Sağlık Kurumlarında Operasyon Yönetimi Final 1. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Hastanelerin depolarında bekletilen tıbbi sarf malzemeleri, ilaçlar ve kan merkezlerinde işlenmiş olarak bekletilen kan bileşenleri hangi stok grubunun tanımıdır?


Mamul stokları

Yarı mamul stokları

Hammadde stokları

Yardımcı donanım ve malzeme stokları

Cihaz stokları


2.Soru

Aşağıdaki ifadelerden hangisi verimliliğin en basit tanımıdır?


Çıktılar ile girdiler arasındaki ilişkidir
Farklı çıktılar arasındaki ilişkidir
Farklı girdiler arasındaki ilişkidir
Gelecekte ne kadar çıktı üretileceğidir
İki çıktı arasındaki ilişkidir

3.Soru

............................... bir hizmeti sunabilme yeteneğinin sürdürülmesi ile ilgili maliyetlerdir. Örneğin, hekim ve hemşirelere ödenen maaşlar gibi sabit maliyet unsurları hizmet sundukları birimin atıl durumda olup olmadığına bakılmaksızın ödenmek zorundadır. ifadesini aşağıdakilerden hangisi ile doldurmak gerekir?


Bekleme Maliyetleri

Demirbaş Maliyetleri

Kapasite Maliyetleri

Müşteri Maliyetleri

Ayniyat Maliyetleri


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında girdiye verilebilecek bir örnektir?


Taburcu olan hasta sayısı

Yatan hasta sayısı

Doktor sayısı

Ameliyat sayısı

Poliklinikte muayene edilen hasta sayısı


5.Soru

Hangi sistem ile özel sağlık kuruluşları üzerinde bulunan donanımlar, ruhsatlandırma, özel hastanede görev yapan tüm personel olmak üzere özel sağlık kuruluşuna ait tüm işlem adımlarının takip edilmesi mümkün olmaktadır?


İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi

Çekirdek Kaynak Yönetim Sistemi

Malzeme Kaynakları Yönetim Sistemi

Özel Sağlık Kuruluşları Yönetim Sistemi

Yatırım Takip Sistemi


6.Soru

Bir iş analizi anket formunda aşağıdaki sorulardan hangisi olmaz?


Yaptığınız işi birkaç cümle ile özetleyiniz.

Görev ve yetkileriniz nelerdir?

İşinizde çalışma koşulları nasıldır?

İşyerinde maruz kalabileceğiniz iş riski ne ölçüdedir.

Annenizin kızlık soyadı nedir.


7.Soru

Bakım onarım malzemeleri ve üretim sürecine giren fakat ürünün parçasını oluşturmayan yakıt, sabun, yağ vb. malzemeleri içeren stok çeşidi hangisidir?


Hammadde stokları
Yarı mamül stokları
Mamül stokları
Yardımcı donanım ve malzeme stokları
Y edek stoklar

8.Soru

Hammaddeden mamul ürüne, mamul üründen son kullanıcıya kadar olan işlemlerin takibini kontrol etmeye yönelik planlamayı kapsayan işlere ne ad verilir?


Lojistik

Envanter

Stok

Tedarik

Haberleşme


9.Soru

Bir bekleme salonunda müşterileri oyalamak için yapılması önerilecekler düşünülürse, hangisi bu listede sıralanamaz?


Çocukları oyalamak için oyuncaklar, yiyecek ikramları vb sunulabilir.

Posterler, sanat çalışmaları koridor ve bekleme salonlarına asılabilir.

Televizyon ekranları, videolar yerleştirilebilir.

Okunacak şeyler raf veya sehbalara yerleştirilebilir.

Kişilerin sadece dikilerek beklenmesi sağlanır.


10.Soru

Bir hizmet tesisi için sınırlı bir nüfus söz konusu olduğunda, örneğin, 20 yatak kapasitesi ile çalışan bir hastane kliniğinin yürütülmesinde, hangi modele başvurulur?


Sonlu model

Sabit hız sınırlaması modeli

Çok kanallı model

Tek kanallı model

Poisson geliş modeli


11.Soru

İş gören seçiminin gerçekleştirilmesi için önce iş görenin yapacağı işlerin belirlenmesi için neler yapılmalıdır?


İlana çıkmak.

İş analizi ve görev belirleme çalışması yapmak.

Çalışma süresini belirlemek.

Ücreti belirlemek.

İşin yapılmasını cazip hale getirmek.


12.Soru

Gözle kontrol yöntemi, çift kutu yöntemi ve sabit sipariş miktarı yöntemi gibi yöntemlere ne ad verilir? 


Stok Kontrolü

Malzeme Kontrolü

Envanter Kontrolü

Tedarik Kontrolü

Lojistik Kontrolü


13.Soru

Proje beratını takip eden belge “Kapsam Yönetim Planı’dır. Bu, plan üzerinde uzlaşılan kapsamı detaylı biçimde açıklar ve kapsamda bir değişiklik yapılması ihtiyacı doğarsa izlenecek prosedürleri ortaya koyar. Kapsam değişikliği halinde izlenecek temel prosedürler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?


Önerilen tüm kapsam değişiklikleri yazılı olarak ortaya koyulur.

Proje yöneticisi kapsam değişikliklerini değerlendirir.

Değişiklikler için yapılacak ödemelerden kimin sorumlu olduğu belirlenir.

İlgili yetkili tarafından kapsam değişikliği kabul veya ret edilir.

Proje yöneticisi hoşuna giden fikirleri kabul eder hoşuna gitmeyen fikirleri reddeder.


14.Soru

I. İşgören sağlama II. İşgören seçme III. İşgörenlerin değerlendirilmesi Yukarıdakilerden hangisi İnsan Kaynakları’nın temel işlevlerindendir?


Yalnız I

Yalnız II

I ve II

II ve III

I, II ve III


15.Soru

İhale sürecinin iki aşamalı olması ve satın alımı gerçekleştirecek idare, ihale konusu işin teknik detayları ile gerçekleştirme yöntemlerini ve belli hallerde fiyatı isteklilerle görüştüğü usule ne denir?


Belli istekliler arasında ihale usulü

Açık ihale usulü

Doğrudan temin

Kapalı ihale usulü

Pazarlık usulü


16.Soru

 Çalışanların işi  hakkında bilgi sahibi olmasında yardımcı olmak ve çalışanın performansı, işi doğru ve standartlara uygun olarak yapıp yapmadığı, yetki ve  sorumluluklarının derecesi ve iş koşulları hakkında gerekli bilgileri sağlamak için iş analistleri aşağıdakilerden hangisini kullanır?


İş gerekleri

İş tanımı

Görüşme

Gözlem

Anket


17.Soru

Verimlilik kavramının kendi içinde birçok türü vardır. Ancak, bu türler arasında iki tanesi esastır. Bunlar nelerdir?


Ekonomik ve sosyal verimlilik

Teknik verimlilik ve tahsis verimliliği.

Maliyet ve zaman verimliliği

Sayısal verimlilik

Politik verimlilik


18.Soru

“Problemi sayısal yöntemler kullanarak çözebilecek ve çözülen problem üzerinde verilen kararı uygulayabilecek kişi ya da gruptur” ifadesinde kastedilen kimdir?


Yatırımcı

Uzman

Yönetici

Çalışan

Karar verici


19.Soru

Doğru çıktıların üretilmesi, yani hangi çıktının üretileceğine karar verilmesi hangi verimlilik türüdür?


Teknik verimlilik

Tahsis verimliliği

Ekonomik verimlilik

Optimum verimlilik

Minimum verimlilik


20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tek kanallı, poisson geliş ve üssel hizmet süreli kuyruk modelinin koşullarından biri değildir?


Kişilere “ilk gelen, ilk hizmet alır” mantığı ile hizmet sunulur.

Her müşteri kuyruğun uzunluğuna bakmaksızın hizmet almak için bekler.

Müşterilerin bazıları ayrıcalıklı olarak hizmetten faydalanır.

Hizmet süreleri negatif bir üssel olasılık dağılımına göre gerçekleşmektedir.

Ortalama hizmet hızı, ortalama geliş hızından yüksektir.