Pazarlama Yönetimi Final 30. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Ürün güvenliği, ambalajlama, etiketleme, ücretler ve vergiler, reklam etik kuralları ve sosyal sorumluluk gibi konular makro çevre elemanlarından hangisine örnek olarak verilebilir?
Doğal çevre
|
Kültürel çevre
|
Demografik çevre
|
Yasal çevre
|
Teknolojik çevre
|
2.Soru
Sağlıklı işleyen bir stok programının oluşturulabilmesi için aşağıdakilerden hangisi gereklidir?
İşletme müşterilerinin nitelikleri
|
Taşımada ekonomikliği sağlama
|
Miktar indirimlerinden yararlanma
|
Fazla çeşitte ürün bulundurma
|
Ürün olgunlaştırma ve kalite artışını bekleme
|
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi genel olarak ekonomik adam varsayımının unsurlarından biri değildir?
İnsan davranışları rasyonel bir yapıdadır. |
İnsanlar davranışlarında bazen duygusal davranırlar. |
İnsanlar yaşanan değişimleri, memnuniyetini maksimize etmek için yapar. |
İnsanlar değişime konu olan nesneler hakkında tam bir bilgiye sahiptir. |
Yaşanan değişimler dış etkilerden etkilenmemektedir. |
İnsanların bazen duygusal davranmaları ekonomik adam varsayımın unsurlarından bir olmayıp sınırlı rasyonalite ile ilişkilendirilen bir ifadedir. Doğru cevap B'dir.
4.Soru
- Farklılaşma aracı olarak fiyat kullanılabilir.
- Fiyat, serbest rekabete dayalı ekonomilerde kıt kaynakların rasyonel olarak bölüştürülmesinde öne çıkan bir konudur.
- Değişim standardı olarak kullanılır.
Yukarıda verilen bilgilerden hangisi/hangileri doğrudur?
Yalnız I |
I-II |
I-III |
II-III |
I-II-III |
Pazarlama karmasında fiyata, aşağıda sıralanan nedenlerden dolayı önem verilmektedir:
• İşletmelerde fiyatlamanın başarı ya da başarısızlığı etkileyen başlıca faktörlerden biri olması,
• Kârlılığı belirlemede önemli bir öğe olması,
• Mal ya da hizmetin değeri ile ilgili tüketiciye bilgi vermesi,
• İşletme için uygun fiyatın pazarda rekabet etmede önemli bir araç olması ve olası rakiplerin piyasaya girişlerini engelleyebilmesi,
• Değişim standardı olarak kullanılması,
• Farklılaşma aracı olarak fiyatın kullanılması,
• Fiyatın ölçülebilme kolaylığı taşıması,
• Fiyatın serbest rekabete dayalı ekonomilerde kıt kaynakların rasyonel olarak bölüştürülmesinde ve arz/talep arasındaki dengeyi kurmada öne çıkması.
Bu bilgilere dayanarak, doğru cevap seçeneği E'dir.
5.Soru
Belirli bir kârlılıkta müşteri beklentilerini karşılamak üzere malların, hizmetlerin ve bunlarla ilgili enformasyonun üretim noktalarından tüketim noktalarına fiziksel akışının planlanması, yürütülmesi ve denetimine ne ad verilir?
Pazarlama lojistiği |
Aracısız dağıtım |
Dikey dağıtım |
Yoğun dağıtım |
Sınırlı dağıtım |
Belirli bir kârlılıkta müşteri beklentilerini karşılamak üzere malların, hizmetlerin ve bunlarla ilgili enformasyonun üretim noktalarından tüketim noktalarına fiziksel akışının planlanması, yürütülmesi ve denetimine pazarlama lojistiği adı verilir.
6.Soru
Havaalanı ve otel gibi alanlara yerleştirilen ve bankalar tarafından da yaygın olarak kullanılan doğrudan pazarlama tekniği aşağıdakilerden hangisidir?
Doğrudan posta pazarlaması |
Kiosk pazarlaması |
Katalog pazarlaması |
İnternet pazarlaması |
Basın bültenleri |
Bazı işletmeler kiosk adı verilen bilgi ve sipariş makinelerini mağazalara, otellere, hava alanlarına yerleştirerek bu kanaldan faydalanmaktadırlar. Kiosklar bankalar tarafından da yaygın olarak kullanılmaktadır. Müşteriler kiosklarda
bankacılık işlemleri yapabilmektedir. Doğru cevap B'dir.
7.Soru
İşletmenin doğru bir fiyatlandırma yapması için ilk olarak nereden başlaması gerekir?
Uygun ürünü tasarlamaktan |
Ürün maliyetlerini belirlemekten |
Ürün için tüketiciyi ikna etmekten |
Tüketicinin isteğini ve değer algısını belirlemekten |
Rakipleri analiz etmekten |
İşletmelerin doğru bir fiyatlandırma yapmaları için ilk önce tüketicinin isteklerini belirlemeli ve daha sonra bu istekleri karşılayacak ürünlerin tüketici gözündeki değerini belirlemelidir.
8.Soru
Hedef pazarı ya da izleyiciyi oluşturan, mesajı okuyan, gören, dinleyen ve mesajın kodunu açan kişilere ne ad verilir?
Verici
|
Alıcı
|
Reklamcı
|
İzleyici
|
Gönderici
|
9.Soru
" ......... iki değişken arasındaki ilişkidir ve değişkenlerden birisinde oluşan bir değişmenin öbür değişkende yaratacağı tepkiyi belirtir."
Yukarıdaki cümleden boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Talep |
Esneklik |
Arz |
Başabaş noktası |
Marj |
Esneklik iki değişken arasındaki ilişkidir ve değişkenlerden birisinde oluşan bir değişmenin öbür değişkende yaratacağı tepkiyi belirtir.
Bu bilgilere dayanarak, doğru cevap seçeneği B'dir.
10.Soru
Karşılıklı etkileşim kurarak ürüne yönelik nihai fiyatların belirlenmesi, dağıtım kanalında yerine getirilen aşağıdaki işlevlerden hangisidir?
Araştırma |
Satın Alma |
Stok Taşıma |
Pazarlama iletişimi |
Müzakereler |
Dağıtım Kanalı İşlevleri
Müzakereler: Karşılıklı etkileşim kurarak ürüne yönelik nihai fiyatları belirlerler
11.Soru
Ürünün gelecekte alacağı tüm iyileştirmeleri, gelişmeleri, değişmeleri içeren seçeneklerin var olduğu ve elektrikli otomobil sektörünün örnek teşkil ettiği tüketici değer hiyerarşisi aşağıdakilerden hangisidir?
Temel ürün |
Baz ürün |
Beklenilen ürün |
Potansiyel ürün |
Zenginleştilmiş ürün |
Potansiyel ürün, ürünün gelecekte alacağı tüm iyileştirmeleri, gelişmeleri, değişmeleri içeren seçeneklerin var olduğu bir tüketici değer hiyerarşisidir. Elektrikli otomobil sektörü bunun örneklerinden biridir.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi rekabet piyasaları arasında yer almaz?
Tekelci piyasa
|
Oligopolcü rekabet piyasası
|
Tam rekabet piyasası
|
Tekelci rekabet piyasası
|
Serbest rekabet piyasası
|
13.Soru
Lojistik yöneticisinin faaliyet alanı içine giren müşteri hizmet alanlarına ilişkin diğer faktörlerin her birinde ortaya çıkan sapmaların istatistiksel dağılımı ve ortaya çıkan sapmaların düzeltilmesi aşağıdaki faktörlerden hangisine ilişkindir?
Uyumluluk |
Kabul edilebilir birleştirme |
Teslim zamanı |
Sipariş büyüklüğünü sınırlama |
Sipariş birleştirme süresi |
Uyumluluk, diğer unsurların her birinde ortaya çıkan sapmaların istatistiksel dağılımı ve ortaya çıkan sapmaların düzeltilmesini içermektedir.
14.Soru
İşletmelerin odak olarak daha çok üretimi seçtikleri yaklaşım hangisidir?
Üretim Yaklaşımı |
Ürün Yaklaşımı |
Satış Yaklaşımı |
Pazarlama Yaklaşımı |
İlişkisel Pazarlama Yaklaşımı |
Üretim yaklaşımı içerisinde, işletmeler odak olarak daha çok üretimi benimsemişlerdir. Bu açıdan işletmeler, üretim hattını geliştirmeye ve ürettikleri ürünlerin dağıtımını arttırmaya yönelmişlerdir.
15.Soru
Aşağıdaki pazarlama iletişimi faaliyetlerinden hangisinde zaman sınırı vardır?
Satış tutundurma |
Kişisel satış |
Doğrudan pazarlama |
Halkla ilişkiler |
Reklam |
Satış tutundurma kampanyalarında tüketicilere sunulan teşvikler kısa bir zaman dönemi için sunulur. Diğer bir deyişle zaman sınırı vardır. Tüketicilere bir hediye, parasal tasarruf, bedava ürün gibi teşvikler promosyon dönemi içinde sunulduğundan tüketiciler bunu kaçırmamak için alışveriş yaparlar. Doğru cevap A'dır.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi aracısız dağıtım kanalının özelliğidir?
Üretici işletme dağıtım konusunda uzman değildir.
|
Tüketicilerin ihtiyaç duydukları ürün ve hizmetleri elde etmeleri için gereken ilişki sayısının sınırlanmasına olanak tanır.
|
Çoğu kez işletme açısından maliyetlerde, müşteriler açısından da fiyatlarda olumlu yansımalar yaratabilir.
|
Ürünlerin beklenen hedeflere erişebilmesi için gereken sistemin oluşması oldukça yüksek maliyetler gerektirebilir.
|
Aracılar sayesinde taraflar arasındaki işlem sayısındaki azalma önemli maliyet tasarrufları sağlayabilir.
|
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama kanallarında üstlenilen maliyetlerden biri değildir?
Yeni ürün dizaynı |
Müşteri hizmetleri |
Stok taşıma |
Depolama |
Pazarlama iletişimi |
Yeni ürün dizaynı pazarlama kanallarında üstlenilen maliyetlerden biri değildir.
18.Soru
Muhtemelen oldukça pahalı ve niş pazarlarda satılan ürünler aşağıdakilerden hangisidir?
Kolayda Ürünler |
Beğenmeli Ürünler |
Özellikli Ürünler |
Aranmayan Ürünler |
Endüstriyel Ürünler |
Özellikli ürünler özenle satın alınan, muhtemelen oldukça pahalı ve niş pazarlarda satılan ürünlerdir. Pahalı oldukları için yanlış kararın yaratacağı risk büyük olur ve müşteriler yoğun duygusal desteğe ve iyi eğitilmiş satıcının teşviklerine ihtiyaç duyabilirler.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi fiyatlandırmada göz önünde tutulması gereken etkenlerden değildir?
Maliyetler
|
Rakipler
|
Talep
|
Dağıtım kanalı
|
Çalışanlar
|
20.Soru
Bireylerin ve örgütlerin amaçlarına uygun değişimi sağlamak, üzere malların, hizmetlerin ve fikirlerin oluşturulmasını; fiyatlandırılmasını; dağıtımını ve tutundurma çabalarını planlama ve uygulama sürecine ne ad verilmektedir?
Pazarlama |
Ürün |
Fiyat |
Dağıtım |
Pazarlama İletişimi |
Amerika Pazarlama Birliği (AMA-American Marketing Association, 1985) pazarlamayı, “bireylerin ve örgütlerin amaçlarına uygun değişimi sağlamak, üzere malların, hizmetlerin ve fikirlerin oluşturulmasını; fiyatlandırılmasını; dağıtımını ve tutundurma çabalarını planlama ve uygulama sürecidir” olarak tanımlamıştır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ