Eğitim için en uygun sınıf ortamı, davranışların kurallara bağlanmasıyla oluşur. Sınıf ilişkilerinin karmaşıklığı da kuralları zorunlu kılar. Sınıf içi kurallar oluşturulurken ve ifade edilirken dikkat edilmesi gereken önemli noktalar vardır. Yasak şeklindeki kurallar, genellikle yasağa karşı tepki oluşturur. Emir ve yasak bildiren kurallar yerine, olumlu ve izin verilen davranışlar şeklinde kurallar koymak, uyulmalarını kolaylaştırır. Buna göre doğru cevap D'dir.

Pekiştirme, hedef davranışlarda alışkanlığın ve ustalığın sağlanması amacına yöneliktir. Bu süreçte kişi bilgiyi yineleme yanında, değişik durumlarda uygulayarak kullanabilmelidir.

Emir ve yasak bildiren kurallar yerine, olumlu ve izin verilen davranışlar şeklinde kurallar koymak, uyulmasını kolaylaştırır. “Çöp atmak yasak!” yerine, “Çöplerimizi çöp sepetine atabiliriz.”, “Koridorlarda koşulmaz!” yerine “Koridorda koşmazsak daha iyi yararlanabiliriz.” denilebilir.

En uygun ortam sağlanmadan yapılan uygulamaların başarısı, çoğu kez rastlantıya bağlıdır. İyi eğitim için iyi düzenlenmiş bir öğrenme ortamı gerekir. Etkili sınıf yönetiminin gereklerinden biri de eğitsel çabalar için kullanılacak fiziksel koşulların uygun düzenlenmesidir. Sınıf düzeni, sınıf ve okul ikliminin de belirleyicilerindendir. Uygun olmayan bir ortamda eğitsel amaçlara ulaşmak çok güçtür.

Sınıfın çevresini oluşturan kurum ve yapılar şunlardır: uzak çevre, yakın çevre, aile ve okul. Öğrenci, sınıfın temel öznesi olduğundan, sınıfın çevresini oluşturan yapılardan doğrudan veya dolaylı, olumlu veya olumsuz olarak etkilenen kişidir. Doğru cevap A’dır.

Çok grup düzeni; herkese katılım şansı ve sorumluluk verdiğinden, ilgiyi arttırır, iyi bir planlama ve gözetim gerektirir. Her grup için amaçlar, görev bölümü belirlenmeli, kaynaklar sağlanmalı, çalışmalar grup ve öğretmence desteklenmelidir. Öğretmen, grupları sürekli izleyip denetlemeli, onlara yardımcı olmalıdır. Gruplar, farklı hazır bulunuşluk düzeyinde, yetenekte, beceride, benzeşik olmayan yapıda oluşturulursa etkileşim, yararlanma, liderlik fırsatları artar, rekabet ve engelleme azalır.

Sözü edilen yerleşim düzeni "çok grup düzeni"dir. Doğru cevap B'dir.

Sınıf Yönetimi: öğrencilerin ve kaynakların yönetimidir.

Eğitim Yönetimi: merkez, il, ilçe, okul yönetimi olarak basamaklandırılabilir. 

Yönetim: temelde insan davranışlarının yönlendirilmesidir.

Sınıfın açıklık özelliği, sınıftaki olayların herkesin gözü önünde, birden çok öğrencinin, bazen herkesin tanıklığında olmasıdır. Gizlilik (saklılık) çok ender söz konusu olur. İlgisizlikler, başarı, başarısızlık, istenen ve istenmeyen davranışlar, sınıftakiler tarafından görülür. Bu ortam, öğretmenin, öğrencilere doğal, içten davranma alışkanlıkları kazandırabilmesi için idealdir.

Yıllık, ünite, günlük, ders plânlarının, aynı dersi aynı düzeyde okutan öğretmenlerce birlikte yapılması iyi olur. Bu öğretmenlerin, ders yılı öncesinde bir araya gelerek, sınıf düzenine ilişkin hazırlıkları da birlikte yapmaları yararlıdır. Bu iş birliğinde katı sınırlamalara, aşırı bir örnekliğe gidilmemelidir. Gelecekteki her değişim bilinemeyebileceğinden, plânın, gelecekteki değişmelere uyarlanabilecek esneklikte olması gerekir. Bu nedenle, öğretmenin plânlara ek çalışmalar koyması iyi olur. Plânlar, düzen içinde hazırlanmalı, bireysel yaratıcılıklara engel olmamalıdır. O anda oluşuveren bir yenilik, farklılık plâna girebilmeli, plân açık uçlu olmalıdır. Öğretmen, amaçlara hizmet eden, ama plânda yer almayan yaratıcı öğrenci etkinliklerini desteklemelidir. Doğru cevap E seçeneğidir.

Emir dili emir veren dildir. İstek dili istek bildirir, kapıyı kapatır mısın gibi.Yargılayıcı dil ise eylem ya da durumla ilgili yardı bildirir. Benn dili bana bağırma iken bana bağırdığında kendimi kötü hissediyorum demek sen dilidir. Ben dilinde olayın üzerimizdeki etkisinden bahsederiz. Doğru cevap B'dir.

Etkinliklerin başarısı için, önce çevrenin, yaşama biçiminin güçlü ve zayıf yanlarının, kaynaklarının, iş ve insan yapısının, değişim ve direnme güçlerinin iyi bilinmesi gerekir. Çevre bu anlamda çok iyi tanındıktan sonra, bu yapıdan kaynaklanan ve kaynaklanacak olumsuz söz ve davranışlar belirlenerek, bunların önlenmesi, ortadan kaldırılması hedeflenir.

İnsan ilişkilerinin özünde başkalarının varlığını, birlikte yaşanılacağını kabul etme, dinleme ,anlamaya çalışma, engel değil yardımcı olmaya çalışma, adaleti gözetme, zarar vermekten kaçınma vardır.

Grubun oluşturulması, öğrenci tanıma bilgileri kullanılarak yapılmalıdır. Gruptakilerin bilgi ve becerileri, hazır bulunuşluk düzeyleri, kimlerin hangi grupta olacağını belirlemede kullanılır. Hep aynı kişiler, aynı kümeyi oluşturmamalıdır. Gruplar heterojen olmalıdır. Kümelerin başkanı, yazmanı, sözcüsü sürekli değişik kişilerden seçilmelidir. Doğru cevap C seçeneğidir.

 “Aileyi ve çevreyi eğitmeden çocuğu iyi eğitemezsiniz.” sözünden yola çıkılarak okulun, yerel ve merkezî yöneticilerin, dernek ve sosyal kuruluşların; okul ve öğretmenin önderliğinde  çocuğun içinde bulunduğu aile ve çevredeki bireylerin olumsuz davranışlarını düzeltmek için işbirliği içinde çalışmalıdır. 

İletişim ve etkileşimde güçlük çeken öğrencilerin ön ve orta sıralara oturtulması iyi olur. Kendilerine bırakıldığında, bu öğrenciler kenar ve arkaları seçebilirler

Sınıf yönetimi mekânın, öğrencilerin ve kaynakların yönetimidir. Uygun öğrenme çevresi hazırlama, bu çevredeki olanak ve ortamı, kuralları, öğrenme düzenini, süreçlerini oluşturma ve kullanma, sınıf yönetimi olarak adlandırılır. Sınıf yönetimi, öğretmenin sınıfı yönetmesi değil, öğretmen kılavuzluğunda, sınıfın içindekilerce yönetimidir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Bir öğrencinin yıl boyunca hep aynı yerde oturması da şart değildir. Zaten
ders hedeflerine göre, birey ve grup çalışmalarında yerler değişecektir. Her bir
ders düzeninde, öğrenciler, amaçlara ulaştırıcı en iyi yerleşme ve oturma düzenine
konmalıdır.

Öğretmen sözlü iletişimde iyi bir konuşmacı olmalı, sözcük ve harfleri yutmamalı, söylediği tümcenin her harfini ses olarak çıkarmalıdır. Bu sesin yüksekliği sınıftaki herkesin duyabileceği kadar olmalı, duyulamaz veya rahatsız edici derece yüksek olmamalıdır. Ses takılması, yutkunma, öksürme gibi ses iletimini engelleyen durumlarda, öğretmen söylediğini yinelemelidir. Konuşan, dinleyenlere arkasını dönmemelidir.

Sınıfın davranış yapısı gevşek olmalı, bunun için de programın öğrenci merkezli, öğretmenin demokratik, sınıf kurallarının öğrencilerle birlikte oluşturulmuş olması gerekir.