Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Final 17. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi paket turun tercih edilme sebeplerinden biri değildir?


Rehber sayesinde dil sorununun ortadan kalkması

Tur maliyeti önceden hesaplandığından yapılacak harcamaların kesin olarak bilinmesi

Daha güvenilir olması

Sosyalleşmeye olan isteği kolaylaştırması

Katılımcı sayısının fazla olması sebebiyle maliyetin düşmesi ve bunun ucuzluk olarak kişi başı fiyatına yansıması.


2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tur operatörleri ile seyahat acentaları arasındaki farklılıklardan biri değildir?


Tur operatörü talep oluşmadan ürün hazırlar, stoklar ve daha sonra pazarlama ve sa­tışını yapar. Seyahat acentaları ise fiili talep oluşmadan rezervasyon ve satış yapmaz.

Tur operatörü üretici-aracı, seyahat acentası ise yalnızca aracı fonksiyonu yürütür.

Tur operatörü seyahat sektörünün toptancısıdır, seyahat acentaları ise perakendeci işletmelerdir.

Tur operatörünün turistik ürünleri satış riski vardır, seyahat acentasının sunduğu hizmetlerde fazla satış riski yoktur.

Tur operatörü yüksek kâr marjları ile çalışırken seyahat acentaları düşük kâr marjları ile çalışır.


3.Soru

içerik paylaşım sitelerinin karakteristik özelliği nedir?


Görüntülü ve sesli içeriklerin paylaşılması

Kullanıcılara profil oluşturması

Kullanıcıların bilgi paylaşımında bulunması

Materyal paylaşmaya imkan vermesi

Günlük işlevi görmesi


4.Soru

Seyahat acentaları tarafından seyahat alıcılarına alınan ürünün (otel rezervasyonu, uçak bileti, vb) gerçek fiyatına eklenen ve sunulan hizmet için uygulanan para miktarına ne denilmektedir?


Servis ücreti

İşlem ücreti

Yönetim ücreti

Kâr payı

Ek gelir


5.Soru

Aşağıdaki tabloya göre İnternet kullanıcı sayısı Dünya ortalamasına en yakın olan bölge hangisidir?dünya


Afrika

Latin Amerika

Ortadoğu

Asya

Avrupa


6.Soru

Turizmde ulaştırma ya da taşımacılık sisteminde kaç temel unsur söz konusudur?

 


2

3

4

6

7


7.Soru

 3. yaş grupları üzerinde uzmanlaşan operatörler hangi gruba girer?


Turizmin amacına, hedefine ve çeşitlerine göre uzmanlaşan tur operatörleri:

Özel pazarlarda uzmanlaşan tur operatörleri

Kitlesel pazarlarda uzman tur operatörleri

Turizmin özel alanları konusunda uzman tur operatörleri

Teşvik (incentive) pazarı konusunda uzman tur operatörleri


8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi GDS’lerin sağladığı fonksiyonlardan değildir?


Nüfus bilgileri

Uçuş bilgileri

Yolcu bilgileri

Tiyatro ve etkinlik biletleri

İletişim hizmetleri


9.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turizm sektöründe internet tanıtımının ve pazarlamasının neden önemli olduğunu açıklayan maddelerden biri değildir?


İnternetin turizm önerileri ve seyahat kararı alma sürecinde tek araştırma aracısı olması 

İnternet kullanıcılarının mükemmel seyahatçi profiline sahip olması 

İnternetin turizm önerileri için başlıca araştırma aracısı olması 

İnternetin seyahat kararı alma sürecinde en önemli aracı konumunda olması 

İnternetin tatil paket, geziler, uçuşlar ulaşım biletleri ve otel ayarlama açısından en geniş çevrim içi satış hacmini oluşturması 


10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Merkezi Rezervasyon Sistemlerinin ( CRS ) sunduğu hizmetlerden birisi değildir?


  Tüketiciler hakkında detaylı bilgilere ulaşma

 Aynı tüketiciler için aynı veri tabanlarından bilgi edinme

Tüm bilgileri saklama

Eski bilgilere yeniden ulaşılma

Müşteri ve çalışanlar arasındaki iletişimin koordine edilmesi


11.Soru

Aşağıdaki bilgilerden hangisi Videotext teknolojisinin avantajları arasında yer almaktadır?


Videotext teknolojisi GDS’ler kadar yaygın bir ağa sahiptir.

 Videotext teknolojisi GDS’ler kadar gelişmiş teknolojiye sahiptir.

Videotext kullanımı GDS’lerde olduğu gibi karmaşık değildir.

Videotext kullanımının eğitim süresi GDS’lerin yarısı kadardır.

Acentaların videotext kullanımından kaynaklanan maliyetleri GDS maliyetlerinin yaklaşık üçte biri kadardır.


12.Soru

Blok rezervasyonların yapıldığı işletmelerde geçerli olan fiyatlara ne ad verilmektedir?


Tek fiyat (ROH-Run of the House fiyatı)

Sözleşme fiyatı

Özel fiyatlar

Tek temsilci fiyatı (Executive fares)

Kontenjan fiyatı


13.Soru

Konaklama işletmeleri ülkemizde Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürütülen “Turizm Yatırım ve İşletmeleri Yönetmeliği”ne göre, kaça ayrılmaktadır?


3

1

2

5

7


14.Soru

İnternet kullanım oranı açısından en fazla performans gösteren dünya bölgelerin listesinde/sıralamasında nüfusun %87.9’u ile hangi ülkede yer almaktadır?


Avustralya

Güney Afrika ülkeleri

Güney  Amerika ülkeleri

Kuzey Afrika ülkeleri

Kuzey Amerika ülkeleri


15.Soru

Genellikle özel bir çevrede kişisel bir tasarım ile ortaya çıkan hizmet kalitesi yüksek konaklama işletmelerine ne ad verilir?


Altı yıldızlı otel

Beş yıldızlı otel

Dört yıldızlı otel

Butik otel

Konsept otel


16.Soru

Turizmle ilişkili olan siteler, temel olarak kaç kategoride incelenebilmektedir?


6

7

8

9

10


17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turistik ürünün özelliklerinden biri değildir?


Heterojenlik özelliği

Görülmezlik özelliği

Bozulabilirlik özelliği

Dönemsellik özelliği

Çokzamanlılık özelliği


18.Soru

Turizmin BT'ye olan gereksinimiyle ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?


Turizm istihdam yaratması nedeniyle önemlidir.

Turizm tüketicisi homojendir, ihtiyaçları benzerdir.

Turizm küresel bir endüstridir.

Turizm endüstrisi bilgiye dayalıdır.

Turizm gelişmekte olan ülkelerin ekonomilerine katkı sağlar.


19.Soru

Turizm işletmelerinde isim belirterekyer ayırma ve kayıt işlemine ne denilmektedir?


Bilet

Rezervasyon

Satın alma

Otel kaydı

Voucher


20.Soru

Turların nihai satış fiyatları belirlenmesi tur operatörü faaliyet programının hangi aşamasında yer alır?


Anlaşma

Pazarlama

Araştırma ve Planlama

Operasyon

Yönetim