Yanıt Açıklaması:

Endüstriyel alıcı satın alma karar süreci İhtiyacın Farkına Varılması, Ürüne İlişkin Niteliklerin Belirlenmesi, Tedarikçilerin Tanımlanması ve Tekliflerin Alınması, Alternatiflerin Değerlendirilmesi, Satın Almanın Yapılması ve Ürün ve Tedarikçi Performansının Değerlendirilmesi aşamalarından oluşmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Bir ürünün değeri, rakip ürünler karşısında ne gibi üstünlüklere ya da zayıflıklara sahip olduğuyla ilişkilidir. Ürün pazardaki ortalama ürünlerden daha iyiyse değerlidir.

Yanıt Açıklaması:

Pazar bölümlendirme (market segmentation); pazardaki potansiyel alıcıları onların ihtiyaçlarının ortak özellikleri ve pazarlama çabalarına vermiş oldukları tepkilerinin
benzerliklerine göre gruplama çabası olarak tanımlanabilir.

Yanıt Açıklaması: Bilgisayar firmasının oyuncak üretmesi ürün hattının uzatılmasına örnek olarak gösterilebilir.

Yanıt Açıklaması:

Pazarlama dünyasında işletmenin mikro çevresini 6 ana çevresel faktör etrafında toplayabiliriz. Bunlar;

1. İşletme 

2. Tedarikçiler

3. Pazarlama araçları

4. Müşteriler

5. Rakipler

6. Baskı grupları

Mikro çevreyi oluşturan unsurlar makro çevreye kıyasla müşteriler, tedarikçiler gibi işletmeye daha yakın aktörlerden oluşur. İşletmenin mikro çevresel faktörleri çok yakından takip etmesi gerekmektedir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Çok geniş coğrafi dağılımı olan, çok sayıda alıcı ve stacının bulunduğu, geniş yelpazede ürün çeşidinin yer aldığı, reklamın ön plana çıktığı, küçük birimler halinde satışların yapıldığı pazarlardır.

Yanıt Açıklaması: Telepazarlamada, önceden belirlenen müşterilere telefon aracılığıyla satış amaçlı iletişim kurulmaktadır.Bu tür sat›fl sürecinde siparifl müflteriye telefon edilerek ya da müflterinin telefon etmesiyle gerçekleflir.

Yanıt Açıklaması: İkna kişisel satış sürecinde yer alan satış aşamalarından birisi değildir.

Yanıt Açıklaması:

Tam rekabet piyasası aslında gerçek anlamda uygulamada çok sık -kimilerine göre hiç- rastlanılmayan ancak belirli varsayımlar altında teorik olarak olabilirliği Kabul edilen piyasadır. Varsayımların herhangi birinin aksaması ya da yokluğu durumunda tam rekabet piyasası oluşamaz.

Yanıt Açıklaması: İşletme, ürün fiyatını pazarda görülen ortalama fiyat düzeyinde tutarak rekabete yönelik fiyatlandırma yapmaktadır. Cari fiyatlandırmanın nedenleri; Maliyetleri hesaplamada yaşanan sorunlara oranla daha kolay uygulanan bir yöntem olması, Uygulanan fiyatın sektörle benzer ve normal kazanç sağlayan bir fiyat düzeyinde olması, Sektördeki diğer işletmelerle rekabeti arttırmaması.

Yanıt Açıklaması:

Marka tam anlamı ile fark yaratmaya dayalı bir kavramdır. Bir satıcının ( ya da bir grup satıcının ) ürün ya da hizmetlerini rakiplerinden ayıran isim, terim, işaret, sembol, tasarım, dizayn ya da bunların bileşimine marka denir. Günümüzde renk, ses ve kokuların da fark yarattığı ve bu nedenle markaya dahil edildiği görülmektedir. Telefon markalarının sesi veya mağazaların kendilerine ait kokuları gibi. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması:

İşletmelerin ürettiği; ürünlerin tamamı içinde, bazıları birbirleriyle ilişkilidir. Bazılarının ise, birbiri ile hiç bir bağlantısı yoktur. Birbirleri ile ilişkili olan, aynı işi gören ürünlere ürün hattı denir. işletmenin farklı ve birbirinden çok ürün hatlarına sahip olması hattın genişliğidir. Her bir hattın içinde sunulan ürünler ise hattın derinliğini verir. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması:

Bir ürünün üretime başlanan andan itibaren pazardan çekilinceye kadar olan yaşamını ve gelişimini anlatmak için kullanılan ürün yaşam süreci kavramı ürünün 

1 Pazara giriş

2 Büyüme

3 Olgunluk

4 Gerileme 

evrelerini inceler

Yanıt Açıklaması: Birbirinden ayrı görülen tüm iletişim araçlarının marka hakkında tutarlı ve tek bir imaj oluşturmak amacıyla koordine edilmesi Bütünleşik pazarlama iletişimidir.

Yanıt Açıklaması:

Planlamanın başarısı, geri beslemelerle artırılabilir. Geri beslemeler sonucunda, planlara esneklik de sağlanmış olur.

Yanıt Açıklaması:

Pazarlama harcamalarına ilişkin finansal oran kontrolleri de yıllık plan kontrollerinin önemli bir parçasıdır. Kullanılan parasal kaynakların bu açıdan kontrol edilmiş olmasıyla finansal açıdan da kontrol gerçekleştirilmiş olmaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Piyasalar genel olarak; tam rekabet piyasası, tekelci piyasa, tekelci rekabet piyasası ve oligopolcü rekabet piyasası olmak üzere dörde ayrılmaktadır. Doğru cevap A'dır.