İŞLETME HUKUKU Dersi Tüketici Hakları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun neleri düzenlemiştir?


CEVAP:

Kanun, ayıplı mallardan tüketici kredilerine, taksitli satışlardan satış sonrası hizmetlere kadar birçok konuyu düzenlemiştir. Bu Kanunla birlikte, Türk Hukuk Sistemi; tüketici mahkemeleri, tüketici sorunları hakem heyetleri, tüketici konseyi gibi yeni kurumlarla tanışmıştır. Daha da önemlisi bu Kanun ile tüketici haklarının ne olduğu ve bu hakların nasıl kullanılacağı ortaya konulmuştur.