CEVAP: a) Toplum ve yönetim taleplerine uygun yönetim standartları geliştirmek ve açık ve belirgin amaçları olan personel ile çalışmak, b) Bu amaçlarla bireylerin ve çalışma gruplarının performansları arasında ilişki kurmak ve performanslarını değerlendirmek, c) İşlerini etkin görebilmeleri için personele uygun araçları sağlamak, d) Geçerli ve dönemin koşullarına uygun eğitim imkânı sunarak çalışanlara kendilerini geliştirme fırsatları sağlamak, e) Bireysel performansı düzenli izlemek, f) İyi performansa ödül vermek ve düşük performansla özel ilgilenerek artması için çaba harcamak.