Pazarlama İletişimi Final 5. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi aracılara yönelik satış tutundurma araçlarından biridir?
Bayi toplantıları |
Paketleme |
Para iadeleri |
Alışveriş kartları |
Örnek ürün dağıtımı |
Aracılara yönelik satış tutundurma araçları; Satış noktası malzemeleri, yarışmalar, ticari indirimler ve armağanlar, bayi toplantılarıdır.
2.Soru
Satış tutundurma faaliyetlerinin etkinliğinin belirlenmesinde önemli nokta nedir?
Faaliyet yönetiminin belirlenmesi.
|
Gelirin arttırılması.
|
Sonuçların doğru yorumlanması.
|
Faaliyete başlarken belirlenmiş olan hedefler.
|
Rekabetçi etkilerin hesaplanması.
|
3.Soru
İhtiyaç ve istekleri tatmin etmek için pazara sunulan herhangi bir şeye ne ad verilmektedir?
Ambalaj |
Ürün |
Hizmet |
Ek |
Araç |
Ürün, pazarlamanın kalbidir. Ürün denilince bir firma tarafından tüketiciye sunulan soyut ve somut özelliklerin tümünü anlamak gerekir.
4.Soru
Farklılık yaratabilmek ve rakip işletmelerden bir adım önde olabilmek için verilen mesajlar aşağıdakilerden hangisi özellikle yapılmalıdır?
Mesajın orijinal olması ve mesajda verilen sözün tam olarak yerine getirilmesi |
Mesajın tüketiciye dayalı olması |
Mesajın üreticiye yönelik olması |
Mesajın pazarlma unsuruna yönelik olması |
Mesajın kişisel satış türüne uygun olması |
İşletmeler aktiviteleri planlarken, ne derecede etkili olmayı hedeflediklerini ve tüketicinin hangi özelliklerine gönderme yapacaklarını iyi kararlaştırmalıdır. Farklılık yaratabilmek ve rakip işletmelerden bir adım önde olabilmek için, mesajın orijinal olması ve mesajda verilen sözün tam olarak yerine getirilmesi gerekmektedir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ambalajın geleneksel olarak yerine getirdiği görevleri arasında yer alan ve hem tüketici hem dağıtım hem de mağaza içinde sergileme avantajı sağlayan görevinin tanımlamasıdır?
Ürünlerin küçük birimlerde ekonomik olarak satışını sağlamak |
Ürünleri temiz ve iyi koşullarda saklamak |
Raf ömrü uzatması |
Taşıma kolaylığı ve koruma sağlaması |
Belirli miktarda ürün içermek |
Ürünlerin küçük birimlerde ekonomik olarak satışını sağlamak yani çoğu ürünün küçük ambalajlarda satışı hem tüketici hem dağıtım hem de mağaza içinde sergileme avantajı sağlayabilmektedir.
6.Soru
Expo Organizasyonları ne anlama gelmektedir?
“Uluslararası Sergi” anlamına gelmektedir. 3-5 yıl gibi aralıklarla yapılan ve süreleri altı aya kadar uzayabilen bu fuarlar hem düzenlendiği ülkenin hem de katılımcıların ürün ya da hizmetlerinin tanıtıldığı, teknolojik gelişmelerin sergilendiği, gelecek
|
Birçok ülkenin katılımıyla düzenlenen, katılımcı şirketlerin uluslararası bir tanıtım stratejisi izledikleri fuarlardır.
|
Bir ülkenin tek başına organize ettiği fuarlardır.
|
Temel alınan ürünle ilgili diğer tüm ürün, yarımamül, malzeme, ekipman ve ilişkili endüstrileri de kapsayacak şekilde entegre edilerek düzenlenirler.
|
Toplumun her kesimine açık olan bu tür fuarlarda tüketim ürünleri sergilenir.
|
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi reklamın güçlü yönlerinden biridir?
Ürünler için uzun dönemli imaj oluşturma olanağı sunması. |
Karmaşık bilgileri verme olanağı |
Hızla geribildirim alınabilmesi |
Tekrar satın alma olanağı sağlaması |
Esnek olması |
Karmaşık bilgileri verme olanağı, hızla geribildirim alınabilmesi kişisel satışın güçlü yönleridir. Tekrar satın alma olanağı sağlaması, esnek olması satış tutundurmanın güçlü yönleridir. Ürünler için uzun dönemli imaj oluşturma olanağı sunması ise, reklamın güçlü yönlerindendir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde doğrudan pazarlamada kullanılan iletişim araçlarından üçü bir arada doğru şekilde verilmiştir?
Reklam, kablo TV, kapıdan satış
|
Reklam, kermes, katalog
|
Gazete, kapıdan satış, telefon,
|
Katolog, reklam, posta
|
Posta, kermes, telefon
|
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi doğrudan pazarlamanın amaçları arasında değildir?
Mevcut müşterileri tutmak |
Ürünü denemeyi ya da marka değiştirmeyi teşvik etmek |
Doğrudan tepki reklamı ile satış yapmak |
Markanın kullanım miktarını arttırmak |
Markanın rekabet gücünü kullanmak |
Doğrudan pazarlamanın amaçları: Mevcut müşterileri tutmak, Ürünü denemeyi ya da marka değiştirmeyi teşvik etmek, Doğrudan tepki reklamı ile satış yapmak, Markanın kullanım miktarını arttırmaktır.
10.Soru
Tüketiciye mesajı iletmek üzere telefonun kullanıldığı doğrudan pazarlama uygulamasına ne ad verilir?
Telepazarlama |
Kitlesel medya uygulamaları ile pazarlama |
Reklam |
Doğrudan satış |
Posta katalogları ile pazarlama |
Telepazarlama tüketiciye mesajı iletmek üzere telefonun kullanıldığı doğrudan pazarlama uygulamasıdır. Amaç tüketicinin telefon aracılığıyla yönlendirilmesidir.
11.Soru
Bir kaynaktan bir alıcıya bir kanal vasıtasıyla mesaj gönderme işine ne ad verilir?
İletişim
|
Pazarlama
|
Pazarlama iletişimi
|
Reklam
|
Duyurum
|
12.Soru
Kurumsal sosyal girişimlerden sponsorluğun üstünlükleriyle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Sponsorluk diğer reklam etkinliklerine farkındalığı azaltır. |
Belirgin bir ticaret görünümü vardır. |
Rekabet üstünlüğü sağlar. |
Hazırlık ve planlama gerektirir. |
Zaman alıcıdır. |
Kurumsal sosyal girişimlerden sponsorluğun rekabet üstünlüğü sağlaması üstün yönlerinden biridir.
13.Soru
Pazarlama açısından reklamın birçok işlevi bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisinin bu işlevlerden birisi olduğu söylenemez?
Bir hatırlatıcı rolü oynayıp marka farkındalığını uyararak satın almayı ve markanın kullanımını sağlar. |
Olumlu bir tutum yaratır. |
Markanın, penetrasyonunu ve satın alma sıklığını arttırır. |
Rakiplerle rekabet içerisindeyken sürdürebilmesi için mevcut durumu korumada savunmacı bir rol oynar. |
Tüketicilere ürün, hizmet ya da fikirleri kişisel bir şekilde tanıtır ve tutundurur. |
Reklam ile ilgili pek çok tanım yapılmaktadır. Bu tanımlar içersinde reklamın kişisel olmayan bir tanıtım ve tutundurma işlevine sahip olduğu vurgulanmaktadır. Örneğin, Kotler (2000)’e göre reklam; herhangi bir ürün, hizmet ya da fikirle ilgili, kitle iletişim araçları aracılığıyla bedeli ödenerek yapılan kişisel olmayan, sponsoru belli olan tanıtım ve tutundurma çabalarıdır.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi nihai tüketicilere yönelik satış tutundurma araçlarından biridir?
Kuponlar |
Satış noktası malzemeleri |
Kataloglar |
Ticari indirimler |
Bayi toplantıları |
Nihai tüketicilere yönelik satış tutundurma araçları; fiyat indirimleri, kuponlar, para iadeleri, alışveriş kartları, paketleme, örnek ürün dağıtımı, süreklilik programları, armağanlar, posta armağanları, hediye pulları, yarışmalar, ortak satış tutundurma faaliyetleridir.
15.Soru
Endüstriyel yemek üreticisi ürettiği yemekleri kendi aracıyla bir kuruma teslim etmektedir. Kurum bu yemeği kendi imkanlarıyla mensuplarına servis etmektedir. Bu dağıtım kanalını açıklayan akış sırası aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?
Üretici - tüketici
|
Üretici - distribütör - endüstriyel alıcı
|
Üretici - toptancı - perakendeci - tüketici
|
Üretici - üreticinin dağıtım ekibi - distribütör - tüketici
|
Üretici - perakendeci - tüketici
|
16.Soru
Pazarlama iletişimi açısından ambalajın taşıdığı önem büyüktür. Bu iletişimde renkler ürün içeriği hakkında bilgi verir. Aşağıdaki örneklerden hangisi bu bilgiyi doğrulamaktadır?
Çikolata ambalajının koyu kahve rengi olması bitter çikolata olduğu anlamına gelir
|
Gıda ambalajlarındaki sarı renk bebekler için uygun olduğu anlamına gelir
|
Yeşil ambalajlı gıdalar doğal gıdala olduğu anlamına gelmektedir
|
Cam eşyalarda beyaz renkli ambalajlar kullanılır
|
Altın sarısı ambalajlar genelde değerli takılar için kullanılmaktadır
|
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi fiyatlama kararlarını etkileyen değişkenler arasında yer almaz?
Maliyet |
Pazarlama amaçları |
Dağıtım kanalları |
Rekabet |
Tüketici istekler |
Fiyatlama kararlarını etkileyen değişkenleri şöyle sıralayabiliriz
- Pazarlama amaçları
- Maliyet
- Dağıtım kanalları
- Tüketici algıları
- Rekabet
- Yasal düzenlemeler.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi hedef kitle belirlenirken dikkat edilmesi gereken kiriterlerden biri değildir?
Ölçülebilir olma
|
Uygun olma
|
Değerli olma
|
Ulaşılabilir olma
|
Yeterli olma
|
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış etkinliklerinin değerlendirilmesinde kullanılan verilerden biri değildir?
Satış ziyaretleri
|
Satış harcamaları
|
Okuyucu tepkisi
|
Gerçekleştirilen satışlar
|
Yeni elde edilen müşteri sayıları
|
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Pazarlama iletişimi planlama sürecinde stratejinin detaylandıran aşamadır?
Durum Analizi
|
Kontrol
|
Strateji
|
Amaçlar
|
Taktikler
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ