Alışkanlık en zayıf normdur. İnsanlar alıştıkları şekilde davranmaya eğilimlidir. Alışılmış davranışları göstermek toplumsal yaşamda rahat etmenin yollarından biri olduğu için, herhangi bir zarara yol açmıyorsa yaygınlığı artar ve toplum tarafından kabul görerek daha güçlü normlara evrilebilir. Alışkanlık haline gelen davranışı göstermeyenler için herhangi bir toplumsal yaptırım uygulanmaz. Eğer bir alışkanlık toplum tarafından istenilir olmaktan çıkarsa ondan vazgeçilir. Bu nedenle alışkanlık kolayca yayılan ve kolayca terk edilen, yaptırımı olmayan en zayıf toplumsal norm olarak kabul edilir.

Görenek, alışkanlık, moda ve âdetleri içeren geniş kapsamlı bir normdur. Herhangi bir toplumsal süreç içinde sıraladığımız normlara uygun davranmayı sağlayan bu toplumsal norm, herhangi bir toplumun kültürünü içselleştirmiş bireylerin göstermesi gereken davranışlar ve iş yapma biçimleri olarak tanımlanabilir.

Gönderen, gönderdiği iletinin alıcı tarafından nasıl anlamlandırdığını bilmek ister. Bu nedenle alıcının göstereceği tepkiyi bekler ve bu tepkiye geri besleme denir.

Algılar duygularımızı etkiler.

İletişimin birinci işlevi bilgi ya da enformasyon aktarmaktır. İletişim davranışlarının ikinci işlevi, istemli de olsa istem dışı da olsa sosyal ilişkileri etkilemektir. İletişim davranışlarının üçüncü işlevi yararcı işlevdir. İletişimin dördüncü işlevi, zihni ve psikolojik süreçlerle ilgili olan öznel ve duygusal işlevidir.

Kültürlerarası iletişimin konusu, günlük yaşamın çeşitli alanlarında, farklı kültürlere mensup insanlar arasındaki etkileşimdir. İnsan etkileşiminin gerçekleştiği ortamlar ve bu ortamları oluşturan diğer bileşenler de kültürlerarası iletişimin inceleme alanına girer. Farklı kültürlerden insanların karşılaşmasına neden olan göç, kültürel değişmeyi hızlandıran modernleşme veya küreselleşme gibi olgularla bu olgularda etkileşimi belirleyen algılama, kültürleşme ve kültürel kimlik gibi kavramlar da kültürlerarası iletişimin konusu içindedir.

Batı kültürlerinin temel bilişsel davranış kalıbı doğrusaldır.

Hall’e göre, iletişim, kuralları olan, çözümlenebilen ve araştırmacıların bireylerarası etkileşimin kültürel kalıplarını kuramsal olarak ifade edebilecekleri bir alandır.

Etnomerkezcilik, bireyin diğer kültürleri kendi kültürel bakış açısından değerlendirmesidir. Diğer kavramlar merkezciliği  esas almadıkça etnomerkezcilik gibi olumsuz sonuçlara sahip olmazlar. Yanıt etnomerkezciliktir.

Yaşadığımız ortamda çevremizi saran uyaranların ve enformasyonun az bir kısmını algılarız. Bunun nedenlerinden biri duyu organlarımızın bütün bu etkenleri algılayabilecek niteliklere sahip olmamasıdır.

Algının en önemli özelliklerinden biri öznel olmasıdır. Algı öznel olduğu için, birey aynı enformasyondan farklı anlamlar çıkarabilmektedir.

Hofstede’ye göre, bütün insanlar doğanın verdiği ortak niteliklere sahiptir ve bu nitelikler kalıtımsaldır. ‹nsan doğası olarak adlandırılan bu ortak özellikler, bilgisayarların “hard ware” denilen teknik donanımına benzetilebilir. Bütün bilgisayarlar aynı elektronik bileşenlere sahiptir ve aynı ilkelerle çalışır. ‹nsanın fiziksel ve psikolojik nitelikleri ortak olmakla birlikte bu niteliklere dayalı olan davranış tarzları birbirinden farklıdır. Korkmak, sevmek, mutlu olmak ya da üzülmek, ortak insan duygularıdır. Aynı şekilde diğer insanlarla ve çevreyle etkileşimde bulunmak, deneyimlerini paylaşmak da ortak insan davranışlarıdır.

Toplumsal sınıf