Mağaza Atmosferi Ara 11. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
İhtiyaç duyulması durumunda farklı donatı çeşitleri bir arada kullanılabilir. Farklı donatıları kullanılırken aşağıdakilerden hangisine dikkat edilmesi doğru olacaktır?
Farklı reyonlarda kullanılmalı |
Gerektiğinde taşınabilir olmalı |
Ürünlerden daha dikkat çekici olmamalı |
Kalabalık bir ortam yaratmamalı |
Mağazanın belirli alanlarına yayılmalı |
Farklı donatılar kullanılırken donatıların kalabalık bir ortam ve düzensiz bir görüntü yaratmayacak şekilde kullanılmasına dikkat edilmelidir. Aksi taktirde kargaşaya ve donatı amaçlarının aksi bir durum söz konusu olacaktır. Diğer cevap seçeneklerin farklı donatı gruplarının bir arada kullanılmasıyla ilişkisizdir ve tüm donatılar için söz konusu olabilecek durumlardır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iyi bir vitrinin özelliklerindendir?
Ürün rengi ve vitrindeki diğer temaların kontrast renkte hazırlanması |
Ürünün loş bir ışıkla ışıklandırılması |
Ürün ve teması arasında zıtlıklar olmalı |
Vitrinin odak noktası ürün olmalı |
Vitrinde pasif renkler kullanılmalıdır |
İyi bir vitrin; ürüne dikkat çeken, parlak ışıklar kullanılan, ürün ve temasıyla uyumu yakalanan ve ürünle aynı renklerin kullanımıyla güçlü bir imaj bırakacak şekilde hazırlanmalıdır.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mağazaların kuruluş yeri olarak şehir dışını seçmeleri durumunda yaşayacakları üstünlüklerden biri değildir?
Kira bedellerinin düşük olması |
Uygun büyüklükte yer bulmanın kolay olması |
Rekabetin zayıf olması |
Fiyat indirimlerinin kolay yapılması |
Kiralık yer bulmanın kolay olması |
Şehir dışında kiralık yer bulmak genellikle zordur. Bu nedenle yeni bina inşa etmek gerekebilir.
4.Soru
3) Aşağıda verilen malzemelerden hangisi, pahallı ve lüks mağazalarda zemin kaplaması olarak kullanılmamalıdır?
Mermer |
Masif parke |
Kalın halı |
Vinil |
Granit |
Pahal› ve lüks mağazalarda granit, mermer, masif parke, kalın halı gibi en kaliteli ve pahalı yer kaplama türleri kullanılırken, indirim mağazalarında, beton, düşük kalitede ince halı veya vinil tercih edilir. Doğru cevap " D " dir.
5.Soru
Yüksek voltajlı olanlarının yoğun ısı oluşturmasından ötürü, mağazada uygun bir havalandırma sisteminin şart olduğu ışıklandırma türü, aşağıdakilerden hangisidir?
Renkli filtreler |
Spotlar |
Renkli ampüller |
Florasan |
Halojen ışıklandırma |
Spotların önemli bir dezavantajı, özellikle yüksek voltajlı olanlar kullanıldığında, yoğun ısı oluşturmalarıdır. Dolayısıyla mağaza içinde spotlar kullanıldığında uygun bir havalandırmanın sağlanması şarttır.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi imaj çeşitlerinden biri değildir?
Ürün imajı |
Yabancı imaj |
Mevcut imaj |
Pozitif imaj |
Nötr imaj |
İmaj türleri: Ürün, marka, kuruluşun kendi algıladığı imaj, yabancı, transfer, mevcut, istenen, pozitif ve negative olmak üzere sınıflandırılmaktadır.
7.Soru
daha çok belirli ürünleri ön plana çıkarmak amacıyla kullanılan askı türü aşağıdakilerden hangisidir?
düz askılar |
yuvarlak askılar |
T şeklinde askılar |
dört yönlü askılar |
hiçbiri |
daha çok belirli ürünleri ön plana çıkarmak amacıyla kullanılan askı türü T şeklinde askılardır ve doğru yanıt C olmaktadır.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi farklı sergileme düzenlemelerinden biri değildir?
Zigzag |
Basamak |
Piramit |
Harmoni |
Radrasyon |
Farklı sergileme düzenlemeleri arasında, radyasyon, piramit, basamak, zigzag ve tekrar bulunur.
9.Soru
Perakendecilerin mağaza stratejileri, perakende pazarını kapsamlı bir değerlendirme ile başlar. Bu amaçla ilk adımda ne yapılır?
Çevre faktörlerinin analizi ve hedef pazar seçimi yapılır |
Mağaza atmosferi oluşturulur |
Kurum kimliği yenilenir |
Kurum kültürüne karar verilir |
Kimliğin satışlar üzerindeki etkisi değerlendirilir |
Perakendecilerin mağaza stratejileri, perakende pazarını kapsamlı bir değerlendirme ile başlar. Değerlendirmede coğrafik faktörlerden nüfusa, yasal düzenlemelerden teknolojik gelişmelere, rakiplerden sosyo-kültürel değişmelere kadar pek çok çevre faktörü analiz edilir. Çünkü pazardaki değişmeler fırsatlar kadar tehditleri de beraberinde getirir. Bu değerlendirmeler ışığında, perakendeci kurum, hitap edeceği hedef pazarı belirler.
10.Soru
Herhangi bir sanat yapıtında işlenen konu aşağıdakilerden hangisidir?
Tema |
Tasarım |
Obje |
Nesne |
Detay |
Herhangi bir sanat yapıtında işlenen konu temadır.
11.Soru
Kilim, halı, döşemelik kumaş gibi desenlerin ve dokumaların vurgulanması için hangi ışık kullanılmalıdır?
Kırmızı, enerjisi yoğun florasan ışık |
Beyaz florasan ışık ve halojen |
Yoğun ve parlak ışık |
Serin florasan ışık ile sarı ışık |
Eğik, az yoğunlukta ve yönlendirilmiş ışık |
Kilim, halı, döşemelik kumaş, kalın perde ve yatak örtülerine ait renklerin, desenlerin ve dokumaların vurgulanması için eğik, az yoğunlukta, yönlendirilmiş ışık kullanılmalıdır.
12.Soru
Mağazanın ürün ve hizmetlerini satmak için müşterilere sunduğu fiziksel bir ortama ne ad verilmektedir?
Tema |
Tasarım |
Moda |
Mağazanın dış mimari yapısı ve vitrini |
Manken |
Mağazanın ürün ve hizmetlerini satmak için müşterilere sunduğu fiziksel bir ortama Mağazanın dış mimari yapısı ve vitrini adı verilmektedir.
13.Soru
Herhangi bir sanat yapıtında işlenen konuya ne ad verilmektedir?
Tema |
Tasarım |
Defile |
Moda |
Tema Etkisi |
Herhangi bir sanat yapıtında işlenen konuya tema adı verilmektedir.
14.Soru
Aşağıda kurum kimliği ile ilgili olarak verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?
Bir kurumun kim olduğuyla alakalıdır |
Bir kurumun neyi nasıl yaptığıyla ilgilidir |
Kurumun görsel ve davranışsal bir sunumudur |
Diğer kurumlardan ayırt eden özelliktir |
Kurum içi ilişkiler ile ilgili olan ifadedir. |
Kurum kimliği kurum içi iletişimden ziyade diğer kamu ve kuruluşlarla olan ilişkilerde ana rol oynamaktadır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mağaza içinde kullanılan işaretlerde dikkate alınması gereken unsurlardan birisi değildir?
Yazılı kısmının uzun olması |
Müşteriye bilgi vermesi |
Yeni ve güncel olması |
Dekor olarak kullanılması |
Mağaza imajı ile uyum içinde olması |
İşaretler, ma¤aza içi iletişiminde kelimelerin, sembollerin ve grafiklerin kullanılmasıdır. İşaretlerin amacına uygun bir şekilde kullanılması için de mağaza içinde kullanılan bu işaretlerde bazı unsurlara dikkat edilmelidir. İşaretler müşteriye bilgi vermeli ama bunu yaparken de yazı kısmının sınırlı tutulmasına özen gösterilmelidir. Yeni ve güncel olmasına, uygun punto ve yazı stili kullanılmasına da dikkat edilmelidir. Mağaza imajı ile mutlaka uyum içinde olmalı, atmosferin bir parçası olarak da dekor olarak kullanılabilmelidir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi vitrin düzenlemesinin tüketicinin alışveriş kararına olan etkisi ile ilişkili değildir?
Tüketiciler mağaza vitrinini inceleyerek mağaza hakkında bilgi edinirler. |
Mağaza vitrini, mağaza imajını somut olarak göstermek için tasarlanmaktadır. |
Vitrin sergileme unsurları, mağazaya giriş için doğrudan özendirici olabilirler. |
Tüketiciler mağaza vitrinini inceleyerek satılan ürünlerin fiyatları hakkında bilgi edinirler. |
Vitrin düzenlemeleri içeride satılan ürün kategorisi hakkında ipucu vermektedir. |
Araştırmalar, bütün tüketicilerin ışık gibi çeşitli çevresel unsurları, tasarım gibi mimari özellikleri ve satış personeli gibi sosyal unsurları imaj hakkında, mağaza ortamı ile ilgili çıkarımsal ipuçları olarak kullandığını öne sürmektedir. Bir mağazanın vitrin düzenlemeleri, sadece çevresel ve tasarımsal ortamı için değil, aynı zamanda mağazanın tümü için tamamlayıcı unsurlardır. Bu nedenle de tüketiciler, vitrinin estetik ve çevresel unsurlarının yaratıcı etkisini mağaza imajı açısından güçlü bulurlar. Mağaza vitrine imaj hakkında doğrudan bilgi vermez müşterinin çıkarım yapmasını sağlar. Doğru yanıt B seçeneğidir.
17.Soru
Mağaza atmosferinde davranış etkisinin bir dereceye kadar satışlarla ilgili olmasını nasıl ifade ederiz?
Yanaşma davranışı |
Kaçınma davranışı |
Kaçınma-Yanaşma davranışı |
Yanaşma-Kaçınma davranışı |
İlgi davranışı |
Mağaza atmosferinde davranış etkisinin bir dereceye kadar satışlarla ilgili olmasını “yanaşma-kaçınma davranışı” olarak ifade edebiliriz.
18.Soru
I. Kurumun değerlerini ve misyonunu veya bir markanın karakterini ifade etme
biçimlerinin prototipi olarak ,
II. Hatırlatılmalarının ve uyarlanmalarının zaman içinde gerçekleştirilmesi
durumunda,
III.Birbiriyle ilişkili bir fikir sistemi olarak kullanıldığında etkili kullanım
gerçekleşir
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri temaların etkili kullanım madde(leri)dir?
I ve II |
Yalnız I |
Yalnız II |
I ve III |
I, II ve III |
I. Kurumun değerlerini ve misyonunu veya bir markanın karakterini ifade etme
biçimlerinin prototipi olarak ,
II. Hatırlatılmalarının ve uyarlanmalarının zaman içinde gerçekleştirilmesi
durumunda,
III.Birbiriyle ilişkili bir fikir sistemi olarak kullanıldığında etkili kullan›m
gerçekleşir temaların etkili kullanımları ile ilgilidir.
19.Soru
genelde pahalı ve küçük ebatlı ürünlerin sergilenmesinde kullanılan donatı türüne ne ad verilir?
askılar |
soğutucular |
indirim sepetleri |
camekanlar |
gondollar |
genelde pahalı ve küçük ebatlı ürünlerin sergilenmesinde kullanılan donatı türüne camekan denilir ve doğru cevap D seçeneğidir.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ışıklandırmanın sağladığı avantajlardan biri değildir?
Ürünlerin gerçek renk, doku gibi özelliklerinin ortaya çıkmasına sebep olur. |
Mağazanın farklı bölümlerinin görsel olarak birbirinden ayrılmasına yardımcı olur. |
Çalışanların zihinsel yorgunluklarını azaltmaya yardımcı olur ve mağazanın temizliğini ve düzgün görüntüsünü ortaya çıkarır. |
Mağaza tarafından yansıtılmak istenen imajın yaratılmasına yardımcı olur. |
Teşhirin satış gücünü sabit tutar |
Işıklandırmanın sağladığı avantajlar şu şekilde sıralanabilir:
-Müşterinin ilgisini çeker ve mağazanın önünden geçen tüketicilerin mağaza içini görmelerine olanak verir
-Ürünlerin gerçek renk, doku gibi özelliklerinin ortaya çıkmasına sebep olur
-Mağazanın farklı bölümlerinin görsel olarak birbirinden ayrılmasına yardımcı olur
-Çalışanların zihinsel yorgunluklarını azaltmaya yardımcı olur ve mağazanın temizliğini ve düzgün görüntüsünü ortaya çıkarır
-Mağaza tarafından yansıtılmak istenen imajın yaratılmasına yardımcı olur
-Teşhirin satış gücünü artırır
-Tüketicilerin ürünleri detaylı bir şekilde incelemelerine olanak tanır
-Mağazadaki satış alanının tamamen kullanılmasını sağlar
-Hırsızlığın azalmasına sebep olur.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ