Seyahat acentası sahibi olmak için öncelikle 18 yaş sınırı bulunmaktadır. Bununla birlikte ilgili kanunlara göre ceza almamış olmak, ticari itibar bakımından yeterli olmak şartı aranmaktadır.Doğru cevap B'dir.

Doğru cevap A dır. Oto karavanlar “Turizm Yatırım ve İşletmeleri Yönetmeliği”ne göre yardımcı konaklama tesisleridir. 

Turizm, endüstri olarak adlandırılmakla birlikte, bazı özellikleri itibarıyla diğer sanayi dallarından ayrılmaktadır. Bunlardan en önemli ikisi, hedef pazar ve tüketici davranışlarıdır.

Turizm işletmeleri dağıtım ağı içerisinde hem doğrudan hem de dolaylı dağıtım kanallarını müşterilerine ulaşmak için kullanırlar. Doğrudan dağıtım kanalı turizm işletmecisi ve konuk olarak iki unsurdan oluşur. Doğrudan dağıtımın tam tersine, dolaylı dağıtım içerisinde seyahat acentaları, rezervasyon ağları, satış temsilcileri gibi aracılar yer alır. Doğru cevap E’dir.

Bugünkü anlamı ile ilk yiyecek içecek işletmesi
ise, 1765 yılında Paris’te açılmıştır. Bu işletme, bir girişimcinin hazırladığı çorbanın o
zamanki lonca tarafından yiyecek yarışmasına kabul edilmemesi sonucu talep üzerine
açılan “İlahi Güçlendirici” le restaurant divin adı verilen bir dükkândır. Böylece, artık
yiyecek içecek işletmelerine restoran adı verilmeye başlanmıştır

Doğru cevap B seçeneğidir.  Endüstriyel olan ve olmayan turizm yapıları Şekil 1.1’de gösterilmiştir. Endüstriyel olan  turizm yapıları içinde kitle turizmi yer almaktadır.

Doğru cevap B seçeneğidir. Otel rezervasyonlarının %70’i seyahat acentaları aracılığı ile gerçekleştirilmektedir.

C Grubu seyahat acentaları, yalnız Türk vatandaşları için yurt içi turları tanıtır, üretir, pazarlar veya satarlar. Doğru cevap A'dır.

Merkezi rezervasyon sistemleri aynı zamanda küresel dağıtım sistemleri olarak da ad­landırılmaktadır ve turizm ürünleri ve tur operatörleri için katalog işlevini de yerine geti­rirler. Bu sistemler öncelikle hava yolu firmaları için tasarlanmış olmasına karşın, günü­müzde birçok birleşme sonucu altı temel sistem çatısı altında toplanmışlardır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Doğru cevap E seçeneğidir. Bugünkü anlamı ile ilk yiyecek içecek işletmesi ise, 1765 yılında Paris’te açılmıştır.

Turizmde dağıtım kanallarının temel işlevi, bir ürünün istenen zamanda ve istenen yerde elde edilmesi gibi zaman ve mekân faydası sağlamaktır. Doğru cevap C'dir

Romalılar, suya ve banyoya düşkünlükleri sayesinde ilgili dönemde termal turizminin gelişmesine katkı sağlayan uygarlıktır. Dolayısıyla doğru cevap A'dır.

Doğru cevap A seçeneğidir. “Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu” adını taşımakta olup, 14 Eylül 1972 tarihinde kabul edilmiş ve 14320 sayılı Resmî Gazete’de 28 Eylül 1972 tarihinde yayınlanarak yürürlüğe girmiştir.

Cook 1846 yılında komşu ülke İskoçya’ya tren ve vapurla bir tur düzenledi ve her yolcu için bir gezi programı hazırladı.

Doğru cevap E dir. Uygunluk ve rahatlık elektronik dağıtım sistemi ve internet kullanımının tüketici açısından avantajlarından birisidir.

Doğru cevap E seçeneğidir. Tüketiciyi Koruma Yasası’ndan kaynaklanan cezalara itiraz süresi 7 gündür.

Seyahat acentaları, seyahatin her aşamasında müşteriye hizmet vermektedir. Bu kapsamda, seyahat ile ilgili vize, gümrük işlemleri, rehberli turlar düzenlemek, araç kiralamak ve ulaşıma aracılık etmek gibi hizmetleri bulunmaktadır. Bununla birlikte özel turlar da düzenleyebilir. Banket yönetimi ise otellerde veya belirlenmiş özel alanlardaki ziyafet ve yönetimini ifade etmektedir.Doğru cevap C'dir.

Seyahat acentaları işlevsel sınıflandırma olarak karşılayıcı ve gönderici olmak üzere iki türden oluşmaktadır.Doğru cevap A'dır.

Seyahat acentası iş yerinde aşağıda belirtilen niteliklerin bulunması gereklidir:

a. Faydalanmak isteyenlerin serbestlik ve eşitlik içinde ulaşabilecekleri bir mahalde olması,

b. Seyahat acentası olduğunu belirleyen ve acenta unvanını taşıyan yazı ya da tabelanın seyahat acentası iş yeri dışından görülebilir yerde olması,

c. Bulunduğu yer ve konum itibarıyla grubunun gerektirdiği seyahat acentalığı faaliyetine, uygun büyüklükte ve özenle düzenlenmiş olması,

d. Telefon, faks, seyahat acentası işlemini internetten yapabilen elektronik iletişim cihazı olması,

e. Mevzuatta belirtilen seyahat acentası hizmetleri dışında başka faaliyet yapılmıyor olması.