Pazarlama Yönetimi Ara 8. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma davranışını etkileyen sosyal ve kültürel faktörlerden biri değildir?
Aile
|
Danışma grupları
|
Sosyal sınıf
|
Kişilik
|
Kültür
|
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi demografik kritere göre kullanılan bölümlendirme değişkenlerindendir?
Şehir
|
Medeni durum
|
Gelir
|
Hayat tarzı
|
İhtiyaçlar
|
3.Soru
Ürünü belirlenmiş pazar bölümlerine götürebilme ve ihtiyacı olanların bunlara ulaşabilmelerini sağlayabilecek güçlü bir pazarlama uygulaması yapabilme yeteneği pazarın hangi özelliği ilene vurgu yapar?
Ölçülebilirlik |
İstikrar |
Rekabet |
Karlılık |
Erişebilirlik |
Erişilebilirlik ölçütü, ürünü belirlenmiş pazar bölümlerine götürebilme ve ihtiyacı olanların bunlara ulaşabilmelerini sağlayabilecek güçlü bir pazarlama uygulaması yapabilme yeteneğidir.
4.Soru
Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde Portföy ve SWOT analizlerinin ortak bir özelliği verilmiştir?
İşletmelerin daha doğru ve isabetli karar almalarında yardımcı olur |
Uzun süreli ve geniş bakış açılı değerlendirilmiş olur |
Stratejik iş birimi açısından güçlü ve zayıf yönlerin değerlendirilmesine dayanır |
Pazara ilişkin fırsat ve tehdit tahminlemesi yapar |
Gelecekte büyümeye ilişkin tahminleme yapılmış olur |
Portföy ve SWOT analizleri işletmelerin hizmet sunulacak mal ve hizmetlere veya pazara ilişkin daha doğru kararlar alınmasında yardımcı olan analizlerdir.
5.Soru
Hangisi kalitatif pazarlama araştırmalarında veri toplama tekniklerinden biri değildir?
Derinlemesine mülakat |
Odak grup görüşmeleri |
Alan notları |
Gözlem formları |
Anket |
Kalitatif araştırmalarda veri, odak grup görüşmeleri, derinlemesine görüşmeler, araştırmacının alan notları ve gözlem notlarıyla toplanabilir. Anket ise kantitatif araştırmalarda veri toplama tekniği olarak tercih edilmektedir.
6.Soru
Tüketici satın alma karar sürecinde aşağıda verilen kavramlardan hangisi yer almaz?
Problemin farkına varma
|
Seçenekleri ve bilgi arama
|
Sınırlı karar verme
|
Satın alma
|
Seçeneklerin değerlendirilmesi
|
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama insanı için ifade edilen varsayımlardan biri olarak görülemez?
Bazen rasyoneldir, bazen ise rasyonel değildir. |
Psikolojik ve sosyolojik boyutları olan, faydacı ve sembolik değişimler gerçekleştirir. |
Somut olduğu kadar soyut, içsel olduğu kadar dışsal ödüller ile güdülenir. |
Tam olmayan bilgi durumuyla karşı karşıya olmasına rağmen, kendisi için en iyi yolda yürür. |
Yaşanan değişimleri, memnuniyetini maksimize etmek için yapar. |
Çözüm: Yapılan pazarlama araştırmaları ile ortaya konan tüketici davranışları neticesinde aşağıdaki varsayımlara dayalı bir “pazarlama insanı” tanımlanmıştır):
İnsan bazen rasyoneldir, bazen ise rasyonel değildir.
Somut olduğu kadar soyut, içsel olduğu kadar dışsal ödüller ile güdülenir.
Psikolojik ve sosyolojik boyutları olan, faydacı ve sembolik değişimler gerçekleştirir.
Tam olmayan bilgi durumuyla karşı karşıya olmasına rağmen, kendisi için en iyi yolda yürür ve bazen de bilinçsiz olarak ekonomik ve sosyal değişimlerle ilgili maliyet ve fayda hesaplaması yapar.
Genel olarak kârını maksimize etmek istemekle birlikte, değişim ilişkilerinde sıkça optimum kazancın altında bir duruma razı olur.
Değişimler, her şeyden korunan bir ortamda değil yasal, ahlaki kurallar içeren bireysel ve sosyal kısıtlar altında gerçekleşir.
Bunun yanında “İnsanlar yaşanan değişimleri, memnuniyetini maksimize etmek için yapar.” varsayımı ekonomik insan modeli için geçerlidir.
8.Soru
Reklamların sıklığı bağımsız değişkeninin manipüle edilerek satış hacmi bağımlı değişkeni üzerindeki etkilerinin incelenmesi hangi veri toplama tekniğine örnek teşkil eder?
Anket
|
Deney
|
Gözlem
|
Mülakat
|
İkincil veri
|
9.Soru
Kaynak ve kabiliyetlerin amaç ve hedefler doğrultusunda uygulamaya geçirilmesi, karar alınması, gerekli uyumlaştırmaların sağlanması, ulaşılan sonuçların hedeflerle karşılaştırılarak gerekli düzeltici önlemlerin alınması en yalın haliyle verilen ifadelerden hangisinin tanımıdır?
Pazarlama
|
Yönetim
|
Denetim
|
Planlama
|
Fonksiyonel
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karması (pazar sunumu) içerisinde yer almaz?
Ürün geliştirme
|
Fiyat
|
Dağıtım
|
Pazarlama İletişimi
|
Konumlama
|
11.Soru
Pazarlama hayatında pazarlama karması kaç ana başlıktan oluşmaktadır?
10 |
8 |
6 |
4 |
3 |
Pazarlama karması ( pazar sunumu ) ile ifade edilen, işletmenin tüm pazarlama faaliyetlerini içine alan yapıdır. Pazarlama karması en popüler ve bilinen ismiyle İngilizce baş harflerinin oluşturduğu 4P'den ( product, price, place, promation / yeni ürün, fiyat, dağıtım ve pazarlama iletişimi ) oluşmaktadır. Doğru cevap D'dir.
12.Soru
I. Problemin farkına varma II. Seçenekleri ve bilgi arama III. Seçeneklerin değerlendirilmesi IV. Satın alma V. Satın alma sonrası değerlendirme Yukarıda yeralan tüketici satın alma karar sürecini en doğru şekilde sıralayan hangisidir?
I, II, III, IV, V
|
I, V, IV, III, II
|
V, IV, III, II, I
|
V, I, II, III, IV
|
V, IV, I, II, III
|
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama stratejilerine dair doğru bir bilgi değildir?
Farklılaştırılmamış pazarlama stratejisi, pazarın hemen hemen tamamında yer alan alıcıların ilgili ürün ihtiyacı ve alıcı davranışları bakımından önemli ölçüde homojenlik gösterdiği varsayımı ile hareket eder. |
Üründen beklenen fayda değiştiğinde, tüketici ihtiyaçları farklılaştığında ve yeterli talep görüldüğünde, işletmeler farklılaştırılmamış pazarlama stratejisi kullanırlar. |
Özellikle tüketicilerin ürün niteliklerinde önemli farklar algılamadıkları standart ürünlerde farklılaştırılmamış pazarlama stratejisinin uygulanma şansı daha yüksektir. |
Farklılaştırılmış pazarlama stratejisi işletmelere daha fazla satış yanında, riski azaltıcı katkı da sağlar. |
Yopunlaştırılmış pazarlama stratejisi, işletmenin kaynak, kapasite ve yeteneklerinin sınırlı olması durumunda veya pazarda fark edilen boşluklar söz konusu olduğunda tek bir pazar ya da pazar boşluğuna odaklanma ile uygulanır. |
Üründen beklenen fayda değiştiğinde, tüketici ihtiyaçları farklılaştığında ve yeterli talep görüldüğünde, işletmeler farklılaştırma yoluyla bu stratejiyi izler. Büyümenin doğal sonuçları da farklılaştırılmış stratejiye doğru işletmeleri yönlendirir. Doğru yanıt B seçeneğidir.
14.Soru
Bir işletme ürünü ile ilgili memnuniyet araştırması yapacaktır. Belirlediği 5 farklı gelir düzeyine göre eşit sayıda müşteriye anket çalışması yapacak olan bu işletme hangi örneklem yöntemini benimsemiş olur?
Kolayda örnekleme
|
Yargısal örnekleme
|
Kota örnekleme
|
Kartopu örnekleme
|
Sistematik örnekleme
|
15.Soru
Bir yoğurt markası pazarda rakiplerine göre konum analizi yapmak üzere bir araştırma yapmaktadır. Araştırmada sahaya inmeden önce TÜİK tarafından yayınlanan hane halkı tüketim harcamalarındaki değişimi incelemiştir. İşletme için bu TÜİK verisi ne tür veri niteliği taşır?
Artık veri
|
Kalitatif veri
|
İşletme raporu
|
İkincil veri
|
Birincil veri
|
16.Soru
Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisine göre açlık, susuzluk ve barınma gibi ihtiyaçlar hangi grupta yer alır?
Fizyolojik |
Güvenlik |
Sevgi ve ait olma |
Saygınlık |
Kendini gerçekleştirme |
Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisine göre fizyolojik ihtiyaçlar açlık, susuzluk ve barınma gibi en temel ihtiyaçlardır.
17.Soru
Amaç ve hedeflere dair aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
İkisi de motivasyon unsuru olup, mümkün olduğunca açık ve teşvik edici olmasına özen gösterilmelidir. |
İki kavram da bazen birbiri yerine kullanılabilmektedir. |
Her iki kavram da ulaşılmak istenen nokta olarak tanımlanabilir. |
Hedefler daha kısa süreler için belirlenmiş performans kriteri olarak değerlendirilebilir. |
Amaçlar daha somut ve ölçülebilir kriterlerdir. |
Amaç ve hedef kavramları birbiri yerine kullanılabilmekte, bazen de birbirine karıştırılabilmektedir. İki kavram arasında benzerlik olmakla birlikte ayırt edici yönleri de bulunmaktadır. Her iki kavram da ulaşılmak istenen nokta olarak tanımlanabilir. Amaç hedefe göre daha üst düzeyde bir tanımlama, hedefe göre çerçeve konumundadır. Hedef ise daha somut, ölçülebilir ve amaçlara ulaşmak bakımından daha kısa süreler için belirlenmiş performans kriteri olarak değerlendirilebilir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi genel olarak "ekonomik adam" varsayımının unsurlarından biri değildir?
İnsanlar değişime konu olan nesneler hakkında tam bilgiye sahiptir.
|
İnsanlar hem soyut hem somut ödüllerle güdülenir.
|
İnsan davranışları rasyonel bir yapıdadır.
|
Yaşanan değişimler dış etkilerden etkilenmez.
|
Değişim ilişkisinde amaç memnuniyeti maksimize etmektir.
|
19.Soru
Faaliyetlerinde kullanmak, diğerlerine yeniden satmak ya da kendi ürünlerine hammadde ve materyal olarak kullanmak için ürün ve hizmet satın alan bütün grupların oluşturduğu pazara ne ad verilir?
Tüketici pazarı
|
Müşteriler pazarı
|
Endüstriyel pazar
|
Potansiyel pazar
|
Ürünler pazarı
|
20.Soru
İşletme ile Pazar arasında mal ve hizmet akışına doğrudan yardım eden toptancı ve perakendeci gibi bağımsız kurumlara ne ad verilir?
Pazarlama Aracıları |
Tedarikçiler |
Rakip |
İçsel Baskı Grubu |
Finansal Baskı Grubu |
Pazarlama aracıları işletme ile pazar arasında mal ve hizmet akışına doğrudan yardım eden toptancı ve perakendeci gibi bağımsız kurumlardır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ