A,B,C ve D şıkları teknik nedenlerdir. E şıkkı işletme nedenidir.

İşletmelerin değişim şekilleri ;

• Olumlu değişim
• Olumsuz değişim
• Planlı değişim
• Plansız değişim

Yeniden yapılandırma, var olan bir sistemin irdelenip tersine mühendislik çalışması ile yeniden yapılandırma, yeniden belgelendirme, yeni hedeflerin tanımlanması gibi aşamalardan geçirilerek değiştirilmesi, yeniden mühendislik tasarımıdır.

MRP sistemi kapasiteyi dikkate almadan planlama yapmaktadır. İşletme kapasitesinin sonsuz olduğu varsayımına göre hareket etmektedir. Fakat gerçek sistemlerde hiçbir za-man kapasite sonsuz olmamaktadır. Bu durumda doğru olan, işletmenin kapasitesine göre gerekli düzeltmelerin yapılmasıdır. Kapalı çevrim MRP sistemi, malzeme ihtiyaç sisteminin bu eksikliğini ortadan kaldırmak için geliştirilmiş bir sistemdir. Kapalı çevrim MRP sistemi gerçek kapasiteyle planlanan kapasiteyi karşılaştırarak gerçek kapasitenin yeterli olmadığı durumlarda ana üretim çizelgesinin geri beslemeyle uyarılmasını sağlamaktadır. Bu durumda meydana gelen fark, gerekirse fazla mesai yapılması, başka bölümlerden işçi kaydırmakla, dış kaynak kullanarak veya üretim çizelgesinde değişiklikler yapılarak giderilebilir.

Belirli bir hizmetin ya da ürünün tasarımı, geliştirilmesi, hazırlanması ve üretimi sürecinde iyileştirmeyi ve verimliliği sağlamak üzere uygulanan süreçlerin ardışımı ve etkileşimleri hakkında bütünsel görünüme süreç modeli adı verilir. 

KKP ile Sipariş yönetimi döngü zamanının arttırılması değil bu zamanın iyileştirilmesi beklenmektedir.

Değişim mühendisliğinde dış bağlantı noktaları indirilmekte ve birbiriyle uyumsuz veri alma olasılıgı minimuma düşürülmektedir.

KKP sistemi, sadece bazı fonksiyonel birimler yerine tüm iş süreçlerini bir bütün olarak otomasyona dönüştürmede işletmelere yardımcı olmaktadır. Atölye faaliyetlerinden, yöneticilerin performans izleme faaliyetlerine kadar bütün faaliyetler için kesintisiz bir bütünleştirme, çeşitli bilgisayar donanım ve yazılım platformlarını bir diğeri ile uygun hâle getiren KKP uygulamaları sayesinde başarılmıştır.

Kurumsal kaynak planlaması, en basit ve akılda kalacak şekilde “anlık para ve mal akışını gösteren sistem” , olarak tanımlanabilir. Diğer çeldirici şıklar kurumsal kaynak planlamasının temel özelliklerindendir.

Kurumsal kaynak planlaması, büyük zahmetler ve maliyetlerle kurulan bir sistem olma özelliğini taşımaktadır. Buradan hareketle bu maliyete ve zahmete katlanan işletmelerin kurumsal kaynak planlaması yazılımından bazı beklentilerinin olması beklenen bir sonuç olma özelliğini taşımaktadır. Bu beklentiler aşağıdaki şekilde sıralanabilir:

• Müşteri, tedarikçi ve diğer paydaşlarla olan iletişimin artırılması çalışmaları
• Firmada kullanılan teknolojilerin tek sistemde birleştirilmesi
• Firma içindeki süreçlerin standartlaşması
• Bölümler ve çalışanlar arasındaki iletişimin netleştirilmesi
• Dokümantasyonun ve raporlamanın düzenli yapılması
• İş takibinde kolaylık sağlanması
• Verilerin karar verme sürecinde kullanılırlığının artırılması
• Kurumda direkt maliyetlerinin azaltılması
• Müşteri memnuniyetinin artırılması çabaları
• İşletme kaynaklarının daha etkin ve verimli kullanılması
• Siparişlerin zamanında teslimi
• Firma stok oranlarının düşürülmesi çalışmaları
• Planlama ve karar alma süreçlerinin kısalması
• Pazar payının artırılması
• Üretim performansının artırılması

Doğru cevap D’dir.

Peerstone Research araştırma kurumunun yaptığı bir araştırma raporu sonuçlarına göre SAP ya da Oracle kullanan 200’den fazla işletmeden %38’i yaptıkları yatırımın geri dönüşü değerlendirecek formal hesaplamalar yapmamakta, hesaplama yapanların %63’ü pozitif yönde geri dönüş aldıklarını bildirmektedir (Peerstone_Research, 2004). Doğru cevap D’dir.

Doğru cevap en iyi uygulamalar.

Veri madenciliği, veri ambarında tutulan çok çeşitli verilere dayanarak daha önce keşfedilmemiş bilgileri ortaya çıkarma ve bu bilgileri, karar vermek ve eylem planını gerçekleştirmek için kullanma süreci olarak tanımlanmaktadır. Bu tanım doğrultusunda, soruda belirtilen ihtiyacın giderilmesinde veri madenciliği yöntemi kullanılabilir.

Verilen her üç maddede göz önünde bulundurulmalıdır. Bu maddelere ek olarak veri tabanı ve ek uygulamalarda teknoloji seçiminde göz önüne alınmalıdır.

Küresel rekabet ortamında Servis, kalite, süre, maliyet ve işlevsellik birer rekabet değişkeni iken renk bir rekabet değişkeni değildir.

2000’li yıllardan itibaren bütün değişkenlerin yanında müşteri istek, arzu ve gereksinimlerinin karşılanması işletmelerin rekabet edebilmesi için hayati bir öneme sahip olmuştur.

Yapılan bir araştırmaya göre işletmelerin kurumsal kaynak planlamasına geçiş kararlarında etkili olabilecek teknolojik nedenler aşağıdaki tabloda gösterilmektedir.

Değişim mühendisliği uygulandığı iş süreçlerinde birtakım ortak özelliklere sahiptir. Bunlar:

• Birçok iş bir tek iş olarak birleştirilir
• Kararlar işin yerine getirildiği noktada alınır
• Sürecin içindeki adımlar doğal iş akışı içinde gerçekleştirilir
• Süreçlerin pek çok versiyonu geliştirilir
• İş yapılması gereken yerde yapılır
• Kontrol ve denetimler azaltılır
• Uyumsuzluk en aza indirilir
• Tek temas noktası bir vaka yöneticisi oluşturur
• Merkeziyetçi /Yerinden yönetilen işler yaygınlaşır

Doğru cevap A’dır.

YENİ DAĞITIM ZİNCİRİ OLANAKLARI İşletmeler, gerek zaman gerekse de maliyet açısından kimi zaman bütün birimlerini aynı coğrafik bölgede toplamayabilir. Böyle bir durumda ise işletmenin karşısına bu farklı coğrafik bölgelerdeki birimlerle doğru ve etkili iletişim kurma meselesi ortaya çıkmaktadır. Kurumsal kaynak planlaması yazılımı ile aynı coğrafik bölgede yer almayan birimler arasında etkili ve verimli bir biçimde iletişim kurulabilmekte ve üretilen malın üreticiden tüketiciye aktarılması kolaylaştırılmaktadır