Ambalaj, içerisinde yer alan mamulü, yapısına ve şekline göre en iyi şekilde koruyan, temiz kalmasını sağlayan, taşınma, depolama ve pazarlama işlemlerini kolaylaştıran, metal, kâğıt, karton, cam, plastik, vb. malzemelerden oluşan ve aynı zamanda ürünün tanıtımını yapan bir malzemedir. Tanımdan da anlaşılacağı üzere üretim işlemlerini kolaylaştırmak ambalajlamanın bir fonksiyonu değildir.

Tersine lojistik anlayışı adından da anlaşılacağı üzere, alışılmış lojistik faaliyetlerde şekillenmiş olan ve klasik anlamda kabul gören talebe dayalı üretilen mal ve hizmetin satıcıya ya da nihai tüketiciye ulaştırılması değildir, aksine nihai tüketiciden daha önce işletme ya da başka işletmeler tarafından sunulmuş olan mamullerin geri toplanması ve üreticiye geri döndürülmesi sürecidir.

Tersine lojistiğin uygulanma nedenlerini kamu ve özel işletmeleri birbirinden ayırmadan temel olarak üç nedene bağlamak mümkündür.
1. Ekonomik nedenler,
2. Pazarlama nedenleri,
3. Yasal nedenlerdir.

Fiyatlandırmayı etkileyen dışsal faktörler şunlardır:

- Pazardaki talep yapısı,
- Rakiplerin maliyet ve fiyatları,
- Hükümetin koyduğu fiyatlandırma ile ilgili politik ve yasal düzenlemeler
- Dağıtım kanalları.

Delphi tekniği, uzman görüşleri esas alınarak, fikirlerin toplanması ve sentezlenmesini sağlayan anket çalışmasıdır. Yöntemin etkinliğinin artması için katılımcı grubun, diğer katılımcılar üzerinde baskı oluşturmayan ve heterojenliğinin korunduğu uzmanlardan oluşması gerekmektedir.

Talep tahmininde, zaman aralığı, tahminin çeşidi ve doğruluğu önemli rol oynamaktadır. Talep tahmininde zaman aralığının kullanım amacı, mamulün cinsine, seçilen talep tahmin yönteminin seçimine göre sınıflandırılmaktadır. Zaman aralığı kriteri göz önüne alındığında

Çok kısa vadeli tahminler
Kısa vadeli tahminler
Orta vadeli tahminler
Uzun vadeli tahminler

Fiziksel dağıtım, mamullerin satışa hazır duruma geldikleri noktadan, alıcılarına veya tüketicilere, firmanın pazarlama politikaları ve genel amaçlarına uygun bir biçimde ulaştırılmasını sağlayan taşıma, stok yönetimi, sipariş işleme, üretim, depolama, ürün ve malzeme akışı ve bilgi işleme faaliyetlerinden oluşan bir pazarlama bileşenidir.

İkinci ambalajlama malzemesi karton malzemedir.

Dağıtım kanalı, ürün ve hizmetlerin pazarlamasını sağlamak amacıyla işletme içi birimler ile işletme dışı acenteler, toptancılar, perakendeciler vb. aracı veya aracısız kuruluşların oluşturdukları bir örgüt veya yapıdır şeklinde tanımlanabilir.

Depolama, belirli nokta/noktalardan gelen ürünlerin/yüklerin teslim alınıp, belirli bir süre korunup, belirli nokta/noktalara gönderilmek üzere hazırlanmasıdır.

Tersine lojistik faaliyetlerine ilişkin potansiyel fırsatlar:

- Konumlandırılmış (pazarda var olan) ürünlerin geri dönüşünde işletme fırsatları,
- Yenilikçi (pazarda yeni) ürünlerin geri dönüşünde işletme fırsatları,
- Uzun ömürlü kullanılmış ürünlerin geri dönüşünde işletme fırsatları,
- Kısa ömürlü kullanılmış ürünler için işletme fırsatları olarak belirlenmektedir.

Ambalajlama işleminde öncelikle bu işlevin yerine getirilebilmesi için mamule ilişkin şu özellikler bilinmelidir;

- Kırıla bilirlik,
- Dayanıklılık,
- Yüzeysel aşınmalara dayanma gücü,
- Parasal değer,
- Neme karşı hassasiyet,
- Sıcaklık değişimlerinden etkilenme oranı,
- Oksidasyon
- Raf ömrü.

Ağırlık ambalajlamayı direk etkilemez.

Forkliftler, Elleçleme faaliyetinde kullanılan arka ağırlıklı taşıma ve istifleme aracıdır. Forkliftler genelde yakıt çeşitliliği ve yük kaldırma kapasiteleri farklı olarak dizayn edilmiş olup, (1,45 tondan 90 tona kadar) yükseklikleri 4 metreye kadar çıkan motorlu araçlardır.

Endüstriyel talebin dalgalı bir yapı gösterir.

Örgütün amaçlarına ulaşması için gerekli tüm faaliyetlerin planlaması, örgütlenmesi, yöneltilmesi, koordine ve kontrol etme sürecine yönetim denir.

Müşteri hizmetleri, işletme ile müşteri arasında, satın alma eylemine ilişkin tüm süreci kapsayan ve bu süreç içinde ihtiyaçların tatminini kapsayan hizmetler bütünüdür.

Konveyör, yükleri ya da gereçleri havadan ya da yerden taşımaya yarayan ve kapalı devre çalışan sürekli aktarma mekanizmasıdır. Paket halinde ve ambalajlı bir halde bulunan malzemelerin veya paletler üzerindeki yükün, kapalı devre çalışma düzeni ile taşınmasını sağlamaktadır.

Dünyada ilk hızlı tren 1964’te Tokyo-Osaka arasında sefere başlamıştır.

Elleçleme prensiplerini, yöntem ve ekipman kullanımında daha az çeşit ve özgünleştirme faaliyetine Standartlaştırma ilkesi denir.

Yönetim kavramı, örgütün amaçlarına ulaşması için gerekli tüm faaliyetlerin planlaması, örgütlenmesi, yöneltilmesi, koordine ve kontrol etme süreci olarak tanımlanmaktadır.