SORU: Araştırmalara göre tüketicilerin çevrimiçi alışveriş yapma niyetlerini olumlu etkileyen faktörler nelerdir?
CEVAP: Bir işletmenin ürünlerini cazip bulan ve sitesini “yenilikçi”, “keyifli”, “kişisel” veya “kullanışlı” olarak değerlendiren tüketiciler söz konusu çevrimiçi mağazadan alışveriş yapmaya niyetli olduklarını belirtmişlerdir.
