Hawthorne Çalışmaları İnsan İlişkileri akımını başlatarak liderlik, motivasyon ve grup dinamikleri kuram ve çalışmalarına öncüllük etmiş ve çalışanların iş
memnuniyetlerinin önemsenmesine neden olmuştur. Likert’in (1961) Yönetim
Sistemleri ve Bağlı Pinler Modeli, Maslow’un (1970) İhtiyaçlar Hiyerarşi Kuramı, McClelland’ın (1961) Sosyal İhtiyaçlar Kuramı (başarı, güç ve ilişki ihtiyacı),
ve McGregor’ın (1960) Teori X ve Teori Y Kuramları, İnsan İlişkileri akımının
ürünleri olarak gösterilebilir.

Bireyler hakkında yalnızca ait oldukları gruba bakılarak ulaşılmış ve genellikle olumsuz tutumlara önyargı denir.

Duygu, düşünce ve davranışlarımızı sevilme, kabul görme, dışlanmama gibi arzularla değiştiriyor, başkalarına uyduruyorsak, burada normatif sosyal etki söz konusudur. Normatif sosyal etki toplumsal hayatın en temel gerçeklerinden biridir. Hepimiz normlara (toplumun kurallarına, beklentilerine) az çok uyarız, hepimizin hayatında kaba tabiriyle “el alem ne der” kaygısı bir rol oynar, hepimizin kendimizi birine ya da birilerine beğendirmek için–bilinçli ya da bilinçsizce–davranışlarımızı değiştirdiği olmuştur. Bir grup ya da bir insan bizim için ne kadar önemliyse, üzerimizdeki normatif sosyal etkileri de o derece büyük olur.

Duygu, düşünce ve davranışlarımızı sevilme, kabul görme, dışlanmama gibi arzularla değiştiriyor, başkalarına uyduruyorsak, burada normatif sosyal etki söz konusudur. Normatif sosyal etki toplumsal hayatın en temel gerçeklerinden biridir. Hepimiz normlara (toplumun kurallarına, beklentilerine) az çok uyarız, hepimizin hayatında kaba tabiriyle “el alem ne der” kaygısı bir rol oynar, hepimizin kendimizi birine ya da birilerine beğendirmek için–bilinçli ya da bilinçsizce–davranışlarımızı değiştirdiği olmuştur. Bu bilgiler ışığında doğru cevap C seçeneğidir. 

Ölçülen kavramın farklı düzeylerini birbirinden ayırmayan bir ölçek duyarsız bir ölçektir. Bu tür bir ölçekle kavramın alabileceği değerleri sayılara dönüştürmeye yarayan işlemsel tanım ise duyarsız işlemsel bir tanımdır. Örneğin bir sınav farklı düzeyde bilgiye sahip öğrencileri birbirinden ayırabilmek için yüksek duyarlılıkta olmalıdır. Bir matematik testi çok basit olursa bütün öğrenciler yüksek notlar alır, konuyu iyi bilen ile kötü bilen öğrenciler birbirinden ayırt edilemez. Aynı şekilde test çok zor olursa hiçbir öğrenci iyi not alamaz ve yine konuyu kimin öğrenip kimin öğrenmediği tam anlaşılmaz. O zaman ideal bir ölçek ölçtüğümüz kavramın farklı düzeyleri arasındaki farklılıkları ayrımlayabilen bir ölçektir. Duyarlı bir testte öğrencilerin notları geniş bir dağılım gösterir. Duyarsız bir testte ise skorlar dar bir alana kümelenmiş olur ve ölçülen kavramın farklı değerleri birbirine çok yakın sayısal değerlere dönüştürülür.

Sosyal psikolojinin en iyi bilinen, en sansasyonel, en çarpıcı çalışması hangisidir derseniz, cevap herhâlde Stanley Milgram’ın itaat konusundaki deneyleri olacaktır.

İnsanların başarılarını içsel ve kalıcı, başarısızlıklarını ise dışsal ve geçici sebeplere bağlama eğilimine “kendine yontan atıf hatası” (self-serving bias) denir.

Davranışsal yaklaşım tamamen insanların gözlenebilir hareket ve davranışlarına ve bunların nasıl öğrenildiğine yoğunlaşır. Doğru cevap C şıkkıdır.

Soruda sinir uçlarından salınan kimyasal molekülleri oluşturan nörotransmiterlerin salgınlanmasındaki etkinlik durumu ile bunun yol açabildiği hastalık durumu eşleştirmesinde, D seçeneğindeki asetilkolin eksikliği ile Alzheimer eşleştirmesi doğrudur.  Ayrıca, tüm seçeneklerin doğru eşleştirmesi şu şekildedir:

Nörotransmiter                             Hastalık

I. Glutamat aşırılığı                         Sara nöbeti

II. Dopamin eksikliği                       Parkinson

III. Serotinin düşüklüğü                  Depresyon

IV. Asetilkolin eksikliği                       Alzheimer

V. Norepinefrin eksikliği                   Dikkat eksikliği hiperaktivite