Yanıt Açıklaması:

Kişiler arası iletişimi üretim, iletişimin yapılışını anlatır. Örneğin yüz yüze sözlü iletişimde üretim, yüz yüze konuşmadan geçerek yapılır. Bu yüz yüze konuşmanın “nasıl yapıldığı” ise iletişimin üretim biçimidir. 

Yanıt Açıklaması:

Örgüt iletişiminin görevleri arasında muhafaza etme,belirsizlik azaltma ve yenilik gibi görevler yer alır. 

Yanıt Açıklaması:

Örgütlenmenin yapısal doğası, (a) ulaşmak istenilen amaçlara, (b) bu amaçlara bağlı örgütlenme biçimine, (c) kabul edilebilir davranışlar tanımlayan normlara, (d) bireyin aldığı pozisyona (iş bölümüne) veya ilişkideki konumuna (güç ilişkisine), (e) grup içindeki pozisyonla bağıntılı davranışa (rollere; boyun eğme ve boyun eğdirmeye) (f) pozisyonlar ve roller arasındaki ilişki kalıplarına göre değişir. Yapısal doğasını belirleyen bu içsel öğeler yanında, çevresel faktörler, rakip ve paralel örgütler ve yasalar gibi dışsal faktörler de vardır. 

Yanıt Açıklaması:

İletişim sorunlarını ve kaynaklarını şu şekilde gruplandırabiliriz. Biyolojik yapının doğası ve bu yapıdan kaynaklanan sorunlar. Psikolojik yapının doğası ve bu yapıdan kaynaklanan sorunlar. Bilmenin doğası ve bilme yokluğundan, eksikliğinden veya yanlışlığından kaynaklanan sorunlar. Bilmenin doğası ve bilmenin ve iletişim ve faaliyete geçmenin, yanlış bilmenin bilinçli ve kasıtlı olarak doğru olarak  enimsenmesinden (benimsetilmesinden) kaynaklanan sorunlar. İlişkisel yapının doğası ve bu yapının nasıl biçimlendirildiğinden ve yürütüldüğünden kaynaklanan sorunlar. Amaçlardan, amaç gerçekleştirmekten ve etki arayışından kaynaklanan
sorunlar: 

Yanıt Açıklaması:

Yüz yüze teknolojiyle aracılanmamış iletişimde iletişimin gerçekleşmesi için kullanılan araçlar doğal araçlardır. Bu araçlar insanın kendi vücudu ve sözlü ifade için gerekli olan biyolojik ses üretme ve duyma organlarıdır. 

Yanıt Açıklaması:

Kişiler arası iletişimlerinde insanlar çeşitli sosyal eylemlere girerler. Bu eylemlerini gerçekleştirmek için hem doğal (teknolojiyle aracılanmamış) iletişim araçlarını hem de teknolojiyle aracılanmış araçları kullanırlar. Bu kullanımlar tesadüfi değildir, amaçlı birer

eylemi gerçekleştirmek için seçilmişlerdir. Dolayısıyla, ses dâhil her tür araç “işlevsel” karaktere sahiptir. kişiler arası iletişim araçlarının sosyal kullanımı çoğu kez, ilişkisel ve ifadesel amaçlıda olduğu gibi birbiriyle iç içedir. Enformasyon amaçlı kullanıma bakıldığında; Bu tür kullanımda amaç araçları ya enformasyon alışverişi ile paylaşma ya da enformasyon verme ve alma biçimlerinde olabilir. Paylaşma bir iş birliği ortamında olandır. İlişkisel amaçlı kullanıma bakıldığında; Bu tür kullanımda araçlar ilişki kurmak, sürdürmek, içeriğini değiştirmek veya durdurmak için kullanılabilir. İfadesel amaçlı kullanımda ise; kendimizi kendimize veya diğerlerine ifade etmek için çeşitli yollara başvururuz. Bir sevgi duygusunu ifade etmek için seçilen söz ve yapılan bir jest veya verilen bir hediye böyledir. 

Yanıt Açıklaması:

İletişimde doğal araçlar, iletişimi üretmek için gerekli olan ve varoluşla gelen öğelerdir. 

Yanıt Açıklaması:

Sözsüz iletişimin türleri oldukça fazladır. Bunların içinde “Paralanguage” yani ses dili de sözsüz iletişim türleri içinde yer alır. İletişimde sözü kullanırken ses tonumuz, sesimizin yüksekliği, konuşmamızın yavaşlığı veya hızlılığı, vurgulamalar, sözsel olmayan sesler ve telaffuz ilişkinin doğasının belirlenmesi ve yürütülmesinde katkıda bulunurlar. Ses ilgiyi veya ilgisizliği, mutluluğu veya mutsuzluğu, öfkeyi veya sevinci, içtenliği veya samimiyetsizliği, şaşkınlığı ve depresyonu anlatıyor olabilir. Sesli olan fakat sözsel olmayan (acı, sürpriz gibi durumlarda çıkartılan) sesler de günlük ilişkilerde kullanılır. 

Yanıt Açıklaması:

İnsan kendi ile iletişiminde, kendiyle ilişkisini kurmak, sürdürmek ve gerektiğinde değiştirmek için bilgi toplar, depolar, geri-çağırır, süreçten geçirir, kararlar bozar ve kararlar verir. 

Yanıt Açıklaması: Yazının icadı “zamanı gelmiş olan bir fikir” değil fakat birilerinin yaşam koşullarının zorlanmasıyla gelen bir sonuçtur. Tapınakların geniş kaynakları denetlemeleri gerekliydi; gelirler hesaplanmalıydı; genişleyen kaynak temeli için tek bir kontrol sağlanmalıydı.

Yanıt Açıklaması:

İlişki kurma, nedensellik bağı ve ileriyi tahmin, bilimin en önemli amaçlarından biri şeyler hakkında veya şeyler arası ilişkiler hakkında belirsizlikleri mümkün olduğu kadar azaltarak şeyleri ve ilişkileri kontrol edecek bilgiyi elde edebilmektir. Bilme ileriyi tahmin olanakları da verir. Bilme yoluyla etkenler kontrol edilerek sonuçlar istenilen bicimde değiştirilebilir, dönüştürebilir.

Yanıt Açıklaması:

Sosyal zaman ve sosyal yer/mekân günlük yaşamın sürdürülmesi için örgütlenmiş
zaman ve yerdir. Bu zamanın ve yerin kontrolü hem zaman ve yerin kullanımını
düzenlenmesi hem de teknolojiyle örgütlenmesi (örneğin, ulaşım zamanının ve
işi yapma zamanının teknolojik araçla kısaltılması) ile gerçekleştirilir. Bu amaçla
ekonomik ve siyasal altyapı (özellikle kara yolları) ve bu altyapıyla ilgili bakım,
denetim, koruma ve geliştirme mekanizmaları ve bu mekanizmalarla bütünleşik
giden ve iletişimi hızlandıracak iletişim ağları kurulur. Bu ağlar ilk imparatorluklardan günümüze kadar mükemmelleşerek geliştirilmişti.

Yanıt Açıklaması: Eski Anadolu, Mezopotamya, Mısır, Yunan ve Roma imparatorlukları resmî kadrolarla yönetilen bürokratik ve karmaşık yapılardı. Orta Çağlarda örgütlü dinler katı bürokratik yapılarla yönettiler. Fransa’da ve sonra Prusya’da bürokratlar farklı bir sınıf ortaya çıkardılar. On dokuzuncu yüzyılın sonlarında İngiltere’de Sivil Servislerin geliştiği görüldü; bu örgütlenmelerle birlikte bürokrasi önemli kamu örgütlenme biçimi olarak gelişti.

Yanıt Açıklaması:

İletişimde doğal araçlar, iletişimi üretmek için gerekli olan ve varoluşla gelen öğelerdir.