YOLCU HİZMETLERİ Dersi Geciken, Kayıp ve Hasarlı Bagajlar soru detayı:
SORU:
Bagajlarda hasarlara neden olabilen durumlar nelerdir?
CEVAP:
İnsan hataları ve otomasyondan kaynaklı hatalar bagajlarda hasarlara neden olabilmektedir. Bu nedenlerden bazıları aşağıdaki gibi sıralanabilir:
• Bagajın aktarma konveyörü taşıma standartlarına (en, boy, ağırlık olarak) uygun olmadığı hâlde aktarma konveyörüne yüklenmesi,
• Bagajın aktarma konveyörüne yanlış yüklenmesi nedeniyle düşmesi,
• Bagaj arabasının aktarma konveyörünün altına doğru yanaştırılmaması nedeniyle bagajın zemine düşmesi,
• Elleçleme personelinin bagajı düşürmesi veya bagaj atma sırasında bagajın hasar görmesi,
• Uçak başına taşıma sürecinde bagajın bagaj arabasından düşmesi,
• Uçak içerisine yükleme veya uçaktan indirme sırasında kullanılan konveyörden bagajın apron zeminine düşürülmesi.