CEVAP:

Markaların son derece arttığı, yeni mağazaların ve alışveriş merkezlerinin en geleneksel toplumların tüketim alışkanlıklarını bile değiştirdiği ve kitle iletişiminin tüm bu süreci yönlendirdiği çağımız bir tüketim çağıdır. Baudrillard (1997), günümüzde tüketimin, doğal ihtiyaçların ürün ya da hizmet aracılığıyla tatmin edilmesi değil, kodlar ve kurallarla düzenlenmiş global ve tutarlı bir göstergeler sistemi olarak yorumlanması gerektiğini ifade eder. İhtiyaç ve hazların oluşturduğu böyle bir sistemde doğal ve biyolojik düzenin yerini, bir toplumsal değerler ve sınıflandırmalar düzeni almıştır. Böyle bir tüketim toplumunda gerçek ihtiyaçlar ile sahte ihtiyaçlar arasındaki ayrım ortadan kalkmıştır. Bireyler tüketim ürünlerini satın almanın ve bunları sergilemenin toplumsal bir ayrıcalık ve prestij getirdiğine inanmaktadır. Sonuçta toplumsal bir farklılaşma ihtiyacı ortaya çıkmaktadır. Tüketiciler tüm mal ve hizmetler sistemini almaya yönlendirilir. Bu süreçte tüketiciler, ürünlerin hem kendilerini toplumsal olarak diğerlerinden ayırt ettiğine hem de tüketim toplumuyla bütünleştirdiklerine inanırlar. Dolayısıyla tüketmek birey için bir zorunluluğa dönüşmektedir. Ancak böyle bir tüketim ortamında mağazalar, tüketicileri çekmek ve satın almaya yönlendirmek için farklılaşmak zorundadırlar. Günümüzün iş dünyasında yöneticiler, ürünlerini pazarlamak ve rakiplerinden tamamen farklı ve tek olabilmek için etkili bir mağaza atmosferi yaratmaya çalışmaktadırlar. Mağaza atmosferi oluşturulurken hem mağazanın içinde hem de dışında birçok faktörün gözden geçirilmesi gereklidir. Kuşkusuz mağazanın dışı, mimari yapısı, girişi, vitrini tüketiciyi mağazanın içine çeken ve tüketime yönelten en önemli faktörlerdir. Bu faktörlerin çekici hale gelmesinde yaratıcı tasarımların önemi incelenmeye değer bir konudur