TÜKETİCİ HUKUKU Dersi Ayıplı Mal veya Hizmetlere Karşı Tüketicinin Korunması soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Ayıbın ispatı külfeti kimdedir?


CEVAP:

TKHK’de tüketici lehine bir karine getirmekte ve
tüketicinin ispat yükünü hafifletmektedir. Şöyle ki TKHK.
m. 10/1’de teslim tarihinden itibaren ilk 6 ay içinde ortaya
çıkan ayıpların teslim tarihinde zaten var olduğu karinesi
kabul edilmiştir. Dolayısıyla ilk 6 ay içinde mal bozulmuşsa
veya bir ayıp oluşmuşsa bu ayıbın teslim anında da var
olduğu veya nedeninin teslim anında var olan bir ayıba
dayandığı kabul edilir. Sorumluluktan kurtulmak isteyen
satıcının bu karineyi çürütmesi yani, ayıbın teslim anında
bulunmadığını ve teslim anındaki bir ayıp nedeniyle de
oluşmadığını ispat etmesi gerekir. İlk 6 aylık sürede geçerli
olan karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyorsa
uygulanmaz. Tüketicinin, mal veya hizmetteki ayıbı tespit
amacıyla muayene etmesi ve ayıp ortaya çıktığında da bunu
satıcıya ihbar etmesi yükümlülüğü bulunmamaktadır. Ancak
tüketici, ayıbın ortaya çıkmasından sonra bunu satıcıya
bildirmeyerek, zararın artmasına sebep olmuşsa tüketicinin
genel hükümler kapsamında talep edeceği tazminatta indirim
yapılması söz konusu olabilecektir.