Yapılabilirlik araştırması, mevcut sorunların, istenenlerin ve ­istekleri karşılayacak yeni si­stemi­n beklenen maliyetinin, önceden, hızlı bir öngörülmesidir. 

Tedarik zinciri; ürün akışı, tüketiciler, dağıtıcılar ve değer zincir birimleri arasındaki, arz talep işlem bilgisidir.Doğru cevap ''B'' şıkkıdır.

SAP Firması,Pazara sunulan ilk sistem muhasebe işlerine yönelikti ve R/1 adıyla, gerçek zamanlı olma özelliğinin vurgulandığı bir sistem ismi benimsenmişti. Doğru cevap C’dir.

ERP sisteminin işletmenin tüm birimlerinde uygulanabilmesi için sorumluluğun üst yönetim tarafından, lüzumu hâlinde yazılı olarak, üstlenilmesi ve işletmenin tüm paydaşlarına duyurulması gerekir. Üst          yönetim               proje     ile                yakından             ilgilenmeli,          proje     toplantılarına katılmalı   ve           kurulan proje ekibiyle zaman geçirmelidir. Böylece üst yönetim; projenin gelişimi ve karşılaşılan sorunlar hakkında fikir sahibi olur. Ayrıca, üst yönetim karşılaşılan problemlerin, çözülmesinde de yardımcı olur. Proje için gerekli kaynağın sağlanması da yine üst yönetimin desteğinin bir parçasıdır. Doğru cevap A’dır.

Kurumsal kaynak planlaması yazılımı geliştirme döngüsünde ki ilk aşama yapılabilirliğin araştırılmasıdır.

Kurumsal Kaynak Planlaması 3 ile birlikte, işletmelerin; bilgisayardan binalara farklı fiziki varlıklarının satın alma, leasing, sigortalatma, bakım yapma, özellikle bilgi teknolojisinde yer alan tüm bileşenleri ile kayıt altına alma gibi ihtiyaçlarına çözümler geliştirilmiştir. Doğru cevap B seçeneğidir.

ERP yazılımı uygulamaları, iş yapma biçimlerini değiştirdiği için işletmede bütün çalışanları etkilemektedir. Daha önceden bunun farkında olmayan ve dolayısıyla gerekli önlemleri almayan işletmeler, uygulamada çeşitli sorunlarla karşılaşmaktadır. İşte bu yüzden, örgütün değişim yönetimini etkin bir biçimde planlaması, ERP yazılımının başarılı olmasında ön koşul olarak görülebilir.

Uluslararası araştırma şirketi Gartner’in verilerine göre, 2013 yılında dünya çapında KKP pazarının hacmi 70 milyar Amerikan doları civarıdır. 17 milyar dolar civarı ciro ve %24 ile pazar payı lideri açık ara Alman SAP firmasıdır.

Elektronik veri değişimi (EDI) işletmeler arası kullanılan bir dildir. Elektronik veri değişimi, işletmeler arası iletişimde kullanılır. Elektronik veri değişimi, müşteri siparişlerini almakta başarılıdır ancak, ürün tanımında ve Kurumsal Kaynak Planlaması sistemiyle iletişimde başarısızdır. Elektronik veri takası (EDI) , tedarik zinciri yönetimi için bilişim teknolojisinin en eski kullanılışlarından birisidir. EDI, tedarik zinciri ticaret ortakları (organizasyonlar ve onların müşterileri ve tedarikçileri) arasında başka ağlar ve Internet üzerinde iş işlem belgelerinin elektronik takasını içerir. İş işlem belgelerinin (uyarılara taşımak ve alıntılar için istekler, faturalar, satın alma emirleri gibi.) bir değişikliğini temsil eden veri otomatikman, standart belge ileti biçimlerini kullanan bilgisayarların arasında takas edilir. Tipik olarak EDI yazılımı, çeşitli endüstri ve uluslararası protokolleri ile belirttiği gibi standartlaştırılan EDI biçimlerine bir şirketin kendi belge biçimlerini döndürür. Böylece EDI, tedarik zinciri işlemi bir e-ticaretin neredeyse tam otomasyonunun bir örneğidir. Ve Internet üzerinde EDI güvenli gerçek özel ağları kullanarak, B2B e-ticaret bir uygulamasını yetiştirir.

İşletme içinde geliştirme alternatifi 240 milyon $ maliyetiyle en yüksek maliyetli alternatiftir. Doğru yanıt C şıkkıdır. 

Veri akışı çizimi (diyagramı), sisteme bütün olarak bakmayı sağlayan bir “büyük resim” ve sistemin bir bütün olarak nasıl çalıştığını gösteren bir analiz yöntemidir.

Üst yönetimin desteği ERP sisteminin başarısında önemli bir unsurdur. Çünkü örgüt içinde
gerçekleştirebilecek değişim tepe yönetimin desteğiyle başlar ve çalışanların katılımıyla da
sonuca ulaşır.

İş süreçlerinin modellenmesinde en yaygın kullanılan araçlardan biri akış şemaları­dır. Akış şemalarında geometrik şekiller kullanarak iş süreçleri görsel olarak tanımlanır. Görselleştirme, bütünü görmeyi ve işlemler arasındaki ilişkileri kavramayı kolaylaştırır. Modellemede kullanılan şekillerden bazıları aşağıda yer almaktadır. Her bir işlem için işin niteliğine bağlı olarak farklı bir geometrik şekil ve işlemler aradaki akışları göstermek için ise oklar kullanılır. Doğru cevap E’dir.

Web tabanlı e-işletme yazılımları şunlardır:
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Tedarik zinciri yönetimi
• Ortak ürün ticareti (CPC)
• Bağlanabilirlik (Connectivity).

İşletmeler için ERP sisteminin başarılı olabilmesi için yapılmaması gereken adımlar,
• ERP karmaşık işler için yapıldığını varsayıp sistemi basitleştirmemek
• Nasıl bir ı·şe başlandığının yeterince farkında olunmaması
• Projeye doğru kaynakları aktaramamak
• Değişimi etkin olarak yönetememek ve bütünleşmeye istekli ve hazır olmamak
• ERP çalışmasını başlayıp bitecek bir proje olarak görmek
Olarak sıralanabilir.

Performans ölçüm döngüsü unsurları,
• Stratejik planlama
• Göstergeler oluşturma
• Veri ölçüm sistemi hazırlama
• Ölçümleri belirleme
• Yönetim süreçleriyle bütünleşme
Olarak sıralanabilir. 

Performans ölçüm programının döngüsü stratejik planlama süreciyle başlar. Bu süreçte misyonunun tanımlanması ve ulaşılacak hedeflerin belirlenmesi yer alır. İkinci aşamada (göstergeler oluşturma); program tekrar gözden geçirilir ve programı oluşturan unsurlar belirlenir. Daha sonra unsurlara ilişkin performans göstergeleri tasarlanır ve organizasyon ve ortamla ilgili hususlar analiz edilir. Son olarak da faaliyetler sınıflandırılır ve göstergeler ile hedefler eşleştirilir. Üçüncü aşamada (veri ölçüm sistemini oluşturma); verilerin elde edilip edilemeyeceği belirlenir, veri toplanır ve toplanan veriler paylaşılır. Dördüncü aşamada (ölçütlerin geliştirilmesi); ölçütler belirlenir, belirlenen ölçüt çeşitleri arasında denge sağlanır ve ölçütler önem derecesine göre sıralanır. Beşinci ve sonuncu aşama ise yönetim süreçleriyle bütünleşmedir. Bu aşamada; hedefler belirlenir, ölçütler ve süreç kıyaslanır ve iyileştirme faaliyetleri uygulamaya konur.

Yukarıda verilenlerden hepsi Kurumsal Kaynak Planlaması 3 ‘ün, Kurumsal Kaynak Planlaması 2’den ayrılan öneli farklılıklarındandır.

Bilgi paylaşım, ürün/satış verileri, lojistike yardımcı olan kaynaklar, sipariş gerçekleştirme gibi işlemler tedarik zinciri yönetiminin birinci aşamasını oluşturmaktadır.