Kamu diplomasisi, bürokratik bir yapıdan ziyade daha toplumsal ve sivil bir forma sahiptir. Bu özelliği ile de diplomasi ile ayrışmaktadır. Doğru cevap D'dir. 

Joseph Nye (2011: 84) bir ülkenin yumuşak gücünün üç ana kaynaktan beslendiğini vurgulamıştır.

Gerektiğinde yabancı ülke ve topluluklara yapılacak insani yardım ve teknik desteklerin koordinasyonunu sağlamak; Yurtdışında kültürel işbirliği programları yürütmek ve gerektiğinde Türk kültürüyle ilgili faaliyet gösteren merkezlerle işbirliği yapmak;  Gerektiğinde uluslararası kuruluşlar ve bunların temsilcilikleriyle ortaklaşa projeler yürütmek; Başkanlığın faaliyetleri kapsamında programa alınacak ülke ve topluluklara yönelik işbirliği ve yardım projeleri hakkında Danışma Kuruluna bilgi vermek gibi görevler Cumhurbaşkanlığı Türk İşbirliği ve Koordinasyon Ajansı (TİKA) ile ilgilidir. Ancak B seçeneğinde verilen “Yabancı Dil Olarak Türkçe Öğretimi Sertifika Programı düzenlemek” görevi, Türkçe Eğitim Müdürlüğü’nün düzenlediği faaliyet alanlarındandır. Dolayısıyla sorunun cevabı B seçeneğidir.

Günümüzde bloglar, bireysel kullanımının yanı sıra kurumsal olarak da üretilmeye başlamıştır. Blogları kurumların günlüklerinin tutulması güncel olayların takip edilmesi açısından ele aldığımızda kurumsal iletişim açısından önemli bir iletişim aracı olarak görebiliriz. Kurumsal bloglar, şirket çalışanlarının ya da yöneticilerin kurum adına blog sayfasına yazılar yazması, hedef kitleye bir takım bilgiler sunması ve hedef kitleden de geribildirim alması sürecini kapsamaktadır.

Gilboa, kamu diplomasisinde üç temel unsurun olduğundan söz etmekte ve bunları; hükumet, kamuoyu ve medya olarak ifade etmektedir. Doğru cevap C'dir. 

Kamu diplomasisi ulusların “imaj yönetimi” için gerekli bir halkla ilişkiler faaliyeti niteliğindedir. Tıpkı ticari markalar gibi devletler de sahip olduğu kimi özellikler ile marka değerleri kazanabilmektedir. Bu kapsamda devletler (i) ihracat, (ii) yönetişim, (iii) kültürel miras, (iv) toplum, (v) turizm, (vi) yatırım ve göç olarak sıralanan farklı boyutlarına göre değerlendirilmekte ve devletlerin marka değerleri belirlenmektedir. Anholt-GfK Roper ülke markaları endeksi ülkelerin marka değerlerini belirli kriterlere göre puanlamakta ve sıralamaktadır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Arap baharı diye adlandırılan Orta Doğu ve Kuzey Afrika’da özgürlük ve demokrasi talepleriyle başlayan halk ayaklanmalarına kadar geçen dönemde Türkiye, resmi düzeyde Orta Doğu’daki otoriter yönetimlere yönelik olarak söylem düzeyinde demokratikleşme yönünde adımlar atılması konusunda telkinlerde bulunmuştur

Tanımı yapan, Milton Cummings’tir. Diğer seçeneklerdeki isimler ünite kapsamında farklı yorumlar ile yer almaktadır.

Tanıma göre askeri ve kalkınma amaçlı olmayan diğer yardım çeşitleri kapsam dışındadır. Diğer seçeneklerde yer alan yardımlar, bir yere bina, tesis yapımı ya da iş gücü eğitimi aracılığıyla kalkınmaya destek olacak yardımlardır.

Norveç, dünya genelinde milli gelirinden en fazla payı dış yardımlara ayıran ülkeler arasındadır.

Yükselen donörlerin daha çok hangi ülkelerden oluştuğu bilgisi ünitede yer almamakta, diğer maddelerdeki bilgiler konu anlatımında yer almaktadır.

Bazı devletler, dış yardım sağlayarak dünya siyasetinde ekonomik ve askeri güçlerini aşan bir “yumuşak güç” haline gelmektedir.

Avrupa Kalkınma Fonu kurulmuş ve Avrupa ülkeleri bu fona giderek artan oranda dış yardım için katkı sağlarken kendi bağımsız dış yardım faaliyetlerini de yürütmeyi sürdürmüşlerdir.

Özellikle Mısır, Tunus, Libya gibi ülkelerde halkın Twitter üzerinden protestolar için organize olması Twitter’ı kitsel bir iletişim aracı haline dönüştürmüştür.

Türkiye’nin yumuşak gücünü besleyen kültürel unsurlardan en önemlisi Türk televizyon dizileridir. Bu diziler, gösterildikleri ülkelerde Türkiye’nin o bölgelerdeki tanınırlığının artması ve ülke imajının güçlendirilmesi açısından önemli bir rol oynamakta ve bu sayede Türkiye’nin yumuşak gücünü artırmaktadırlar.

2015

A, B, C ve E seçenekleri siyasi değerler açısından yumuşak gücü temsil etmektedir. Sinema filmleri ve diziler gibi faaliyetler ise kültür alanına giren yumuşak güç faaliyetlerindendir. Cevap D seçeneğidir.

Kamu diplomasisinde kültürel faaliyetleri en belirgin şekilde kullanan ülke Fransa’dır.

Maddelerde yazan ifadelerin tamamı doğru bilgi içermektedir.

Sosyal medya, kurumsal iletişim açısından bir çeşit devrim yaratmıştır. Sosyal medya, kurum ile paydaşları arasındaki iletişimi geleneksel tek yönlü iletişim yerine artık iki yönlü iletişime dönüşümünü hazırlayan bir alt yapı sunmaktadır. Bunun anlamı, kurumun özellikle tüketicileri arasında genişletilmiş bir diyaloğun gerçekleşmesine fırsat sağlamakta, geniş çerçevede ise hedef kitlesi ile doğrudan ve anında iletişim kurmasına imkan sağlamaktadır.