I. Kamu sektörü vatandaşlar, devlet veya yerel yönetimlere bilgi aktarır.

II. Özel sektör hissedarlarına bağımlıdır.

IV. Kamu sektörü bilginin küreselleşmesi, insan ve sermayenin artması için bilgi yönetimine ihtiyaç duyar.

V. Kamu sektöründe farklı paydaşlardan dolayı bilgi yönetimi süreci daha karmaşıktır.

Bu arada Ivy Lee adlı bir gazeteci Rockefeller Şirketler topluluğunda halkla ilişkiler uzmanı olarak görev yapmaya başlamış ve işçilerin iş bırakması ile ilgili olarak ortaya çıkan sorunu çözmeye çalışmış ve çözmüştür. Aynı kişi yayınladığı küçük broşürlerle halkla ilişkilerin özel kesimdeki basit fakat ilk olan uygulama örneklerini de vermiştir. Ivy Lee daha sonraki çalışmaları ve yayınladığı küçük yapıtı ile halkla ilişkiler konusunda bugün bile geçerliliği olan bazı ilkeleri ortaya koymaya çalışmıştır.

İnsan Kaynakları Müdürlüğü

Eşik bekçiliği; kitle iletişim araçlarında neyin ne şekilde ve hangi bilginin aktarılacağını tespit eden bunun kararını veren birey ya da gruba denir. Dearing ve Roger'in gündem belirleme modelinde, medya gündemi kamu gündemini kamu gündemi de siyasal gündemi etkilerken aynı zamanda siyasal gündem doğrudan medya gündemini ve medya gündemi de doğrudan siyasal gündemi etkilemektedir. Öte yandan kişisel deneyimle, bireyler arası ilişkiler ve tüm gündemler üzerinde etkili olurken medya gündeminin belirlenmesinde eşik bekçileri ve dikkat çeken haber konuları etkili olmaktadır. Doğru cevap B'dir.

Public Opinion doğru yanıttır.

Kamu bir sorun etrafında geçen iletişim sayesinde var olur. Kamuyu oluşturan bireyler her zaman sıkı bir şekilde organize olmazlar. Kamu, aktif ve pasif üyelerden oluşan katmanlara sahiptir. Kamu geliştikçe büyüklüğü ve şekli de değişir.

Bağlantısız bilgi teknolojileri kullanımı

Gündem belirlemede önemli olan eşik bekçiliği kamusal halkla ilişkilerde pozitif bir noktayı teşkil etmektedir. Kamusal halkla ilişkilerin ilk uygulamalarına örnek 1962 yılında hayata geçirilen Merkezi Hükümet Teşkilatı Araştırma Projesi (MEHTAP) verilebilir. Önceleri kamusal halkla ilişkilerde tek taraflı bir bilgilendirme söz konusuyken şimdi çift yönlü bir ilişki bulunmaktadır. 

Ortak yarar için dünya çapında eylemi düzenleyen, amaçlı ve kalıplaşmış insan etkileşimlerinin bileşimine küresel yönetişim adı verilmektedir. Doğru cevap, B'dir. 

Shoemaker ve Reese'e göre medya içeriğinin belirlenmesinde 5 düzey olduğu üzerinde durulmaktadır. Bu düzeyler kitle iletişim araçları çalışanlarının kişisel özellikleri ve tecrübelerinden oluşan bireysel düzey, kitle iletişim araçlarının çalışma rutinleri, prensiplerini kapsayan medya rutinleri düzeyi, kitle iletişim araçlarının kurumsal amaçlarını içinde barındıran kurumsal düzey, kitle iletişim araçlarına çeşitli politik ya da apolitik gruplardan gelen yönlendirme ve etkileme durumu içeren medya dışı düzey ve kitle iletişim aracı kuruluşlarının ideolojik eğilimlerinin habere olan etkisini içeren ideolojik düzey olmak üzere 5 düzey üzerinde durulmaktadır. Doğru cevap D'dir.

Genel olarak gündemi belirleyenler, o ülkedeki medya kuruluşları, siyasi iktidar, ticari erkler ve son yıllarda gün ve gün yaygınlaşan kamuoyunun sanal yansıması olan sosyal medya ve tabii ki sosyal ağlardır.

Walter Lippmann 

Bağlantısız bilgi teknolojileri kullanımı, geleneksel devlet anlayışının bir özelliğidir. Doğru cevap D seçeneğidir. 

Geleneksel yönetim, hesap sorucu yönetişim ise hesap vericidir. Doğru cevap D'dir. 

1990 yılından itibaren literatüre giren ve daha sonra hızla genişleyerek kullanımı yaygınlaşan yönetişim;
yönetim, etkileşim ve iletişim terimlerinin birleşmesiyle oluşmuştur (Marşap, 2009:471-472).

Medyanın kamu gündemini belirlediğine yönelik yapılan ve kuramın çıkışına ilişkin kilometre taşı olarak nitelendirilebilecek ilk çalışma 1922 tarihli “Public Opinion” adlı çalışmasıyla Lipmann’a aittir.

Walter Lippmann’ın 1922 tarihli “Puplic Opinion” (Kamuoyu) adlı çalışması gösterilmektedir. Birçok disiplini özünde barındıran kamuoyunun Lippmann’ın (1922) çalışmasında da özellikle psikoloji ve sosyoloji uzuv-larının olduğu ve birey odaklı bir unsur olduğu görülmektedir.

Kamu kurumlarında halkla ilişkiler birimlerinin kullandığı isimlerden bazıları şunlardır:

• Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı;
• Diğer Bakanlıklarda “Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği”;
• Kurumlarda “Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü, Basın ve Halkla İlişkiler Bürosu, Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü, Yazı İşleri Müdürlüğü” vb.dir.

Siyaset bilimci Cohen (1963) de gündem belirleme yaklaşımının kilometre taşı olarak nitelendirilen “The Press and Foreign Policy” (Basın ve Dış Siyaset) adlı çalışmasıyla bilinmektedir.