Pazarlama Yönetimi Ara 20. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel pazar için doğrudur?


Endüstriyel pazar, küçük alıcılardan oluşur.
Endüstriyel müşteriler, bölgesel yoğunlaşma göstermezler.
Endüstriyel alıcıların talebi son kullanıcılardan doğar.
Endüstriyel pazardaki talep kısa dönemli fiyat değişikliliklerinden etkilenir.
Endüstriyel pazarda talebi ilk kullanıcı belirler.

2.Soru

Psikolojik, sosyal ve diğer soyut varlıkların karşılıklı el değiştirmesi hangi kavramla ifade edilir?


Faydacı Değişim

Sembolik Değişim

Karma Değişim

Karcı Değişim

Karşılıklı Değişim


3.Soru

Aşağıda satın alma karar tipleri ile ilgili çeşitli ifadeler yer almaktadır. Bu ifadelerden hangisi doğrudur? 


Rutin karar, karmaşık zihin süreçleri gerektiren bir satın alma karar türüdür.
Sınırlı karar, sık satın alınan ürünler için geçerli olan bir karar verme türüdür.
Rutin karar, günlük olarak alışılagelmiş davranışa dayalı satın alma karar türüdür.
Yoğun karar almada kısa bir zaman diliminde, kısıtlı miktarda bilgiye ihtiyaç duyulur.
Sınırlı karar, denenmiş ürünlerin tercih edilmesinde gereken satın alma kararı türüdür. 

4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin mikro çevresini oluşturan çevresel faktörlerden değildir?


İşletme

Tedarikçiler

Müşteriler

Denetleyiciler

Rakipler


5.Soru

Aşağıdakilerden hangisi kantitatif araştırmaya örnek olarak verilebilir?


Anket

Kelime çağrıştırma

Odak grup görüşmesi

Cümle tamamlama

Derinlemesine görüşme


6.Soru

Tüm işletme fonksiyonlarında ve pazarlama fonksiyonunda olan bazı önemli kavramlar vardır, aşağıdakilerden hangisi pazarlama fonksiyonunda olan önemli kavramlardan birisi değildir?


Etkinlik

Verimlilik

Kullanılan kaynakların ve yeteneklerin sonuçlarının karşılaştırılması.

Kullanılan kaynakların ve yeteneklerin her yönetime katkısının ve süreçlerinin görülmesi

Kullanılan kaynakların ve yeteneklerin doğru ve zamanlı kullanılıp kullanılmadığının görülmesi.


7.Soru

GSM operatörü olarak hizmet vermekte olan bir işletme için aşağıdakilerden hangisi işletme hedefine örnektir?


Pazar payı bakımından pazarda ikinci olmak
Müşteri memnuniyetinde ilk üç işletme içinde yer almak
Satışları arttırmak
Aylık müşteri şikayet sayısını 100'den 60'a düşürmek
Mevcut pazara her yıl iki yeni ürün sunmak

8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi ilişkisel pazarlama uygulamalarının temel özelliklerinden birisidir?


Müşterilerle doğrudan bir iletişim kurulması
Karşılıklı etkileşim ağlarının olması
Değer yaratılıp bunun sunulması
Müşterilerin elde tutulması
Hepsi

9.Soru

Aşağıdaki örnekleme yöntemlerinden hangisi tesadüfi örnekleme yöntemlerindendir?


Sistematik örnekleme
Kolayda örnekleme
Yargısal örnekleme
Kota örneklemesi
Kartopu örneklemesi

10.Soru

Bir işletmenin tüm SİB’leri iki değişkenin (Pazar büyüme oranı ve göreceli pazar payının) fonksiyonu olarak yıldızlar, soru işaretleri, sağmal inekler ve köpekler şeklinde dört kategoride değerlendirilen Büyüme/Pazar payı matrisine ne ad verilir?


Shell matrisi

BCG Boston matrisi

New York matrisi

PİMS programı

SWOT analizi


11.Soru

Çevre örgütleri, tüketici hareketleri ve azınlık grupları gibi çıkar grupları aşağıdaki baskı gruplarından hangisinin örneğidir?


Vatandaş kaynaklı baskı grupları

Medya grupları

Finansal baskı grupları

İçsel baskı grupları

Hükümet


12.Soru

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin etkileşim içinde kalmak zorunda olduğu baskı gruplarından birisi değildir?


Finansal baskı grupları
Hükümet
İçsel baskı grupları
Demografik çevre
Medya grupları

13.Soru

Türkiye’nin yedi coğrafi bölgesine dağıtım yapan bir gıda toptancısı, ABC işletmesinin faaliyet gösterdiği bölgeden çekilmiş ve ürün tedariki anlamında ABC işletmesinin faaliyetlerini zora sokmuştur. Bu durum hangi çevresel unsura ilişkin sorun teşkil eder?


Pazarlama aracıları
Baskı grupları
Rakipler
Müşteriler
Politikacılar

14.Soru

Aşağıdakilerden hangisi temel bölümlendirme kriterlerinden biri değildir?


Demografik
Coğrafik
Eğitim düzeyi
Sosyo-ekonomik
Psikografik

15.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Pazarlama Araştırması'nın tanımıdır?


Fatura, envanter kayıtları, sipariş formları, iade formları gibi işletme içinde değişik departmanlarda karşılaşılan her türlü işletme içi rapordur
Özellikle sektör ve rakipler hakkında istihbarat bilgilerinin toplanma sürecidir
Yöneticilere karar vermeden önce çeştli alternatiflerin sonuçlarını tahmin etme şansı veren ve "a" değişirse "b" ye ne olur şeklindeki soruya cevap arayan sistemdir
İşletmenin spesifik problemlerle karşılaştığı durumlarda devreye soktuğu, sistemli bir şekilde veri toplayıp analiz ettiği süreçtir
Ham veriyi kullanılabilir veriye dönüştürüp karar vericilerin erişebileceği şekilde saklanmasıdır

16.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tüketicinin satın alma davranışını etkileyen kişisel faktörler arasındadır?


öğrenme

güdülenme

aile

tutum

ilgilenim düzeyi


17.Soru

Reklamlarında “segmentinin en geniş hacimli arabası olması”na vurgu yapan bir otomobil markası hangi konumlandırma yaklaşımını benimsemektedir?


Psikolojik konumlandırma
Ürün geliştirme
Sosyolojik konumlandırma
Ürün çeşitlendirme
Fiziksel konumlandırma

18.Soru

Türkiye her ne kadar son yıllarda azalma trendi gösterse de genç bir nüfusa sahiptir. Genç nüfus oranı vb. unsurlar pazarlama uygulamalarını hangi çevre unsuru açısından etkiler?


Politik çevre
Finansal çevre
Demografik çevre
Kültürel çevre
Teknolojik çevre

19.Soru

Araştırmacının zaman ve bütçe darlığı gibi gerekçelerle ulaşabilir olduğu örnek birimlerini araştırma kapsamına dâhil etmesi aşağıdaki örnekleme yöntemlerinden hangisinin kullanıldığını gösterir?


Kolayda örnekleme

Yargısal örnekleme

Sistematik örnekleme

Zümrelere göre örnekleme

Kümelere göre örnekleme


20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tesadüfi örnekleme yöntemlerinden biri değildir?


Kolayda örneklem

Zümrelere göre örneklem

Kümelere göre örnekleme

Sistematik örnekleme

Basit tesadüfi örnekleme