektirdiği teknik yeterliklere sahip olan ama yönetim ve liderlik özellikleri yetersiz olduğu için çeşitli sorunlar yaşayan yöneticiler için geliştirilen bu tür koçluk uygulamaları büyük ölçüde dışarıdan koçlar aracılığıyla yürütülmektedir. Bu tür koçluk uygulamaları genellikle üst düzey yöneticilerin karşılaştığı deneyim eksikliği, mutsuzluk, iş doyumunun düşüklüğü, yorgunluk ve insanlardan uzaklaşma gibi durumlar için geliştirilmiştir. Koçluk uygulamaları sayesinde yöneticiler kendilerini daha iyi tanımakta, insan ilişkileri iyileşmekte, olaylara farklı açılardan bakmakta, verimli çalışma alışkanlıkları geliştirmekte, esnek/anlayışlı bir yönetim anlayışı sergilemekte ve takım bilinci geliştirmektedirler. Doğru cevap A'dır.
20.Soru
”İşgörenlerin yerine getirdikleri iş ya da işin yapılma yollarıyla ilgili gereksinimleri hakkında bilgi toplama ve analiz etme etkinliklerini kapsayan süreç” olarak tanımlanan eylem aşağıdakilerden hangisidir?
Uygulama Belirleme |
Program Belirleme |
Gereksinim Şekillendirme |
Gereksinim Belirleme |
Gereksinim Analiz Etme |
Gereksinim belirleme, işgörenlerin yerine getirdikleri iş ya da işin yapılma yollarıyla ilgili gereksinimleri hakkında bilgi toplama ve analiz etme etkinliklerini kapsayan süreçtir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ