CEVAP:

Özel bakım taleplerinin sırası ve niteliği sistemden sisteme farklılık göstermekle birlikte, dört temel bakım faaliyeti gerçekleştirilebilir.

1. Düzeltici bakım: Yürütmeyi test etme süresince programlamadaki arızalar, virüsler ve mantık hatalarını düzeltmeyle ilgili faaliyetlerdir.
2. Uyarlamalı bakım: İş ya da faaliyetlerdeki değişikliklere uyum sağlamak için mevcut fonksiyonları düzenlemek ya da yeni fonksiyonlar eklemeyle ilgili faaliyetlerdir.
3. Mükemmelleştirici bakım: Fonksiyon ya da ara yüz performansını, geliştirmesi planlanan mevcut sistemle ilgili yapılan değişiklikleri kapsamaktadır.
4. Önleyici bakım: Mevcut sistemin, hizmet süresinin uzatılması ya da sistem arızası olasılıklarını azaltması, planlanan faaliyetlerle ilgilidir. En düşük önceliği olan bakım faaliyeti, genellikle önleyici bakım olmakla birlikte, yine de yüksek değer katan bir fonksiyondur, işletme için sisteme yapılan yatırımın tam değerini gerçekleştiren hayati bir önem taşımaktadır.