CEVAP:

Müşteri odalarına girebilen bir otel personeli olarak belboylara da büyük sorumluluklar düş­mektedir. Belboy müşteriyi kibarca selamlayarak karşılamalı ve odaya girildiğinde müşteriye odanın kısa bir tanıtımını yapmalıdır. Bu tanıtım sırasında verilen bilgiler eksiksiz ve doğru olmalıdır. Ayrıca müşteri bagajlarının resepsiyonda bekletilmesi du­rumunda herhangi bir hırsızlık ya da kayıp olayının önlenebilmesi için bagaj güvenliği sağlanmalıdır. Belboylar aynı zamanda müşteri odalarına çiçek, mektup ve kargo gibi gönderileri çıkaran personel­dir. Müşteri odasının güvenliğinin sağlanması ve personelin olabilecek asılsız suçlamalardan koruna­bilmesi amacıyla müşteri odalarına tüm giriş-çıkış­lar Belboy İzleme Defteri’ne kayıt edilmelidir.