Resmî yazılar iletilmek istenen mesajın türüne göre genel olarak 12 grupta incelenebilirler (Koç ve Öztoprak, 2003:77).
1. Dilekçe
2. Rapor
3. Tutanak (Zabıt)
4. Form Yazıları
5. Sözleşme
6. Şartname
7. Tezkere
8. Müzekkere
9. Mazbata
10. Genelge
11. Vekâletname
12. Diğer Resmî Yazılar

Doğru yanıt D'dir.

Toplumda daha sık görünen organize olmayan suçluların temel özellikleri şu şekildedir
(Geberth, 2006: 816-820):
1. Organize suçlulardan farklı olarak mağdurun yaşı bu kategoride ki suçlular için
önem taşımamaktadır. Mağdur kişi yanlış yer ve zamanda olay yerinde bulunan
kişidir, genellikle suçlu ile aynı ırktandır.
2. Genellikle 17-25 yaş arası izole hayat geçirirler, genellikle bu suçlu tipi erkektir ve
bekârdır.
3. Zekâ seviyesi ortalamanın altındadır ve anormal öğrenci olarak kabul edilmektedir,
4. Sosyo ekonomik düzeyi orta sınıfın altındadır, Genellikle havadar bir mekanda yalnız
yaşar ya da ailesi ile veya kendinden çok yaşlı kadın akrabası ile yaşamaktadır,
5. Genellikle kendi aracı yoktur ya da hurda ve eski model bir araç kullanmaktadır,
6. İkametgâhına yakın yerlerde suç işlemektedir,
7. Hırsızlık, röntgencilik, teşhircilik gibi suçlardan sabıka kaydı olabilir,
8. Toplumda ruhsal sorunları olan depresif bir kişilik olarak tanımlanırlar ve muhtemelen depresyon tedavisi görmüşlerdir.

Potansiyel tehlike oluşturan ve görev bölgesinde özel güvenlik görevlisinin dikkat etmesi gereken unsurlar şunlardır:
1. Güvenlik tedbirleri alınmamış inşaatlar,
2. Güvenlik önlemi olmayan merdivenler,
3. Derinliği bilinmeyen veya görülemeyen su birikintileri,
4. Açıkta bırakılan yanıcı/patlayıcı maddeler,
5. Terk edilmiş araçlar,
6. Boş bırakılmış havuzlar,
7. Kontrolsüz bırakılmış su kuyuları.

Kriminalistik uzmanı Alphonse Bertillon Antropometri denilen basit ancak kullanışlı bir ölçüm sistemi kurmuştur. Bertillon’un Antropometri ölçüm sistemi, kişilerin fiziksel olgunluğa ulaştıktan sonra fiziksel ölçülerinin sabit kalacağı gerçeği üzerine kuruludur. Özellikle antropoloji biliminin gelişmesi ile bu bilimin adli amaçlı olarak da kullanılabileceği düşünülmüştür.

Özel güvenlik görevinde sorunlu kişiler ve dikkat edilecek hususları;

1. Toplumda sorun yaratabilecek şüpheli durumlar ve dikkat edilecek hususlar,

2. Organize ve organize olmayan suçlular ile ilgili dikkat edilmesi gereken hususlar,

3. Şüpheli araçlar ve kontrolünde dikkat edilecek hususlar,

4. Bina kontrolünde dikkat edilecek hususlar,

5. Devriye hizmetinin yerine getirilmesinde dikkat edilecek hususlar

6. Nokta hizmetinin yerine getirilmesinde dikkat edilecek hususlar,

7. Kontrolsüz bırakılan alanlarla ilgili dikkat edilmesi gereken hususlar,

8. Hasar görmüş veya yetersiz kamu altyapılarının oluşturduğu tehlikeler,

9. İşyeri ve çevresinde özel güvenlik görevlisinin yapması gerekli hususlar, başlıkları altında incelemek mümkündür.

Yeterli Bedensel Hazırlık: Koruma ve güvenlik hizmetleri veren özel güvenlik görevlilerinin karşılaştıkları olaylara müdahale ederken zor kullanma şartları oluştuğunda sırasıyla ve orantılı olarak; önce bedeni kuvvet, sonra jop, kelepçe gibi araçlarla maddi güç ve bunlar da yeterli değilse kanuni şartları oluştuğu takdirde silah kullanmaları gerekebilmektedir. Doğru cevap C'dir.

Güç kullanmadan önce kolluk personeli müdahale edilecek duruma göre müdahale yöntemini ve şiddetini önceden planlamalı, olaydan ilgisiz grupları olay yerinden uzaklaştırmalı, kendi personelinin can güvenliğini sağlayacak şekilde personelini yerleştirmeli, gücün etkin ve verimli kullanılmasını sağlamalı, birimi psikolojik olarak hazırlamalı, ölümcül güç kullanımını en aza indirmeli ve orantılı güç kullanımı planlamalıdır.

Şüpheli Araçlar ve Kontrolünde Dikkat Edilecek Hususlar Şüphelilerin yakalanması ve suç delillerini elde edilmesinde olağan dışı bir yapıya sahip araçların özel güvenlik elemanı tarafından tespiti önem arz etmektedir (Hess, 2009:195). Şüpheli araç ve sürücü belirtileri şunlardır:

1. Araç plakasının olmaması,

2. Uzun süreli park ya da kurallara aykırı park,

3. Aracın olağandışı tozlu veya kirli olması,

4. İç mekân görünümünü engelleyen renkli camlar,

5. Araç içinin dağınık olması,

6. Araç ağırlığına göre aşırı alçak lastikler,

7. Araç üstünde bulunan delikler, pas, karışık boya, dolgu maddeleri,

8. Açıkta kalan tel ya da kablo,

9. Kritik öneme sahip mekânlara yakın park edilmesi,

10. Araçta fazla anten bulunması, sıvı sızdırması, araç içinden gübre, propan gibi şüpheli kokuların gelmesi,

11. Sürücünün aşırı terlemesi ya da sinirlilik hâli,

12. Araç içindeki şüpheli paketler,

13. Araç plakalarının eksik olması

Toplanan bilgilerin tam, doğru ve gerekli bilgiler olduğundan emin olunmalıdır.

Rol çatışmasında, göreve bağlı ve birbirleriyle çatışan ve rollerden birinin daha üstün tutulması gerektiği durumlarda bireyin kararsızlığa düşmesi (hangisini üstün tutacağı sorunu) durumunda stres düzeyi artar.

Organize olmayan suçluların genel davranış özellikleri şunlardır:

1. Organize suçlulardan farklı olarak yalnız yaşarlar, yakın arkadaş çevresi yoktur, çekingen ve sessizdir,

2. Maddi olarak yetersizdir, kötü bir imajı vardır ve kıyafetleri eskidir,

3. Tepkilerini hemen göstermezler, kızgınlık ve korkularını içine atarlar,

4. Cinsel yönden yetersizdirler ve hiç ilişkiye girmemiş olabilirler,

5. Cinsel ihtiyaçlarını pornografi, iç çamaşır hırsızlığı, mastürbasyon gibi tek başına yapılan aktiviteler ile tamamlama eğilimi içerisinde olurlar,

6. İstenmeyen gebelik sonucu dünyaya gelmiş olabilirler,

7. Babasının sürekli işi olmayabilir ve küçüklüğünde aşırı disiplin içerisinde büyümüş olabilir,

8. Medyayı takip etmezler, kurnaz değillerdir,

9. Suçu planlı işlemez, çılgınlık ruh hâli ile aniden saldırır, mağdura şiddet uygulayarak anında etkisiz hâle getirmeye çalışır,

10. Genellikle saldırdığı kişi ile ilişkiye girme, cesede eziyet etme, ısırma davranışlarında bulunurlar,

11. Olay yerine yakın mesafede yaşarlar ve cesedi gizlemeye çalışmazlar,

12. Bu tarz kişiler suç işledikten sonra genellikle aşırı alkol alma ya da ilaç kullanma gibi önemli davranış değişiklikleri gösterirler,

13. Organize olmayan suçlular, organize suçluların aksine olay yerinden değerli eşya değil anı olması için herhangi bir eşya ya da elbise parçası alma eğilimi gösterirler.

Hasar görmüş alt yapılar,potansiyel tehlike taşıyan unsurlardan biri değildir.

…Bununla birlikte, güç kullanma kararını verirken şahsi veya sırf otoritenin kuvvetini göstermek gibi keyfi bir düşünceyle hareket etmesi ya da başvurması gerekirken yine şahsi veya hukuk dışı başka bir nedenle güç kullanmaktan kaçınması bir kolluk personelinin yapmaması gereken hususlardır. Doğru cevap A şıkkıdır.

Yeterli Eğitim Bilgili ve Yeterli Mevzuat Bilgileri kişisel güvenliğin sağlanmasındaki hazırlık aşamalarındandır

Orantılılık ilkesi çerçevesinde zor kullanmada aşağıdaki ilkelere uygun olarak, hareket
edilmelidir:
• Müdahale edilen somut olay/durum zor kullanma sürecini belirler /tayin eder.
• Durumun sürekli analiz edilmesi gerekir.
• Zor kullanma süreci herhangi bir anda son bulabilir.
• Süreç içerisinde herhangi bir anda taktiksel geri çekilip daha az zorlayıcı bir yöntem kullanabilir.
• Kademeli ve orantılı zor kullanmada taktiksel iletişim ilk ve en az zorlayıcı olan
yöntemdir.
• Zor kullanma sürecinde genel ve özel kolluk personeli en az zarar verecek yöntemi seçer

Kademeli ve orantılı zor kullanmada taktiksel iletişim ilk ve en az zorlayıcı olan yöntemdir.

 İlk Ekip; olay yerine ilk giden ve müdahale eden ekiptir. Doğru cevap C'dir.

Ani müdahale; olayın tespitini, çoğunlukla yüksek tehlikenin etkisiz hâle getirilmesini veya şüphelilerin yakalanmasını kapsar.

Toplumda Sorun Yaratabilecek Şüpheli Durumlar ve Dikkat Edilecek Hususlar

Giyiminin ve vücut yapısının bakımlı olması, organize olmayan suçluların genel davranış özellikleri arasında bulunmaz. Doğru cevap B'dir.