CEVAP:

Alışverişin atmosferi tüketici üzerinde oldukça yüksek etkiye sahiptir. Bu nedenle mağaza atmosferinin algılanmasına ilişkin unsurların incelenmesi gerekmektedir. Temel olarak alışveriş atmosferinin algılanmasına yönelik üç etken söz konusudur. Bu etkenler; fonksiyonel boyutlar, duygusal boyutlar ve psikolojik alışveriş iklimi olarak ifade edilebilir.