Pazarlama Yönetimi Final 6. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Dağıtım kanalının kanalın bir üyesi tarafından yönetildiği dikey pazarlama sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
Toptancı destekli gönüllü zincirler |
Perakendeci destekli kooperatifler |
Franchise sistemler |
Yönetilen sistemler |
Ortaklık |
Yönetilen sistemlerde kanaldaki üyeler bağımsız kalmaktadır. Dağıtım kanalı, kanalın bir üyesi tarafından yönetilmektedir.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüketici pazarındaki satın alma rolleri açısından dört önemli rol arasında bulunmaz?
Satın alıcı-tüketici |
Etkileyiciler |
Son kullanıcılar |
İhtiyaç belirleyiciler |
Satın alma kararını verenler |
Tüketici pazarları, ürün ve hizmetlerin kişisel tatmin ya da kullanım için satın alındığı pazarlardır. Tüketici pazarındaki satın alma rolleri açısından dört önemli rolden söz edilebilir:
• Satın alıcı-tüketici: Satın alma işlemini ve tüketimi birlikte gerçekleştirendir.
• Etkileyiciler: Ürün, marka ve mağaza seçiminde etkili olandır.
• Satın alma kararını verenler: Hangi ürünün ya da hizmetin alınacağını kararlaştırandır. Ebeveynlerin çocukları için tüketilecek gıdaya karar vermeleri, örnek gösterilebilir.
• Son kullanıcılar: Ürünü kullanan ya da tüketen kişi ya da kişidir.
3.Soru
Bir işletme için pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirildiği, son derece dinamik olan, makro ve mikro bileşenlerden oluşan yapıya ne denir?
Makro çevre |
Mikro çevre |
Pazarlama çevresi |
Pazarlama kontrolü |
Hedef pazar seçimi |
Pazarlama çevresi, pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirildiği, son derece dinamik olan, makro ve mikro bileşenlerden oluşan bir çevredir.
4.Soru
Pazar amaçları için imalatçı tarafından hayati önemi olduğu düşünülen son kullanıcı değerlendirme bilgisi aracılar tarafından reddedildiğinde yapılması gereken olası çözümler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Bu tür bilgiler için ödeme yapılır. |
Aracıların görüşlerine uygun olarak daha çok programlar tasarlanır. |
Satıcılar satış yapan ana dağıtıcılar saptanır. Bu saptanır saptanmaz az sayıda yüksek performans gösteren aracılar seçilir. |
Farkında olunmayan pazar potansiyeline sahip bir bölgede başka bir şube olşuşturmaları için mevcut aracılar motive edilir. |
Bölgenin potansiyeline dayalı aracı sayısı belirlenir ve bu politika için aradaki kişilerle iletişim kurulur. |
Pazar amaçları için imalatçı tarafından hayati önemi olduğu düşlünülen son kullanıcı değerlendirme bilgisini aracılar paylaşlmayı ret
ediyor
Bu tür bilgiler için kanala ödeme yap
Aracılara pazar araşltırması yaptırması için destek ol.
Satıcıların güvenini kazan böylece onlar da bu tür bilgileri imalatçı ile paylaşırlar
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, toplam sipariş sürecini oluşturan bileşenlerinin doğru sıralanışını içerir? I. Müşterilerin sipariş vermesi II. Satıcının siparişi kabul etmesi III. Siparişlerin toplanması IV. Gönderilmesi için depolara bildirim V. Taşıyıcının toplanan yükleri alması VI. Müşterinin kabul ettiği yere teslim
I, II, III, IV, V, VI
|
VI, V, IV, III, II, I
|
I, II, III, V, IV, VI
|
VI, V, IV, I, II, III
|
VI, IV, V, III, I, II
|
6.Soru
I. Yaklaşma II. Sunuş III. İzleme Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecinde satış sonrası süreçte yer almaktadır?
Sadece I |
Sadece II |
Sadece III |
Sadece I, II |
Sadece II, III |
Kişisel satış sürecinin satış aşaması; yaklaşma, ihtiyaç keşfi, sunuş, itirazların ele alınması ve kapatmadır. Satış sonrası ise izleme ve hizmettir. Doğru cevap C'dir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangi seçenek reklamların bilgilendirmeye yönelik amaçlar arasında yer alır.
Pazara çıkan yeni bir ürün hakkında bilgi vermek
|
Marka tercihi yapmak
|
Müşteriyi hemen satın alma konusunda ikna etmek
|
Müşterilere ürünü nereden alabileceklerini hatırlatmak
|
Zihinde ürünün farkında olma durumun sürekli kılmak
|
8.Soru
Hill ve O'Sullivan'nın pazarlamacıların pazarlama çevresindeki önemli değişikleri ve bu değişikliklerin işletme üzerindeki potansiyel etkilerinin tahmin etmeleri açısından önerdikleri model aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?
Kontrol, gözlem ve değerlendirme
|
İzleme, tahmin ve sonuç
|
İzleme, kontrol, tahmin ve değerlendirme
|
Kontrol, tahmin ve sonuç
|
İzleme, tahmin ve değerlendirme
|
9.Soru
İşletmelerin ürün yönetiminde marka, ambalajlama ve etiketleme konuları üzerine odaklanır.Aşağıdakilerden hangisi daha çok etiketleme ile ilgilidir?
Ürünü satın alma kararı vermesinde ve tüketme sürecinde tüketicilere ihtiyaç duydukları bilgileri sağlar.
|
Ürünü uygun koşullarda saklama kolaylığı ve kullanım kolaylığı sağlar.
|
Ürünün markasını temsil eder.
|
Yeni kullanıcıları özgün şekil ve büyüklüğü ile cezbeder.
|
Markanın ilgili tescil kurumlarına başvurularak kayıt altına alındığını anlatır.
|
10.Soru
Kapadokyadaki peri bacaları aşağıdaki piyasa türlerinden hangisine örnek olarak gösterilebilir?
Tam rekabet piyasası
|
Oligopolcü rekabet piyasası
|
Tekelci Piyasa
|
Tekelci rekabet piyasası
|
Tekelci ve tekelci rekabet piyasası
|
11.Soru
Tüketiciler, kendilerine sunulan mal ve/veya hizmetleri satın alabildikleri için,... faydasından söz edilebilir. Yukarıdaki boşluğa gelmesi gereken en uygun ifade aşağıdakilerden hangisidir?
Zaman |
Şekil |
Yer |
Mülkiyet |
Satış |
Tüketicilerin kendilerine sunulan mal ve hizmetleri satın alabilmeleri mülkiyet faydası ile ilgilidir. Doğru cevap D'dir.
12.Soru
Pazarın ne istediğini göz önünde bulundurmak yerine ne satabilirsem onu üreteyim anlayışını benimseyen pazarlama düşüncesi aşağıdakilerden hangisidir?
Ürün yaklaşımı |
Üretim yaklaşımı |
Pazarlama yönetimi yaklaşımı |
Satış yaklaşımı |
Sosyal pazarlama yaklaşımı |
Satış yaklaşımı ürünlerin üretildiği yerine, satıldığı görüşüne dayanmaktadır. İşletmeler pazarın ne istediğini göz önünde bulundurmak yerine, ne satabilirsem onu üreteyim anlayışını benimsemişlerdir. İşletmeler satışı uzun dönemli tüketici ilişkileri olarak değil; kısa dönemde kar aracı olarak görmüşlerdir. Satış sonrası ilişkiler ve memnuniyet göz ardı edilmiştir. Ancak çoğu işletme bu dönemde, kendilerine tekrar dönmeyen müşterilerle karşı karşıya kalmışlardır.
13.Soru
Aşağıdakileden hangisi veya hangileri uygun kanalın seçiminde kanal seçeneklerinin maliyetlerini içerir? I.Tutundurma II.Depolama III.Hammadde maliyetleri IV. Kâr Marjları
I ve II
|
II ve III
|
I, II, III
|
II, III, IV
|
I, II, IV
|
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi stok satış gücünü yitirme nedenlerinden biri değildir?
Eskime
|
Modası geçme
|
Fonksiyonunu yitirme
|
Yeni bir ürüne gerek duyma
|
Sürdürülebilir gelişimdeki ilerleme
|
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel bir satın alma sürecinde tedarikçilerin değerlendirilmesi ile ilgilidir?
- İhtiyacın Farkına Varılması
- Ürüne İlişkin Niteliklerin Belirlenmesi
- Tedarikçilerin Tanımlanması ve Tekliflerin Alınması
- Alternatiflerin Değerlendirilmesi
- Satın Almanın Yapılması
- Ürün ve Tedarikçi Performansının Değerlendirilmesi
Hiçbiri |
Hepsi |
Yalnız I, II ve III |
Yalnız II, V ve VI |
Yalnız III, IV ve VI |
Endüstriyel alıcıların satın alma karar süreçleri aşağıdaki gibi aşamalara ayrılmaktadır.
- İhtiyacın Farkına Varılması
- Ürüne İlişkin Niteliklerin Belirlenmesi
- Tedarikçilerin Tanımlanması ve Tekliflerin Alınması
- Alternatiflerin Değerlendirilmesi
- Satın Almanın Yapılması
- Ürün ve Tedarikçi Performansının Değerlendirilmesi
Bu aşamalar içerisinde tedarikçiler; tedarikçilerin tanımlanması ve tekliflerin alınması, alternatiflerin değerlendirilmesi ile ürün ve tedarikçi performansının değerlendirilmesi aşamasında değerlendirilir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirme ve hedef pazar seçim sürecinde yapılması gerekenlerden biri değildir?
Farklı grupların satın aldığı ürünlerin belirlenmesi
|
Hedef pazarlara uygun pazarlama çabalarının geliştirilmesi
|
Hedef pazar bölüm ya da bölümlerinin seçilmesi
|
Pazardaki alıcı ihtiyaçlarının tanımlanması
|
Pazar bölümlerindeki muhtemel alıcıların tanımlanması
|
17.Soru
Endüstriyel alıcıların karar türleri ve karar süreçleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Kurumların satın alma sürecinde alıcılar ve satıcılar yakın ilişkilerden kaçınırlar. |
Kurumların satın almalarında alıcılar ve satıcılar birlikte çalışırlar. |
Kurumların satın alma sürecinde alıcılar ve satıcılar uzun dönemli ilişkiler kurarlar. |
Satın alma daha biçimsel bir süreçte gerçekleşir. |
Genellikle daha karmaşık satın alma kararlarıyla karşılaşırlar. |
Karar Türleri ve Karar Süreci
Endüstriyel alıcılar genellikle daha karmaflık satın alma kararlarıyla karşılaşırlar.
Kurumların satın alma süreci daha biçimseldir.
Kurumların satın almalarında, alıcılar ve satıcılar birlikte daha yakın bir şekilde çalışır ve uzun dönemli yakın ilişkiler kurar.
18.Soru
Pazarlamayla ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Pazarlamaya yönelik Anglo-Sakson bakış açısı değişim ilişkileri ağlarına odaklıdır.
|
Pazarlamaya yönelik Alp-Germen bakış açısı pazarlamayı işletme fonksiyonlarından biri olarak görür.
|
Pazarlama temelde bireyler ve örgütler arasında yaşanan değişim ilişkisini ifade eder.
|
Pazarlamada değişim ilişkisi en az bir kişi ile kurulabilir.
|
Pazarlamada değişim ilişkisi tek yönlü fayda sağlamak suretiyle kurulabilir.
|
19.Soru
Belirli ölçülerde birbirlerinden farklılaştırılmış ürünler üreten birçok işletmenin rekabet ettiği ve günümüzde en çok rastlanılan piyasa türüne ne ad verilir?
Tekelci rekabet piyasası
|
Oligopolcü piyasa
|
Tam rekabet piyasası
|
Tekelci piyasa
|
Oligopolcü rekabet piyasası
|
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin fiyat kararlarını alırken elde etmeye çalıştığı genel işletme ve pazarlama amaçlarından değildir?
Ka^r sağlama amacı |
Rekabete dönük amaçlar |
Elde edilen gelirin eşit paylaşımı amacı |
Yaşamını sürdürme amacı |
Satış hacmini arttırma amacı |
Bir işletme fiyat kararlarını alırken elde etmeye çalıştığı genel işletme ve pazarlama amaçlarının en önemlileri aşağıdaki gibi sıralanabilir:
-
Ka^r Sağlama Amacı,
-
Rekabete Dönük Amaçlar,
-
Yaşamını Sürdürme (Ayakta Kalma) Amacı,
-
Satış Hacmini Arttırma Amacı (Satış Maksimizasyonu).
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ