Bir mal veya hizmeti gününün koşullarına göre üretebilen ve sağlayan işletmelerde o mal veya hizmetin, birimler arasında doğru ve hızlı bir şekilde geçişinin sağlanması için "Yeni Tedarik Zinciri Olanakları"na ihtiyaç duyulur. Doğru yanıt E şıkkıdır.

Uyarlama: Hiçbir kurumsal kaynak planlaması bir işletmeye tamamıyla uyumlu olamamaktadır. İşletmenin, bu yazılımı aldıktan sonra kendi ihtiyaçları doğrultusunda uygulaması gerekmektedir. Ancak işletme eski alışkanlıklarından dolayı bu yeni uygulamayı da eskisine benzetme amacı taşıyabilir. Bu durum da işletmenin karşısına ek maliyetler çıkarabilmektedir. İşletmeye düşen görev, aldıkları yazılımı işletmenin amaç ve hedeflerine uyacak şekilde bir sistem kurması ve bunu kullanacak birimlere gerekli bilgi ve yetkiyi vermesidir. Doğru yanıt D şıkkıdır.

iii. Günümüzde rekabet, hızla değişen ve işletmelerin ayak uydurmak zorunda olduğu bir süreçtir

vi. 

işletme nedenleri daha fazladır.

Fonksiyonellik: Bir yazılım ya da bilgi işleme sisteminin sunduğu
olanaklardır

Kurumsal kaynak planlaması sayesinde işletmelerin gereksiz süreçleri ortadan kaldırabilmesi, hatasız mal ve hizmet oranını minimum düzeye çekebilmesi ile verimlilik ve etkinlikte bir artış sağlayabilmesi "Rekabate Dayalı Yeni Ürün ve Üretim Politikaları" ile ilgilidir. Doğru yanıt D şıkkıdır.

DRP; üretim kapasitesinin ve stokların etkin bir şekilde dağıtımını sağlamak, müşteri servis düzeyini yükseltmek ve stok yatırımlarını düşürmek için, üretim ve dağıtım yöneticileri tarafından ihtiyaç duyulan bilgi akışını sağlar (Ağayev, 2007). Doğru yanıt D şıkkıdır.

Kurumsal kaynak planlamasının iş süreçleri ile ilgili nedenleri daha çok bu yazılımın işletmelere bir maliyet azaltıcı etki yapıp yapmadığını ölçmek amacıyla kullanılmaktadır. Personelin azaltılması bu amaçların en başında gelmektedir. Bu sistemle birlikte işletmede yapılacak işler için gereken personelin optimum düzeyde tutulması hedeflenmektedir.

Kritik performans göstergeleri, kurumların yaptıkları işlerin sonuçlarına ilişkin göstergeler arasından seçilmiş ve diğer göstergelere göre süreç açısından daha fazla önem verilen göstergelerdir. 

Verilen her üç madde değişim mühendisliğinin temel bileşenleridir. Bunlara ek olarak yeni bilgi teknolojilerinden yararlanmada temel bileşenlerden biridir.

Verilen her üç maddede KKP kavramının ele alınış biçimlerindendir.

Süreç yönetimi ve süreç yapılandırmanın işletme açısından olumlu etkilerinden bahsedilmektedir. Bunlar;
• Pek çok alanda maliyetleri azaltmayı mümkün kılar.
• Kaynakların (insan kaynağı, makine, teknoloji, sermaye, teknik bilgi vb.) daha verimli ve etkin kullanılmasını sağlar.
• Değer yaratmayan aktivitelerin tespit edilmesi ve elenmesini sağlar.
• Maliyet-fayda analizi yapılarak personelin ve süreçlerin performansının daha kolay takip edilmesi ve süreç bazında sürekli gelişim felsefesinin kazanılmasını sağlar.
• Kurumsal stratejilerin uygulanmasına ön ayak olacak faaliyetlerin belirlenmesini ve planlanmasını sağlar.
• Süreç odaklı bir yaklaşımla, müşteri hizmet seviyesi ve müşteri memnuniyeti alanlarında gelisme sağlar.
• Bilgiye erişimi ve analize / rakamlara dayalı karar verebilmeyi kolaylaştırır.

MRP sistemi, kesin siparişlere göre planlanan üretim için zorunlu parça gereksinimlerini ve ürünlerin üretilme önceliklerini saptar. MRP sisteminde kullanılan ana kural; malzeme, parça ve yarı mamullere olan talebin, son ürüne olan talebe bağlı olduğudur.

MRP II felsefesi yukarıdan aşağıya doğru bir yaklaşım sergiler. Başlangıç noktası üst yönetimin geliştirdiği iş planıdır. Bu noktadan hareketle organizasyonun daha alt kademelerine doğru, işlem ve fonksiyonlar tanımlanır.

Riskli müşteri örüntülerinin belirlenmesi, sigorta dolandırıcılıklarının tespiti, yeni poliçe talep edecek müşterilerin tahmin edilmesi veri madenciliğinin finansal servisler alanındaki uygulamaları arasında yer almaktadır.

Değişim mühendisliğinde kontroller sadece ekonomik oldukları sürece yapılır. İşin yapıldığı anda kontrol yerine genel kontroller tercih edilmektedir. Bölümler arasında onay yazışmaları yerine bilgisayar sistemleriyle anında ortak haberleşme sağlanır.

Kurumsal Kaynak Planlama kavramını 3 farklı şekilde ele almak mümkündür: (1) KKP, bilgisayar yazılımı şeklinde alınıp satılabilen ticari bir üründür, (2) KKP, bir kurumun tüm süreç ve verilerini tek bir geniş kapsamlı ve bütünleşik yapı altında toplayan bir gelişim amacıdır, (3) iş süreçlerine çözümler sunan bir altyapının anahtar ögesidir.

Modüler bir yapı parçalardan oluşan, parçaların arasında ilişkilerin bulunduğu, ancak gerekli durumlarda parçaların diğer parçalardan bağımsız kendi başına da iş görebildiği bir yapıdır. KKP sistemleri modüler bir yapıya sahiptir. KKP modülleri tek başlarına kullanılabilme özelliği taşımaktadırlar.