Kurumsal kültür tanımlarında ortaya çıkan ortak tanım özellikleri ise şöyle toparlarız:

• Kurum içinde bireyler tarafından paylaşılan değerlerdir. Yani çalışanların neyin iyi, neyin kötü olduğuna dair karar verebildiği, hangi davranışların istenilip istenmediğine dair ortak değerlerin olduğu paylaşımlardır.

• Kurum kültürünü oluşturan değerlerin olduğu gibi kabul edilmesidir. Burada değerlerin herhangi bir kitapta yazılı olmadığı, çalışanlara verilen eğitim programlarında yansıtılmadığı ve çalışanların kendi geliştirdikleri fikir ve inançlardan oluştuğu görülmektedir.

• Kurumsal değerlerin çalışanlar için taşıdıkları ortak sembolik anlamlardır. Bu anlamlar, kurum içinde insanların birbirleriyle kurmuş oldukları etkileşim ile öğrenilir.

Kurumsallaşmanın özünde işletmenin yöneticileri değişse bile devamlılığı sürdürmesi yatar. İşletmede oluşturulacak planlı ve düzenli bir yönetim sistemi sonucunda, pazarlamadan insan kaynakları bölümüne kadar saat gibi işleyen bir sistem olmalıdır. Kurumsallaşmış işletmelerin özellikleri incelendiğinde;

•Stratejik plana,

•İnsan kaynakları uygulamalarına,

•Bilgi sistemine,

• Kendine has kimlik yapısına,

• İç kontrol sistemine,

• Örgüt kültürüne sahip oldukları söylenebilir.

Firma sahibinin tek olarak kontrol ettiği denetim sistemine sahip yapıların kurumsallaşmış olmalarından söz etmek mümkün değildir.

Tamga (damga): Bir şeyin kime, hangi çağa ait olduğunu gösteren belirgin iz, işaret, nitelik olarak
tanımlanabilir. Özellikle eski Türklerde toplumsal düzenin kurgulanmasında boy, meslek ve hiyerarşik yapıda belirleyici bir işaret ve simge sistemi
olarak kullanılmış ve hâlâ kullanılmaya devam etmektedir.

Ünsal Oskay ise iletişimi geniş bir çerçevede tanımlar: “İletişim, birbirlerine ortamlarındaki nesneler, olaylar ile ilgili değişmeleri haber veren bunlara ilişkin bilgilerini birbirlerine aktaran, aynı olgular, nesneler ve sorunlar karşısında benzer yaşam deneyimlerinden kaynaklanan, benzer duygular taşıyıp bunları birbirine ifade eden insanların oluşturduğu topluluk ya da toplum yaşamı içinde gerçekleştirilen tutum, yargı, düşünce, duygu bildirişimleridir” Doğru cevap A.

Bir toplumda yaşayan bütün insanları ilgilendiren davranışları düzenleyen kurumlara genel kurumlar denir.

Kurumsal kimlik oluştururken izlenen yolu beş
sürece ayırabiliriz:
• Tasarım süreci öncesi yapılacakların tespiti ve onaylanması
• Tasarım süreci zamanlaması
• Tasarımın sunumu
• Sunum sonrası düzeltmeler
• Onaylanan tasarımların baskı ve uygulama süreci zamanlaması.

Doğru yanıt B'dir.

Ablem/Logo/Logotyp, her kurum, hizmet veya düşünceye göre farklı şekillerde kullanılabilir. Sadece biçimsel soyut ya da somut simgesel olarak veya sadece tipografik olarak ya da sadece hem simgesel hem tipografik olarak kullanılabileceğine yönelik herhangi bir kural veya sınırlama bulunmamaktadır. Ancak; amblem/logo veya logotyp tasarımında bir üslup, bir görsel fikir yaratılırken dikkat edilmesi gereken bazı önemli kurallar bulunmaktadır. Aslında bu kurallar diğer tüm tasarım çalışmaları için de geçerlidir. Bunlar şu şekilde sıralanabilir;

• İçerisinde bulunulan tarihi ve kültürel özellikler dikkate alınmalıdır.
• Üslup, çizgi, harf ve renk gibi biçimsel özellikleri ile fark yaratmalıdır.
• Hedef kitle tarafından doğrudan, kolay ve hızlı bir şekilde algılanabilmelidir.
• Çok fazla sayıda renk kullanılmamalıdır.
• Mesaj imge bütünlüğü tam anlamı ile sağlanmış olmalıdır.
• Estetik özellikleriyle dikkat çekici olmalıdır.
• Temsil edeceği şeye göre özgün tasarlanmalıdır.
• Yenilikçi ve yaratıcı düşüncesiyle fark yaratmalıdır.
• İşlevsel ve etkin olmalıdır.
• Kullanım kolaylığı olmalıdır.
• Çok fazla karmaşık biçimsel öge kullanılmamalıdır.
• Kolay uygulanabilmelidir.

Kurumsal Kalite

Newstrom ve Davis kurum kültürünün özelliklerini dört başlık altında toplamaktadır (Terzi, 2000: 9):

• Kurumlar kar taneleri ve parmak izleri gibi biriciktir. Her kurum tarihi, iletişim örüntüsü, sistem ve prosedürleri, misyonu ve vizyonu, hikâyeleri ve mitleri ile bütün bunların içerisinde oluşan ayırt edici bir kültüre sahiptir.
• Kurum kültürü zaman içerisinde yavaş değiştiği için dengeli bir yapı içerisindedir.
• Çoğu kurum kültürleri tarihsel oluşlarından dolayı açık bir biçimde ifade edilmelerinden ziyade ima ile de anlaşılabilen bir özellik gösterir.
• Kültür, kurumun amaçları, endüstri, rekabetin doğası ve diğer çevresel faktörlere bağlı olduğundan bütün kurumlara uyarlanabilecek “en iyi kurum kültürü” yoktur. Doğru cevap A.

Logo; birden fazla harf karakterinin sözcük halinde okunacak biçimde bir araya getirilmesiyle oluşturulan ve bir ürün, kuruluş ya da hizmeti tanıtan amblem özelliği gösteren simgesel grafik tasarım ürünüdür.

Amblem; soyut veya nesnel görüntülerle ya da sözcük özelliği göstermeyen harflerle yapılan, kurum, hizmet veya ürünün temel özelliklerini vurgulayan biçimlendirme (stilize) veya simgesel grafik tasarım ürünüdür.

İmge, zihinde tasarlanan ve gerçekleşmesi özlenen şey, duyu organlarının dıştan algıladığı bir nesnenin bilince yansıyan benzeri, bir uyaran söz konusu olmaksızın bilinçte beliren nesne ve olaylar, hayal, imajdır. Doğru cevap D’dir.

Kişi Kültürü

Logotyp; genel olarak amblem ve logo yapılarının birlikte kullanıldığı simgesel grafik tasarım ürünüdür. Doğru cevap E seçeneğidir.

Çok fazla sayıda renk kullanılmalıdır. 

RGB: Dijital teknolojide (yansıtıcılar, tv, bilgisayar, akıllı telefon ekranları vb.) kullanılan üç temel ışık renginin kısaltmasıdır (Red, Green, Blue = Kırmızı, Yeşil, Mavi). Işık  tabanlı yaklaşık on altı milyon renkten oluşan bir renk skalasına sahiptir. Dijital               ortam için tasarımlarda (web sitesi tasarımı, hareketli grafikler vs) bu renk modeli kullanılır. Örneğin herhangi bir fotoğraf baskı için kullanılacak ise CMYK renk modelinde baskıya gönderilir, aynı fotoğraf web sitesinde gösterilecekse    RGB renk modelinde yayına gönderilir.

Ürünün ya da hizmetin sürekliliği bir kurum için kurum kimliği stratejisi geliştirme nedenlerinden değildir. Ürün, hizmet veya görev profilinin değişmesi kurum kimliği stratejisi geliştirme nedenidir.

Markalaşmış kimlik: Kuruluş ya da firmanın kendi görsel kimliği
arka plandadır ama ürün ve hizmet kalemlerinin markaların görsel
kimlikleri ön plandadır. Ürün ve hizmet ayrı bir marka görsel kimliğine sahiptir. Ana firma çoğu zaman pek fazla bilinmeyebilir. Unilever vb.

SWOT analizi dört evreden oluşmaktadır. Bu evreler organizasyonun içindeki güçlü ve zayıf yanları ve dış çevredeki fırsatları ve tehditleri analiz etmeyi amaçlamaktadır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Kurum kültürü heterojendir.