Sağlık Kurumlarında Operasyon Yönetimi Ara 1. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi projenin sonunda izlenebilecekyollardan birisi değildir?
Tüm istenenleri karşılayabilmek için projeyi geç bitirmek |
Projeyi tam olarak ve zamanında bitirebilmek için daha fazla para harcamak |
Projeyi tam olarak ve zamanında bitirebilmek için daha fazla kaynak harcamak |
Projeyi son teslim tarihine yetiştirmek pahasına planlanan bazı işleri yapmamak |
Projeyi son teslim tarihine yetiştirmek pahasına tüm işleri biraz eksik yapmak |
Projenin sonunda izlenebilecek sadece üç yol vardır:
1. Tüm istenenleri karşılayabilmek için projeyi geç bitirmek,
2. Projeyi tam olarak ve zamanında bitirebilmek için daha fazla para ya da kaynak harcamak,
3. Projeyi son teslim tarihine yetiştirmek pahasına planlanan bazı işleri yapmamak.
2.Soru
Sayısal karar verme yöntemleri arasında hepimizin belki de hemen hemen her gün kullandığı, en yaygın sayısal karar verme yöntemi hangisidir?
Eşit olasılık analizi |
Karar analizi |
İsim analizi |
Swot analizi |
Varyans analizi |
Karar analizi, sayısal karar verme yöntemleri arasında hepimizin belki de hemen hemen her gün kullandığı, en yaygın sayısal karar verme yöntemidir. Günlük hayatta olduğu gibi sağlık kurumları yönetiminde de karar verici konumundaki kişiler, kendileri için en doğru kararı vermeyi hedeflerler.
3.Soru
Bir hastanede yürütülmesi planlanan bir projeyi dört alternatif proje ekibinden biri yürütecektir. Seçilecek ekibe ise projenin maliyetine göre karar verilecektir. Ancak maliyet hakkında, düşük ya da yüksek maliyetli olabileceği dışında, bir bilgi bulunmamaktadır. Hastane yönetimi, her ekip için düşük ya da yüksek maliyet durumlarında elde edeceği kazançları belirleyip karar verecektir. Buna göre, hastane yönetiminin vereceği karar türü aşağıdakilerden hangisidir?
Belirlilik altında karar verme
|
Risk altında karar verme
|
Belirsizlik altında karar verme
|
İyimser karar verme
|
Kötümser karar verme
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi proje ve işlemlerin ortak özelliklerindendir?
Sınırlı kaynaklarla yürütülmek durumun- dadırlar
|
Fırsatları kullanırlar
|
Süreçleri insanlarla sınırlandırırlar
|
Değişimi yönetirler
|
Beklentileri tanımlarlar
|
5.Soru
GREAT modeline göre insanların birlikte etkili biçimde çalışmaya başlamadan önce bilgi sahibi olması gereken konulardan birisi değildir?
Amaçlar |
Roller |
Beklentiler |
Riskler |
Zamanlama |
GREAT modeli insanların birlikte etkili biçimde çalışmaya başlamadan önce şu konularda bilgi sahibi
olması gerektiğini söyler:
Amaçlar: Projenin amaçları nelerdir? Her bir bağımsız faaliyetin amacı nedir? Bunları neden
yapıyoruz?
Roller: Bireysel bir takım üyesi olarak işim nedir? Ne yapıyorum? Benden beklenen katkılar neler?
Benim dışımdakilerin rolleri ve beklenen katkıları neler?
Beklentiler: “Yeterince iyi” ne kadar iyi? Arzulanan performans düzeyi ne? İstenmeyen performans
düzeyi ne? Başka bir düzeye kıyasla beklentiler neden bu düzeyde belirlendi?
Yükümlülükler / Yetenekler: İşin her bir safhasından kim sorumlu? Bireysel görevlerin üstesinden
gelmek için ne gibi yeteneklere sahibiz?
Zamanlama: Bu iş ne zaman yapılmalı? Hangi tempoda çalışmalıyım? İşin bir kısmının zamanlaması
diğer kısımları nasıl etkiliyor?
6.Soru
Bir değişkenin zaman içerisinde aldığı değerlerin kümesi hangi isimle adlandırılır?
Durağan veri |
Durağan olmayan veri |
Mevsimsel veri |
Zaman serisi |
Performans ölçütü |
Zaman serisi, bir değişkenin zaman içerisinde aldığı değerlerin kümesi olarak tanımlanabilir. Bir sağlık işletmesinin geçmiş dönemdeki hasta sayıları, gelirleri, tıbbi personel sayıları zaman serilerine örnek olarak verilebilir. Doğru cevap D'dir.
7.Soru
Durağan bir zaman serisi verisinde düzenli olarak tekrarlayan bir dalgalanma kalıbı varsa seriye ne ad verilir?
Toplumsal yapıda bir seridir. |
Çarpımsal yapıda bir seridir. |
Doğru bir seridir. |
Holt metodudur. |
Mevsimsel yapıda bir seridir. |
Durağan bir zaman serisi verisinde düzenli olarak tekrarlayan bir dalgalanma kalıbı varsa, mevsimsel yapıda bir seri olduğu söylenebilir. Mevsimsel etki toplamsal ya da çarpımsal yapıda olabilir. Toplamsal mevsimlik yapıda durağan model ve çarpımsal mevsimlik yapıda durağan model durağan mevsimsel veri için kullanılabilecek tekniklerdendir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi projelerin planlanmasında başvurulan bir teknik ve araçlardan değildir?
Gantt Şeması
|
SWOT Analizi
|
PERT
|
CPM
|
Şebeke Diyagramı
|
9.Soru
Karar değişkenlerinin aldığı değerlerin tüm kısıtları eş zamanlı olarak sağladığı bölgeye ne ad verilir?
İndirgenmiş maliyet |
Veri Analizi |
Doğru yer |
Verimli alan |
Uygun bölge |
Karar değişkenlerinin aldığı değerlerin tüm kısıtları eş zamanlı olarak sağladığı bölge uygun bölge olarak adlandırılır. Uygun bölge içinde yer alan tüm x1, x2 ikilileri uygun çözüm olarak adlandırılır.
10.Soru
Maksimizasyon uygulamasında optimal çözüm noktasını elde etmek için amaç fonksiyonunun kuzeydoğu yönünde değil, güneybatı yönünde kaydırılmasıyle elde edilen soğru aşağıdakilerden hangisidir?
eşkazanç doğrusu |
eşmaliyet doğrusu |
atıl kısıt |
bağlayıcı kısıt |
karar değişkeni |
Grafik çözüm yönteminde minimizasyon modellerinin maksimizasyon modellerinden tek farkı, optimal çözüm noktasını elde etmek için amaç fonksiyonunun kuzeydoğu yönünde değil, güneybatı yönünde kaydırılmasıdır. Maksimizasyon problemlerinde kaydırıldıkça ortaya çıkan amaç fonksiyonu katmanları eşkazanç doğruları olarak adlandırılmıştı. Minimizasyon problemlerinde ise, bu doğruyu eşmaliyet doğrusu olarak adlandırılır. Minimizasyon problemlerinde amacımız tüm kısıtları sağlayacak şekilde (uygun bölge üstünde) amaç fonksiyonunun en düşük değeri aldığı noktayı bulmaktır.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir proje yöneticisinin görevleri içerisinde yer almaz?
Takım üyeleri ile etkili iletişim kurmak
|
Amaçlara ulaşmak için faaliyetleri gerektiği gibi koordine etmek
|
Projenin öngörülen zaman aralığında ve bütçe dahilinde bitmesini sağlamak
|
İnsanların işlerini yapabilmeleri için ihtiyaç duydukları bilgiye rahatlıkla sağlamak
|
Takım üyelerinin proje dışındaki diğer görevlerindeki sorumluluklarını denetlemek
|
12.Soru
Hareketli ortalamalar ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Kısa süreli tesadüfi dalgalanmaları yumuşatmak için geliştirilmiştir. |
Nadir olarak kullanılan bir yöntemdir. |
Hareketli ortalamanın basit bir tekniği vardır. |
Kısa süreli tesadüfü dalgalanmalar zaman serisinin kalıbını bozar. |
Holt metoduyla benzer serilerde kullanılır. |
Hareketli ortalamalar, zaman serisinin genel kalıbını bozan kısa süreli tesadüfi dalgalanmaları yumuşatmak için geliştirilmiştir. Bu teknik, basitliği nedeniyle yaygın olarak kullanılmaktadır.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir iş grubunu proje haline getiren temel özelliklerden değildir?
İş grubu içinde yer alan faaliyetlerin belli bir başlangıç ve bitiş noktasının olması |
İş grubunun ve bunun içindeki faaliyetlerin çoğu kez bir defaya mahsus olmak üzere yapılması, |
İş grubu içindeki bu faaliyetlerin tüm yönleri itibariyle her zaman tam olarak bilinmesi |
İş grubu içindeki faaliyetlerin birbirinden farklı disiplin, departman veya kişilerin işbirliğini |
İşlerin öngörülen zamanda bitirilememesinin örgüt açısından önemli kayıplara neden olması |
İş grubu içindeki bu faaliyetlerin tüm yönleri itibariyle her zaman tam olarak bilinmemektedir ve
belirsizlikler vardır.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi proje ve işlemler arasındaki farklılıklardan değildir?
Tekrarlanma–yaratılma ve sonlanma
|
Fırsatları kullanma–fırsat yaratma
|
Beklentileri tanımlama–beklentilere ulaşmayı sağlama
|
Değişimi yönetme–değişimi yaratma
|
İnsanlar tarafından gerçekleştirilme otomasyon üzerinden gerçekleştirilme
|
15.Soru
Holt metodu doğrusal trend izleyen zaman serilerinde kullanılan tekniklerdendir. Tekniğin diğer adı aşağıdakilerden hangisidir?
Mevsimsel veri |
Durağan veri tekniği |
Ortalama mutlak sapma |
Çift ÜD tekniği |
Doğrusal regresyon |
Holt metodu doğrusal trend izleyen zaman serilerinde kullanılan tekniklerdendir. Teknik, çift ÜD tekniği olarak da adlandırılmaktadır.
16.Soru
Doğrusal programlama maksimizasyon uygulamasında karar değişkenlerinin aldığı değerlerin tüm kısıtları eş zamanlı olarak sağladığı bölge aşağıdakilerden hangisiyle adlandırılır?
Eş kazanç doğrusu |
Uygun bölge |
Uygun çözüm |
Optimal çözüm |
Bağlayıcı kısıtlar |
Doğrusal programlama modellerinin grafik çözüm yöntemi ile çözümü dahilinde soruda verilen kavram uygun bölge olarak adlandırılır. Doğru cevap B seçeneğidir.
17.Soru
Kuadratik trende sahip bir zaman serisinin regresyon modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Kuadratik trende sahip bir zaman serisinin regresyon modeli aşağıdakilerden hangisidir?
|
|
|
|
|
Bu model eşitliği aşağıdaki gibidir:
18.Soru
Zaman serisi verisi içinde belli bir dönem boyunca artan ya da azalan bir yön gözlemleniyorsa, seri durağan değildir ve bir trende sahiptir. Aşağıdakilerden hangisi trend modellerinden biri değildir?
Doğrusal regresyon modeli |
Kuadratik regresyon modeli |
Holt metodu |
Holt-Winter metodu |
Hareketli ortalama |
Hareketli ortalamalar durağan modeller içerisinde yer alır ve zaman serisinin genel kalıbını bozan kısa süreli tesadüfi dalgalanmaları yumuşatmak için geliştirilmiştir. Trend modelleri arasında yer almamaktadır.
19.Soru
Sağlık kurumlarında karar verici konumundaki yöneticiler, özellikle yönetsel kararlarını verirken hangi karar yöntemlerini kullanmaktadırlar?
Sözel |
Sayısal |
Uzlaşma |
İdeolojik |
Örgütsel |
Sağlık kurumlarında karar verici konumundaki yöneticiler, özellikle yönetsel kararlarını verirken sayısal karar yöntemlerini kullanmaktadırlar. Bu yöntemlerin kullanılmadığı kararlarda, karar vericilerin kişisel görüşleri ve tecrübeleri önem kazanmaktadır. Ancak bu görüş ve tecrübeler subjektif kararlar verdirebileceği için, kararlar herkes için tatmin edici olmamaktadır.
20.Soru
Projelerin neden başarısız oldukları konusuna aşağıdakilerden hangisi bir neden değildir?
Projenin kapsamının değişmesi |
Yanlış proje metodolojisinin kullanılması |
Maliyet ve zaman verimliliği |
İletişim zayıflığı |
İletişim kanallarının üst seviyede olması |
Biraz daha ayrıntılı bakıldığında, projelerin başarısızlık nedenlerini şu şekilde sıralamak mümkündür:
- Projenin ilerleyişi içerisinde daha fazla bilgi gelmesine rağmen başlangıç maliyetleri ve planlamaya dair öngörülerin tekrar gözden geçirilmemesi,
- Planların doğru biçimde kullanılmaması ya da planlardan projeye rehberlik etmesi bağlamında faydalanılmaması,
- Proje yöneticilerinin gerekli becerilere sahip olacak şekil eğitilmemesi, buna bağlı olarak aynı hataların sürekli tekrarlanması,
- Proje yönetimi teorisinin uygulamaya konulmaması, pek çok yöneticinin teoriyi zaman kaybı olarak görmesi, buna harcanacak zamanı daha sonra hataları düzeltmek için harcamayı tercih etmesi.
- Projenin kapsamının değişmesi,
- Yanlış proje metodolojisinin kullanılması,
- Gerekliliklerde önemli değişikliklerin yaşanması,
- İletişim zayıflığı
- Testlerin ya da incelemelerin gerektiği gibi yapılmaması
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ