Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 1 Ara 10. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
"Aşağıdaki gazetelerden tercih ettiğiniz birini işaretliyerek nedenini belirtiniz." şeklinde verilen bir anket araştırması sorusu hangi tip anket formu sorusunu yansıtmaktadır?
Ölçek tipi-çoktan seçmeli |
Sıralama-boşluk doldurma |
Çoktan seçmeli-irdeleme |
İki seçenekli-sıralama |
İki seçenekli- listeleme |
Çoktan seçmeli sorular ise katılımcıya olası cevap seçeneklerinin sunulduğu soru tipidir. Bu soru biçimi tek seçimli ve çok seçimli olmak üzere farklılık gösterir. Tek seçimli çoktan seçmeli sorularda dikkat edilmesi gereken nokta, sorunun katılımcıyı birden fazla seçeneğe yöneltmemesidir. ̇Bu örnekte de katılımcı bir seçeneği seçmeye yöneltilmiştir. Ayrıca bu sorunun devamında katılımcının neden bu gazeteyi tercih ettiğine ilişkin düşüncesi öğrenilmek istenmiştir. İrdeleme soruları bir sorunun ardından ilgili soruya ilişkin daha detaylı yanıtlar almak üzere katılımcıyı biraz daha düşünmeye yönlendiren sorulardır.
2.Soru
I- Erişim
II- Sınıflandırma
III- Ölçme
IV- Çoğaltma
V- Değişkenleri kontrol etme
Yukarıdakilerden hangileri bilgi işlem sürecindeki adımlardır?
I-II-III |
I-II-IV |
I-IV-V |
II-III-V |
III-IV-V |
Aşağıda bilgi işlem sürecindeki adımları verilmiştir
- Kaydetme
- Sınama
- Sıralama
- Sınıflandırma
- Özetleme
- Erişim
- Hesaplama
- Saklama
- Çoğaltma ve
- İletme.
Bütün bilgiler, veriler üzerinde bu işlemlerin gerekli olanlarının gereken sırada uygulanmasıyla elde edilir. Dolayısıyla doğru yanıt sadece I- II ve IV maddelerde verilmiştir.
3.Soru
I- Sormaca formu ile veri toplama
II- Sormaca formunu düzelterek son şeklini verme
III- Maddeler için katılımcı görüşü alma
IV- Anket uygulama şeklini belirleme
Yukarıdaki anket araştırması aşamaları başlangıçtan bitime doğru izlenen süreçte aşağıdakilerin hangisinde doğru sırayla verilmiştir?
I-II-III-IV |
II-III-IV-I |
III-IV-II-I |
IV-I-III-II |
IV-III-II-I |
Anket araştırmaları hazırlık süreci üç fazda gerçekleştirilmektedir. Birinci evre tasarım öncesi etkinlikleri kapsamaktadır ve bu süreçte araştırılması planlanan sorun ve ihtiyaç duyulan verinin en açık şekilde tanımlanması gerekmektedir. Bu noktada araştırmanın amaçları da net bir şekilde ortaya konulmalıdır. Bu fazda aynı zamanda anket uygulama yöntemine de karar verilmesi gerekir. Bu noktada uygulama yöntemini ve dolayısıyla araştırma sonuçlarının doğruluğunu etkileyen dört temel hatayı bilmek ve bunlardan kaçınmak gerekir. Aynı fazda örneklem seçimi hakkında karar almak gerekir. Tasarım evresi olan ikinci aşamada ise kullanışlı ve geçerli enformasyon sağlamak için iyi sorular hazırlanmalıdır. O¨ncelikle hazırlanan ölçme aracının ölçülen konuya ilişkin amaçları, davranışları ağırlıkları oranında kapsaması gerekmektedir. Aynı zamanda ölçme aracı görünüş olarak ölçmek istenilen konuyu yansıtmalıdır. Dolayısıyla görünüş geçerliği olan bir sormaca kapağında ne yazıyorsa onu ölçüyor görünür. O¨rneğin kapağında “müşteri memnuniyeti” yazan bir anket formunun içinde tüketici memnuniyetine yönelik sorular varsa sözkonusu testin görünüş geçerliği vardır denilir. Bu bağlamda hazırlanan sorular kapsam (içerik) geçerliği ve görünüş geçerliği değerlendirmeleri için alan uzmanlarının ve hedef kitleyi yansıtan belirli sayıda katılımcının görüşüne sunulmalıdır. Görüşler değerlendirildikten sonra sormaca bir ön test uygulamasıyla sınanmalı ve sonuçlar analiz edilerek sormaca formu asıl uygulamaya hazır hale getirilmelidir. Gözden geçirilen sormaca formu son aşamada katılımcılara uygulanır ve toplanan veriler çözümlenerek sonuçlar rapor edilir. Buna göre doğru yanıt E seçeneğinde sunulmuştur.
4.Soru
''______, araştırma problemindeki değişkenler arasında ne tür bir ilişki olduğuna dair araştırmacının beklentilerini ifade eder.'' Açıklamasında, altı çizgili yerde bulunması gereken ifade hangisidir?
Nesnellik |
Yanlılık |
Hipotez |
Ölçüm |
Yöntem |
Soruda hipotez kavramı sorulmuştur.
5.Soru
Olgu ve olayları nesnelleştirerek gözlemlenebilir, ölçülebilir ve sayısal olarak ifade edilebilir bir şekilde ortaya koyan bir araştırma türü hangisidir?
Olgu ve olayları nesnelleştirerek gözlemlenebilir, ölçülebilir ve sayısal olarak ifade edilebilir bir şekilde ortaya koyan bir araştırma türü hangisidir?
Nitel araştırma |
Nicel araştırma |
Sözel araştırma |
Deneysel araştırma |
Betimsel araştırma |
Nicel araştırmalar olgu ve olayları nesnelleştirerek gözlemlenebilir, ölçülebilir ve sayısal olarak ifade edilebilir bir şekilde ortaya koyan bir araştırma türüdür. Nicel araştırmalar verilerin sayısallaştırıldığı ve analizlerin bu sayılar üzerinden yapıldığı araştırmalardır.
6.Soru
Kişilere önceden belirlenmiş cevap seçenekleri sunan ve en az iki alternatif arasından seçme imkânı sağlayan soru biçimi aşağıdakilerden hangisidir?
Açık uçlu sorular |
Yorumlama soruları |
Listeleme soruları |
Kapalı uçlu sorular |
İrdeleme soruları |
Anket araştırmalarında kullanılan sorular genellikle açık uçlu ve kapalı uçlu sorular olarak iki gruba ayrılır. Açık uçlu sorular kişilere cevaplarını verirken herhangi bir sınırlama getirmez ve tüm düşüncelerini ifade etme fırsatı tanır. Kapalı uçlu sorular ise kişilere önceden belirlenmiş cevap seçenekleri sunar ve en az iki alternatif arasından seçme imkânı sağlar. Doğru cevap D seçeneğidir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi anket araştırmasının ilk basamağı olan tasarım öncesi etkinlikler hakkında doğru bir ifadedir?
Geçerli bir anket geliştirmek için ilgilenilen konunun araştırılabilir olması önemli değildir. |
Ortaya atılan sorunun araştırılmaya değer bir nitelik taşıyor olması bir kriter değildir. |
Sorun tanımı, karar verme sürecinin ilk ve en önemli aşamasıdır. |
Araştırmaya neden olan sorunun çok iyi gerekçelendirilmesine gerek yoktur. |
Araştırmadan önce bir şeyin problem olup olmadığını veya bu problemin neden ve nasıl olduğunu ortaya koymak gerekmemektedir. |
Geçerli bir anket geliştirmek için ilgilenilen konunun araştırılabilir olması ve sorunun çok iyi tarif edilmesi gerekir. Ortaya atılan sorunun araştırılmaya değer bir nitelik taşıyor olması en önemli konudur. Ayrıca sorun tanımı, karar verme sürecinin ilk ve en önemli aşamasıdır. Sorun tanımının eksik ya da hatalı olması araştırmanın sonucuna doğrudan etki edecektir. Sorunun yanlış ve yetersiz tanımlanması; zaman, çaba ve parayı boşa harcamak anlamına gelir.
8.Soru
I- Zenginlik Kaynağı: Enerji kaynakları ve sanayi
II- Zaman Düzenlemesi: Doğrusal saat zamanı
Yukarıda verilen karakteristik toplum özelliklerini dikkate alarak bu toplumun yansıtıcı sembolü aşağıdakilerden hangisidir?
İnsan |
Çiftlik |
Fabrika |
Ulus |
Bilgisayar |
Soruda verilen özellikler Sanayi toplumuna işaret etmekte olup buhar makinesinin geliştirilmesiyle insanlar ilk defa, kendilerinin kontrol edebileceği büyük ölçekli bir güce sahip oldular. Yaklaşık iki yüzyıl önce İngiltere’de büyük ölçekli fabrikalar ortaya çıkmaya başladı. Kısa süre içinde sanayi kıta Avrupa’sında ve Kuzey Amerika’da yayıldı. Dolayısıyla sanayi toplumunun yansıtıcı sembolü fabrikadır.
9.Soru
A- Veri
B- Enformasyon
C- Bilgi
I- Bir durumu veya koşulu tanımlamak için düzenlenmiş olaylar
II-Anlamlı mesajlardan türetilen fikir ve kurallar
III- Yapılandırılmamış bilgi
Aşağıdakilerin hangisinde yukarıda A, B ve C'de verilen kavramlar ve I, II ve III'te verilen tanımlarla doğru eşleştirilmiştir?
A- Veri
B- Enformasyon
C- Bilgi
I- Bir durumu veya koşulu tanımlamak için düzenlenmiş olaylar
II-Anlamlı mesajlardan türetilen fikir ve kurallar
III- Yapılandırılmamış bilgi
Aşağıdakilerin hangisinde yukarıda A, B ve C'de verilen kavramlar ve I, II ve III'te verilen tanımlarla doğru eşleştirilmiştir?
I-A II-C III-B |
I-B II-C III-A |
I-A II-B III-C |
I-C II-A III-B |
I-C II-B III-A |
Veri: Yapılandırılmamış bilgi
Enformasyon: Bir durumu veya koşulu tanımlamak için düzenlenmiş olaylar
Bilgi: Anlamlı mesajlardan türetilen fikir ve kurallar
10.Soru
Memnuniyet, müşterilerin geçmişteki alışveriş sonuçlarına bakılarak alınan-verilen denkliği ile ilişkilendirilmektedir. Bu, karşı tarafın iyi
niyet ve güven algısını da arttırmaktadır. Bu bilgiler ışığında, marka memnuniyetinin marka güveni üzerinde pozitif bir etkisi vardır ifadesine ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğrudur.
Çalışmanın hipotezidir |
Marka güveni bağımsız değişkendir |
Memnuniyet aracı değikendir |
Tanımlayıcı araştırma sorusudur |
Marka memnuniyeti bağımlı değişkendir |
Hipotez, araştırılan sorunla ilgili olarak öne sürülen, doğruluğu veya yanlışlığı henüz test edilmemiş fakat doğruluğuna önceden güven duyulan bir önerme, ifade veya çözümlemedir. Hipotez araştırmayı sona götüren çok önemli bir yol göstericidir. Hipotez, araştırma problemindeki değişkenler arasında ne tür bir ilişkinin olduğuna dair araştırmacının beklentilerini ifade eder. Memnuniyet ve güven arasındaki ilişkinin pozitif yönde olacağına ilişkin önerme bir hipotezdir. Burada memnuniyet bağımsız güven ise memnuniyetten etkilenen bağımlı değişkendir.
11.Soru
Gerçek bilginin doğasını açıklama işine ne ad verilir?
Pozitivizm |
Nesnellik |
Epistemoloji |
Metafizik |
Yorumlayıcı felsefe |
Epistemolojide doğru ve güvenilir bilginin nasıl mümkün olabileceği araştırılır. Özetle gerçek bilginin doğasını açıklama işidir epistemoloji. Bu nedenle doğru cevap C şıkkıdır.
12.Soru
Sanayi toplumu ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Enerji kaynağı foil yakıtlardır. |
Zenginlik kaynağı sanayidir. |
İnsanlığın son aşamasıdır. |
Yansıtıcı sembolü fabrikadır. |
Toplumdaki çoğunluğun işi fabrika işçiliğidir. |
Sanayi toplumu ile ilgili verilen bilgilerden A, B, C ve D seçeneklerinde verilen ifadeler doğrudur. Ancak C seçeneğinde verilen insanlığın son aşaması olduğu yanlıştır. Ondan sonra bilgi toplumu gelmiştir. Cevap C seçeneğidir.
13.Soru
'.....marka çayı neden beğeniyorsunuz?''Peki bunun başka bir nedeni daha var mı?'.................................................. Yukarıda yer alan soru aşağıdaki soru biçimlerinden hangisine örnektir?
İrdeleme |
Boşluk doldurma |
Listeleme |
Sıralama |
Yorumlama |
İrdeleme soruları açık uçlu bir sorunun ardından ilgili soruya ilişkin daha farklı yanıtlar almak üzere katılımcıyı biraz daha düşünmeye yönlendiren sorulardır. Örnekteki soru bu soru biçimine örnektir. Doğru cevap A seçeneğidir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi anket için soru yazarken dikkat edilmesi gerekenlerden biridir?
Sorular araştırma amacının dışına çıkabilir. |
Sorular anketin uygulanacağı hedef kitle için uygun olmayabilir. |
Sorular planlanan analizlere uygun yapılandırılmalıdır. |
Sorular yanlı olabilir. |
Sorular birden çok temayı ve fikri yansıtabilir. |
Anket için soru yazarken, ölçmek istediğiniz konunun dışına çıkmamaya özen gösteriniz. Her zaman anketin amacına ve bu amacı destekleyecek bilgi çeşidine odaklanınız. Ankette yer alan her bir soru anketin amacıyla örtüşmelidir. Sorular hedef kitlenin yanıt verebileceği şekilde hazırlanmalıdır. Yanıtların çözümlenmesi aşamasında uygulanacak tanımlayıcı veya çıkarımsal istatistiksel analizler önceden planlanmalıdır. Ankette yer alacak soru kalıpları bu testler dikkate alınarak hazırlanmalıdır. Soru katılımcıyı arzu edilen cevaplara yönlendirecek ipuçları içermemelidir. İki temayı birden barındıran (çift taraflı) sorular ölçme hatasına neden olabilir.
15.Soru
Bilginin orijini ve doğasını sorgulayan, “nasıl oluyor da biliyoruz?” sorusunu anlamaya çalışan bilgi felsefesi hangi kavramla tanımlanmaktadır?
Epistemoloji |
Metodoloji |
Sosyoloji |
Pedagoji |
Fenomenoloji |
Bilginin orijini ve doğasını sorgulayan, “nasıl oluyor da biliyoruz?” sorusunu anlamaya çalışan bilgi felsefesi epistemoloji kavramıyla tanımlanmaktadır.
16.Soru
Hangisi bilgi işlemede kullanılan bir kavramsal araçtır?
Bilgisayar |
Telefon rehberi |
Radyo |
Dil |
Telefon |
Dil ve alfabe kavramsal araçlardır. Diğerleri maddi cihazlardır.
17.Soru
Bilimlerin tarihi evreleri aşağıdakilerden hangisinde doğru sırayla yer almaktadır?
Metafizik-Pozitif-Teolojik |
Teolojik-Metafizik-Pozitif |
Pozitif-Metafizik-Teolojik |
Pozitif-Teolojik-Metafizik |
Metafizik-Teolojik-Pozitif |
Teolojik-Metafizik-Pozitif doğru sıralama olarak yer almaktadır.
18.Soru
Anket yöntemini ve veri toplama aracı olarak sormacayı (questionnaire) ilk tanıtan araştırmacı aşağıdakilerden hangisidir?
Galton |
Edison |
Aristo |
Tesla |
Einstein |
Anket yöntemini ve veri toplama aracı olarak sormacayı (questionnaire) ilk tanıtan araştırmacı Galton'dur.
19.Soru
Belirli bir çalışma alanına özgü deneyim veya uzmanlığa sahip kişilere ne denilmektedir?
gelenek |
otorite |
deneyim |
bilimsel araştırma |
çıkarım |
Bu kişiler, bazen bizlerin algılayamadığı özel, karmaşık konulara ilişkin daha derin içgörü, anlayış ve kavrayış geliştirir. Yalnız aynı kişisel deneyimlerde olduğu gibi, otoritenin görüşleri de her zaman doğruyu yansıtmayabilir.
20.Soru
Özellikler
A- Yansıtıcı Sembol
B- İşlenen Nesne
C- Toplumsal Örgütlenme
Kavramlar
I-Kabile
II- İnsan
III- Tabiat
Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde yukarıdaki özellikler Avcı-Toplayıcı toplumu tasvir eden kavramlarla doğru eşleştirilmiştir?
A-I |
A-II |
A-II |
A-III |
A-I |
Avcı-toplayıcı toplumlar küçük kabileler halinde, çevrelerindeki yabani hayvanları avlayarak ve yabani bitkileri toplayarak hayatlarını sürdürmüştür. Dolayısıyla yansıtıcı sembolü insan, toplumsal örgütlenme yapısı ise kabile olarak adlandırılır. İlk tarım öncesinde insanlar, beslenmelerini içgüdüsel olarak tabiattan toplayıcılık ve avcılık ile topladıkları gıda maddeleri ile sağlamıştır. Yani insanlar, başlangıçta sadece tabiatın kendiliğinden sunduğu kaynaklarla yetiniyorlardı. Dolayısıyla işlenen nesne ise tabiat olarak kabul edilir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ