CEVAP:

Bir diğer başarı bileşeni, tüm insan davranışlarının, dolayısıyla da verimlilik artırma çabalarının temeli olan motivasyondur. Organizasyon hedeflerine ulaşmak, büyük ölçüde çalışanların performansına dayandığından faaliyetleri yürüten personelin de başarıyı istemesi gerekir. Günümüzde motivasyon sözcüğü kullanıldığında kişiyi işinde yükselmeye başarılı olmaya teşvik eden içsel bir güç çağrışımı oluşturmaktadır. Motivasyon kavramı, güdü kavramı ile karıştırılmamalıdır.