CEVAP:

Personel kaynaklı iletişim engelleri ise şöyle sıralanabilir:

• Çok hızlı konuşması,  

• Yüksek sesle konuşması, 

• Tıbbi terimler kullanması,  

• Bilmediği konuda açıklama yapması,  

• Karmaşık bir dil kullanması,  

• Yeterince dinlememesi,  

• Durumu algılamadan yönlendirme yapması.