SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM Dersi HASTA YAKINLARIYLA İLETİŞİM soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Acil servis biriminin dekorasyonu ve çevresel faktörler konusunda hastane yönetiminin dikkat etmesi gereken noktalar nelerdir? 


CEVAP:

Acil servis biriminin dekorasyonu ve çevresel faktörler de iletişimi etkileyen unsurlar arasında sayılmaktadır. Bu konuda hastane yönetiminin dikkat etmesi gereken nokta; acil servise ulaşımı kolaylaştırmaktır. Hastane bahçesindeki acil servis giriş kapısında hasta yakınlarını yönlendirecek bir tabela olmalıdır. Hasta yakınlarını genel kullanım alanlarına kolaylıkla yönlendirecek levhaların uygun yerlerde konumlandırılmalı ve kolay okunabilir olmalıdır. Hasta yakınları için uygun bekleme alanları oluşturmak gerekmektedir.