Kurum Kültürü Ara 13. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Hangisi kurumsal davranışın özelliklerinden birisi değildir?
Kurumsal davranış bir düşünme biçimidir |
Kurumsal davranış; bireysel, grupsal ya da kurumsal seviyelerde incelenebilir |
Kurumsal davranış performansla ilgilidir, performans ise çalışan herkeste aynı seviyede olmalıdır. |
Kurumsal davranış; psikoloji, sosyoloji, kültürel antropoloji gibi birçok bilim dalının teorilerinden, prensiplerinden ve yöntemlerinden yararlanmaktadır |
Bireylerin tutumları, algıları, hedefleri ve duyguları kurum için önem taşımaktadır |
Kurumsal davranış performansla ilgilidir; performans ise kişiden kişiye değişiklik
gösterir. Doğru cevap C'dir.
2.Soru
- Kararları lider almaktadır.
- İletişim yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya gitmektedir; bölümler arası
iletişim azdır.
- Lider tatmini yüksektir.
Verilen özellikler Harrison ve Handy yaklaşımına göre hangi kurum kültürü anlayışına aittir?
Güç kültürü |
Rekabet avantajı |
Görev kültürü |
Birey kültürü |
Rol kültürü |
Verilen özellikler Harrison ve Handy yaklaşımına göre rol kültürü kavramına aittir. Doğru cevap E seçeneğidir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bileşenleri kültür, imaj ve vizyon olan modeldir?
Hatch ve Shultz Modeli |
Stuart Modeli |
Abratt Modeli |
Dowling Modeli |
LEGO Modeli |
Hatch ve Shultz Modeli bileşenleri; kültür, imaj ve vizyondur.
4.Soru
- Otoritenin nasıl kullanılması gerektiğine dair görüşleri,
- Kurum üyelerince paylaşılan temel inanç ve varsayımları,
- Kurumun çalışanlarına ve müşterilerine yönelik politikasına kılavuzluk eden felsefesi.
Yukarıdakilerden hangileri kurum kültürünü oluşturan bileşenlerden bazılarıdır?
I |
I-II |
I-III |
II-III |
I-II-III |
Kurum kültürü; kurum tarafından benimsenen temel degerler, kurumun çalışanlarına ve müşterilerine yönelik politikasına kılavuzluk eden felsefesi, kurum üyelerince paylasılan temel inanç ve varsayımlar, işin nasıl organize edilmesi, otoritenin nasıl kullanılması, insanların nasıl ödüllendirilmesi ve kontrol edilmesi gerektiğine ilişkin kuvvetli inançlar bütünüdür. Doğru Cevap E'dir.
5.Soru
Deshpandé,Farley ve Webster’ın kurum kültürü sınıflandırmasında temel hedefleri büyüme ve kaynak yaratma olan kültür aşağıdakilerden hangisidir?
Adokrasi kültürü |
Klan kültürü |
Pazar kültürü |
Hiyerarşi kültürü |
Rekabet kültürü |
Adokrasi kültürünün temel hedefleri büyüme ve kaynak yaratmadır. Uyum yeteneği, atiklik, dinamizm, yaratıcılık, esneklik ve girişimcilik bu kültürün belirgin özelliklerindendir. Doğru cevap A seçeneğidir.
6.Soru
Kültür anlamına gelen "cultura" sözcüğü ilk kez kim tarafından kullanılmıştır?
Honoré de Balzac |
Voltaire |
Malinovski |
Marquis de Sade |
Denis Diderot |
Doğru yanıt B seçeneğidir.
7.Soru
Kültürü, “maddi ve manevi olan elemanların toplandığı, insan tarafından oluşmuş bir bütün” olarak tarif eden kimdir?
Marinovski ve Herskovitis |
Marqui de Sade |
Eğinli ve Çakır |
Michael Foucoult |
Denis ve Diderot |
Doğru yanıt A seçeneğidir.
8.Soru
Aşağıdaki kurumsal imaj oluşturma modellerden hangisinde temel varsayım, kurumların tek bir imajı olmadığı, her bireyin zihninde o kuruma dair kendi imajının bulunduğu düşüncesidir?
Struart Modeli |
Abratt Modeli |
Hatch ve Shultz Modeli |
Lego Modeli |
Dowling Modeli |
Grahame Dowling’in kurumsal imaj oluşturma modelinde temel varsayım, kurumların tek bir imajı olmadığı, her bireyin zihninde o kuruma dair kendi imajının bulunduğu düşüncesidir.
9.Soru
Aşağıdakilerin hangisinde kurumsal davranış ve kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetlerinin odaklanıp oluşturmaya çalıştığı insan ve çevre tipleri doğru verilmiştir?
Kurumsal davranış doğru insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri bilinçli çevre yaratmaya odaklanır. |
Kurumsal davranış özgür insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri özgür çevre yaratmaya odaklanır. |
Kurumsal davranış mutlu insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri mutlu çevre yaratmaya odaklanır. |
Kurumsal davranış bilinçli insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri temiz çevre yaratmaya odaklanır. |
Kurumsal davranış onurlu insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri huzurlu çevre yaratmaya odaklanır. |
Kurumsal davranış mutlu insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri mutlu çevre yaratmaya odaklanır. Doğru cevap, C'dir.
10.Soru
- Aynı zamanda bir psikanaliz terimidir.
- Kendine tutkunluk olarak da ifade edilir.
- Empati yeteneğinden yoksunluktur.
- Diğer bireyleri değersizleştirme, aşağılama yönünde davranış geliştirirler.
Yukarıda numaralar halinde açıklanan kurumsal davranış türü hangi seçenekte yer almaktadır?
Narsizim |
Makyavelizm |
Kontrol Odağı |
Dogmatik yetkeci kişilik |
Proaktif kişilik |
Proaktif kişilik; koyduğu hedeflere kararlı bir şekilde ilerleyen, bu hedeflere ulaşma konusunda gerekli olan zekâ, cesaret ve güce sahip olduğuna inanan kişilik tipidir. Dogmatik–yetkeci kişilik; dünyayı tehditkâr olarak algılamakta, yasal yetkiyi savunmakta ve diğer bireyleri otoriteye itaat etme davranışlarına göre benimsemekte ya da reddetmektedir. Niccolo Machiavelli’nin düşünceleri üzerine kurulan makyavelist düşünce ve davranış biçimine göre amaca ulaşmak için her türlü yolu ve aracı kullanmak mubahtır. Narsisizm, bireyin kendi kendisine hayran olması, yalnızca kendisine önem vermesi anlamına gelmektedir.
11.Soru
Kurumsal imajın kurumsal kimliğin sonucu olarak, kurumsal kimliğin de kurumsal kişiliğin sonucu olarak ortaya çıktığını söyleyen model aşağıdakilerden hangisidir?
Dowling Modeli |
Abratt modeli |
LEGO örnek model |
Hatch ve Shultz Modeli |
Stuart Modeli |
Russel Abratt’a ait kurumsal imaj yönetimi modeli oldukça eski bir modeldir. Abratt kurumsal imajın kurumsal kimliğin sonucu olarak, kurumsal kimliğin de kurumsal kişiliğin sonucu olarak ortaya çıktığını söyler. Doğru cevap B'dir.
12.Soru
LEGO firmasının ilk değer ifadesi olan “Sadece en iyi olan yeterince iyidir” hangisini vurgulamak için kullanılmıştır?
Kaliteye gösterilen özen |
Rakiplere göre daha fazla ürün çeşitliliği |
Karakteristik ve göze çarpan tasarımlar |
Tüketicilere renkli vakit geçirme olanağı |
Sunulan hizmetlerin sınırı |
LEGO’nun ilk değer ifadesi olan “Sadece en iyi olan yeterince iyidir” ifadesi 1933’te belirlenmiştir ve firmanın kalite konusundaki özenini ifade etmektedir.
13.Soru
- Örgütsel başarıyı dolaylı olarak etkiler.
- Üst ve orta düzey yönetim arasında oluşturulur.
- Örgütteki iş yapma biçimini içerir.
- Örgüt kültürü bir örgütün diğerinden ayırt edilmesini sağlar.
Yukarıdaki ifadelerden hangileri örgüt kültürü ile doğrudan ilişkilidir?
I, II, III, IV |
I, II, III |
II, III, IV |
I, II |
III, IV |
Örgüt kültürü başarıyı doğrudan etkileyen bir kavramdır ve bir örgütteki her kademedeki çalışanlarca paylaşılır. Örgüt kültürü her kademedeki çalışan tarafından oluşturulur, paylaşılır ve aktarılır. Yönetim, örgüt kültürünü etkiler ancak sadece yönetim kademesinin paylaştığı bir kavramdan ve var olma biçiminden fazlasıdır. Doğru cevap E'dir.
14.Soru
Hangi seçenekte, üretim alanındaki kurumsal davranış kapsamında dikkat edilmesi gereken unsurların tamamı yer almaktadır? I- Üretim Yönetimi. II- Rasyonalleştirme. III- Yöneticiler. IV- Üretim alanının genişliği. V- Tüketim biçimi.
I, II, III |
I, III, IV |
II, III, IV |
III, IV, V |
I, II, IV |
Üretim alanındaki kurumsal davranış kapsamında dikkat edilen unsurlar: Üretim yönetimi, rasyonelleştirme, çalışanlar, üretim alanının genişliği ve üretim biçimidir.
15.Soru
Bu modele göre kurumsal imajın oluşumunu sağlayan üç faktör vardır. Bunlar kişisel tecrübe, kişiler arası iletişim, kitle iletişimi’dir. Bu model hangisidir?
Abratt modeli |
Dowling Modeli |
Stuart Modeli |
Hatch Modeli |
Shultz Modeli |
Grahame Dowling’in kurumsal imaj oluşturma modelinde Kurumsal imajın oluşumunu sağlayan üç faktör vardır: • Kişisel tecrübe. • Kişiler arası iletişim• Kitle iletişimi. Cevap B’dir.
16.Soru
Kültür kavramının örgütlerle bağdaştırılarak örgüt kültürü kavramının yerleşmesi ve kavramın ilgili literatüre girmesi ... yılları bulmuştur.
Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelebilir?
1950'li |
196'lı |
1970'li |
1980'li |
1990'lı |
Doğru yanıt D seçeneğidir.
17.Soru
Hangisi kurumsal davranışı olumlu yönlendiren bir davranıştır?
Ücret ve ödüllerin adil ve performansa koşut olarak dağıtılması |
Her seviyedeki çalışana eşit ücret verilmesi |
Bireylerin deneyim kazandıkça işinde yükselmesinin zor olması |
Daha önemli ve çok emek gerektiren işlerde diğer işlerle eşit ücret verilmesi |
Çalışma koşullarının giderek ağırlaştırılması |
Ücret ve ödüllerin adil ve performansa koşut olarak dağıtılması, motivasyon ve iş doyumu açısından önemlidir. Doğru cevap A'dır.
18.Soru
" Bir kurumda çalışan insanların davranışlarını anlamaya, tutum ve davranışlarının nedenlerini ve sonuçlarını incelemeye, tahminler yapmaya ve insan davranışlarını kontrol etmeye ilişkin bir disiplindir" şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Kültür |
Mekanik örüntü |
Kurumsal davranış |
Kurumsal performans |
Kurum kültürünün bileşenleri |
Kurumsal davranış; bir kurumda çalışan insanların davranışlarını anlamaya, tutum ve davranışlarının nedenlerini ve sonuçlarını incelemeye, tahminler
yapmaya ve insan davranışlarını kontrol etmeye ilişkin bir disiplindir.
19.Soru
Firmanın ardındaki merkezî fikir ve tepe yönetimin firmanın gelecekte erişeceklerine dair isteklerini ifade eden kavrama ne ad verilir?
Misyon |
Kimlik |
İmaj |
Vizyon |
İtibar |
Vizyon, şekillenen firmanın ardındaki merkezî fikirdir ve tepe yönetimin firmanın gelecekte erişeceklerine dair isteklerini ifade eder.
20.Soru
1957 yılında kim ‘ideal’ imaj kavramını ortaya atmış ve tüketicinin gördüğü ideale özellikle odaklanmıştır?
Martineau |
Swanson |
Dowling |
Shultz |
Hatch |
1957’de Swanson ilk kez “ideal” imaj kavramını ortaya atmış ve tüketicinin gördüğü ideale özellikle odaklanmıştır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ