CEVAP: Araçlar temel niteliklerine göre kategorik olarak yazısal, sözel ve görsel araçlar olarak sınıflandırılır. Her grup aracın kullanılış şekli, amacı ve iletişime katkıları farklıdır. Bir iletişim eyleminde en elverişli aracın kullanılması esastır. Çünkü bunlardan biri ile anlatılan bir anlamı, bir başkası ile aynı etkinlikte anlatmak mümkün olmaz. Bununla birlikte aynı anda birden çok aracın birlikte kullanılması iletişimin etkisini güçlendirir.