Mesleki Yazışmalar Final 8. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sözleşme serbestisinin sınırlarından değildir?
Sözleşmenin konusu imkansız olamaz. |
Sözleşmenin konusu ahlaka aykırı olamaz. |
Sözleşmenin konusu kamu düzenine aykırı olamaz. |
Sözleşmenin konusu siyasi teamüllere aykırı olamaz. |
Sözleşmenin konusu kanunun emredici kurallarına aykırı olamaz. |
Sözleşme serbestisinin sınırları ise şu şekilde belirtilmektedir:
• Sözleşmenin konusu kanunun emredici kurallarına aykırı olamaz.
• Sözleşmenin konusu kamu düzenine aykırı olamaz.
• Sözleşmenin konusu kişilik haklarına aykırı olamaz.
• Sözleşmenin konusu ahlaka aykırı olamaz.
• Sözleşmenin konusu imkansız olamaz.
2.Soru
I. Kanıtlabilirlik
II. Erişilebilirlik
III. Amaca uygunluk
IV. Etkilik
Yukarıdakilerden hangileri rapor hazırlama sürecindeki temel amaçlardandır?
I ve III |
II ve III |
Yalnız I |
Yalnız III |
III ve IV |
Raporların hazırlanma sürecinde üç temel amaç gözetilir. Bunlar; amaca uygunluk, anla- şılırlık ve etkililiktir.
3.Soru
Kişi ve kurum arasında ticari amaçla yazılan yazıya, ne ad verilir?
İş yazısı |
Amaçlı yazı |
Proje yazısı |
Resmi yazı |
Özel yazı |
Kişi ve kurum arasında ticari amaçla yazılan yazıya iş yazısı denir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir hükmü, bir kararı veya herhangi bir işin tasdikini bildiren konularda yazılan resmi yazı türüdür?
Aşağıdakilerden hangisi bir hükmü, bir kararı veya herhangi bir işin tasdikini bildiren konularda yazılan resmi yazı türüdür?
Tekit |
Dilekçe |
Mazbata |
Genelge |
Vekaletname |
Mazbata bir hükmü, bir kararı veya herhangi bir işin tasdikini bildiren konularda yazılır.
5.Soru
İş yazılarının içerik yönünden isteneni vermesi için ilk olarak nelerin belirlenmesi gerekmektedir?
Yazının türünün, amacının ve nasıl yazılacağının belirlenmesi |
Yazının kime ne zaman yazılacağının belirlenmesi |
Yazının hangi standartlara uygun olarak yazılacağının belirlenmesi |
Yazının nerede yazılacağının belirlenmesi |
Yazının yazılması için kimlerden onay alınacağının belirlenmesi |
Etkili bir iş yazısında yazarın vermek istediği bilgi kolayca anlaşılır. İş yazılarının içerik yönünden isteneni vermesi için ilk önce yazının türünün, amacının ve nasıl yazılacağının belirlenmesi gerekir. Genellikle iş yazılarında bir duygudan çok bilgiler, düşünceler, mevcut durumlar ve yaşanan olaylar anlatılır. Doğru yanıt A'dır.
6.Soru
Karşılığında bir yanıt istenmeyen resmi yazı türü aşağıdakilerden hangisidir ?
Müzekkere |
Tekit |
Dilekçe |
Tezkere |
Genelge |
Genelge karşılığında herhangi bir yanıt istenmez. İlgili genelgedeki kural ve ilkelere her çalışanın uyması istenir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, Red/Kabul yazısı hazırlarken şunlara dikkat etmek gereken unsurlar arasında değildir?
Red nedeni mantıklı bir şekilde açıklanmalıdır. |
Konu reddedilse bile ileriki zamanlarda isteğin yerine getirilmesi mümkün ise olumlu olabilecek ifadelere yer verilmelidir. |
İsteğin kabul edildiği, en kısa sürede iletişime geçileceği, ürünün gönderileceği vb. bilgiler verilmelidir. |
Yazı çok uzun tutulmamalı, karşı tarafı okurken sıkmamalıdır. |
Red yazıları karşı tarafı kırmayacak, rencide etmeyecek bir üslupla yazılmalıdır. |
Red/Kabul yazısı hazırlarken şunlara dikkat etmek gerekir: Red yazıları karşı tarafı kırmayacak, rencide etmeyecek bir üslupla yazılmalıdır; Red nedeni mantıklı bir şekilde açıklanmalıdır; Konu reddedilse bile ileriki zamanlarda isteğin yerine getirilmesi mümkün ise olumlu olabilecek ifadelere yer verilmeli, kapılar tamamen karşı tarafa kapatılmamalıdır; İsteğin kabul edildiği, en kısa sürede iletişime geçileceği, ürünün gönderileceği vb. bilgiler verilir.
8.Soru
I. Hitaptan sonra noktalı virgül konur.
II. Hitap adresten sonra üç satır atlanarak yazılır.
III. Kişinin unvanı varsa soyadından önce unvanı da yazılır.
IV. Hitap sağ marjdan başlanarak yazılır.
Yukarıda verilen maddelerden hangileri hitap yazımı ile ilgili olarak doğrudur?
I-II |
II-III |
II-IV |
III-IV |
I-II-III |
Hitap kısmı adresten sonra üç satır atlanarak ve sol marjdan başlanarak yazılır ve de hitaptan sonra virgül konur.Bu nedenle doğru cevap B'dir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi özgeçmiş hazırlanırken kullanılacak fiillerden biri değildir?
Satışları analiz etti ve artırmak için 7 yeni proje geliştirdi. |
Satışları %21 artırdı. |
Bir yıllık reorganizasyon projesini 8 ayda bitirdi. |
Ardından 3 yıl Fethiye’de Clup Otel Murat Reis Oteli’nde Resepsiyonda çalıştım. |
İşe başlayan 234 elemanı eğitti. |
Özgeçmişinizde doğru ve aktif fiiller kullanmaya özen göstermeniz gerekmektedir. Bu fiillerin özelliği açıklayıcı ve etkileyici olmasıdır. Bazı örnekler,
Analiz etti
Araştırdı
Artırdı
Başlattı
Bitirdi
Çözümledi
Değerlendirdi
Değiştirdi
Eğitti
Hazırladı
...
10.Soru
Doğrulama yazısının diğer adı nedir?
Üsteleme |
Takip etme |
Teyit |
Gönderme |
Şikayet etme |
Doğrulama yazısının diğer adı Teyittir.
11.Soru
I. Yazıya konu olan isteğin ne olduğu açıkça belirtmelidir.
II. Zaman kaybını engellemek için karşı tarafa ayrıntılı bilgi vermekten kaçınılmalıdır.
III. İsteğin hızlı ulaştırılabilmesi için açık adres, telefon, e-posta, faks bilgileri verilmelidir.
Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri istek yazı yazarken dikkat edilmesi gerekenlerdendir?
Yalnız I |
Yalnız II |
Yalnız III |
I, II ve III |
I ve III |
Bir istek yazısında bulunması gereken hususlar şunlardır:
• Yazıya konu olan isteğin ne olduğu açıkça belirtmelidir.
• İstek konusunun net olarak anlaşılabilmesi için karşı tarafa aytıntılı bilgi verilmelidir.
• İsteğin hızlı ulaştırılabilmesi için açık adres, telefon, e-posta, faks bilgileri verilmelidir. Doğru cevap E'dir.
12.Soru
Seçeneklerden hangileri özel yazı türleri arasındadır?
- Makale
- Elektronik posta
- Roman
- Davetiye
- Bibliyografi
I-III |
II-IV |
III-V |
I-V |
I-III-V |
Özel Yazı Türleri;
• Elektronik posta (e-posta) yazısı
• Tebrik yazısı
• Teşekkür yazısı
• Özür yazısı
• İstifa yazısı
• Veda yazısı
• Başsağlığı ve teselli yazısı
• Davetiye
• Resmî olmayan not
• Memorandum
• İlan
• Özgeçmiş
• Özgeçmiş sunum yazısı
• Referans (Tavsiye) yazısı
13.Soru
Bir cümlede ' kıymetli ve değerli müşterilerimiz' ifadesi birlikte yer alıyorsa bu anlatım bozukluğu aşağıdakilerden hangisidir?
Gereksiz sözcük kullanımı |
Yanlış anlamda kullanılan sözcükler |
Birbiriyle çelişen sözcükler |
Eklerin yanlış kullanılması |
Tümleç yanlışları |
Bir cümlede aynı anlama gelen sözcüklerin kullanımı anlatım bozukluğuna yol açmaktadır. Aynı anlama gelen sözcükler birlikte kullanılmamalıdır.
Kıymetli ve değerli müşterimiz gibi. Doğru cevap A'dır.
14.Soru
Sevgili...,
“İnsan Kaynakları Yöneticiliği”ne atanmandan dolayı seni tebrik eder, başarılarının devamını dilerim. Sevgilerimle.
Yukarıdaki yazının türü aşağıdakilerden hangisidir?
teşekkür yazısı |
tebrik yazısı |
referans yazısı |
memorandum |
resmi olmayan not |
Yukarıdaki yazı tebrik yazısına bir örnektir. Doğru yanıt B’dir.
15.Soru
Özel yazı ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Özel yazılar sadece ik tarafı ilgilendirir. |
Özel yazılar el yazısı ile yazılmalıdır. |
Özel yazıların ortak özelliği nazik, dostane, samimi bir ifade ile ve kısaca yazılmasıdır. |
Hakim kararı olmadıkça özel yazılar açılamaz. |
Özel yazılar gelen evrak deerine kaydedilmez. |
Tüm yazı çeşitleri arasında özel yazı en içten ve kişisellik özelliği olan yazıdır. Özel yazı, özel durumları yansıttığı için bazen el yazısı ile de yazılabilir. Özel yazıların ortak özelliği nazik, dostane, samimi bir ifade ile ve kısaca yazılmasıdır. Doğru cevap B.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş yazısının ana kısımlarıyla ilgili doğrudur?
Paraf küçük harflerle yazılır. |
Paragrafın ilk satırına sol marjdan itibaren 2 cm boşluk bırakılarak başlanır. |
Saygı ifadesinden sonra noktalı virgül konur. |
İmza bölümü ya blok halinde ya da ortalanarak düzenlenir. |
İmza ad ve soyadın alt tarafına atılır. |
Paraf büyük harflerle yazılırken imza ad ve soyadın üstüne atılır. Paragrafın ilk satırına sol marjdan itibaren 1 cm boşluk bırakılarak başlanır ve de saygı ifadesinden sonra virgül konur. Doğru cevap D'dir.
17.Soru
I.Dilekçe
II.Tutanak
III.Sözleşme
IV.Tebrik
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri resmi yazı türleri arasında yer almaz?
I,II |
I,III |
II,IV |
I,II,III |
III,IV |
Dilekçe,Tutanak,Sözleşme resmi yazı türleri arasındadır.
Dolayısıyla I,II,III doğru seçenektir.
18.Soru
Aşağıdaki yazıların hangisinde müşteri, mal ya da hizmete ilişkin eksikliklerin firma tarafından öğrenilmesini sağlamaktadır?
Satış |
Şikayet |
Red |
Teklif |
Teyit |
Bu tür yazılar şikayet yazılarıdır. Doğru yanıt B'dir.
19.Soru
Red-kabul yazıları ile ilgili aşağıdakilerden hangisine ulaşılamaz?
Bir cevap yazısı niteliğindedir.
|
Cevap yazılarından daha geniş kapsamlıdır.
|
Herhangi bir talebe olumlu ya da olumsuz cevap verme ile sınırlıdır
|
İsteğin kabul edildiği veya red edildiği karşı tarafa net bir şekilde bildirilir.
|
Kabul yazısı red yazısına göre daha kolay yazılır.
|
Red-kabul yazıları cevap yazılarından daha kısa ve özdür. Doğru yanıt B’dir.
20.Soru
"Bir isteği bildirmek için yetkili makamlara yazılan yazıya ............... denir."
Yukarıda boş bırakılan alana gelmesi gereken uygun kavram hangisidir?
"Bir isteği bildirmek için yetkili makamlara yazılan yazıya ............... denir."
Yukarıda boş bırakılan alana gelmesi gereken uygun kavram hangisidir?
Tekit |
Mazbata |
Müzekkere |
Dilekçe |
Sözleşme |
Dilekçe, bir isteği bildirmek için yetkili makamlara yazılan yazıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ