CEVAP:

İşletmenin veya bölümün amaçları çalışanlar tarafından önceden bilinebilir. Bununla birlikte çalışanların işletmeyle ilgili tutumları, beklentileri veya hayal kırıklıkları onları kendilerine ait amaçlar oluşturmaya yöneltebilir. Bu durumda işletmenin amaçlarıyla çalışanların amaçları arasında kopmalar başlar. Oysa işletmelerin pazar payı, müşteri memnuniyeti, verimlilik, kârlılık gibi amaçlarına ulaşma derecesi, nihai başarısında çok önemlidir. Yöneltme işlevinin etkinliği açısından yöneticinin en önemli görevlerinden biri işletme amaçlarıyla çalışanların amaçlarının birbirinden kopmasına izin vermemesidir. Başka bir deyişle, işletme amaçlarıyla çalışanlarının amaçları arasında koşutluk sağlayacak önlemleri alması gerekir (Örneğin yıl sonundaki kârdan çalışanlara pay vermek, şirketin performansındaki artışa paralel olarak çalışanlara ilave ödemelerin yapılması, vb.).