CEVAP:

Belirli amaçları gerçekleştirmek amacıyla sosyal hizmet uzmanın on temel rolü ve bu on temel role karşılık gelen işlevler şu şekilde sıralanabilir:

• Bağlantı kurucu: Bağlantı kurucu rolünde sosyal hizmet uzmanları müracaatçının kaynaklarını değerlendirir ve kaynaklarla müracaatçıyı bağlantılandırır.
• Savunuculuk: Savunuculuk rolünde sosyal hizmet uzmanı müracaatçı, vaka ve sı­nıf savunuculuğu işlevlerini yerine getirir.
• Öğreticilik: Öğretici olarak sosyal hizmet uzmanı toplumsal ve günlük yaşam be­cerilerinin öğretilmesi gibi işlevleri yerine getirir.
• Danışmanlık: Danışman olarak sosyal hizmet uzmanı psiko-sosyal değerlendirme, sosyal tedavi vb. işlevleri yerine getirir.
• Vaka yöneticiliği: Vaka yöneticisi olarak sosyal hizmet uzmanı müracaatçının ge­reksinimlerinin belirlenmesi, değerlendirilmesi, planlanması, organize edilmesi ve müracaatçının desteklenmesi gibi işlevleri yerine getirir.
• İş yükü yöneticisi: İş yükü yöneticisi olarak sosyal hizmet uzmanı zaman yönetimi, çalışma planı hazırlama gibi işlevleri yerine getirir.
• Personel geliştiricisi: Personel geliştiricisi olarak sosyal hizmet uzmanı personelin eğitimi, yönetimi, süpervizyon işlevlerini yerine getirir.
• Yöneticilik: Yönetici olarak sosyal hizmet uzmanı program geliştirme ve değerlen­dirme gibi işlevleri yerine getirir.
• Değişim ajanı: Değişim ajanı olarak sosyal hizmet uzmanı politikaların ve sos­yal sorunların analizini yapma, sosyal kaynakların geliştirilmesi gibi işlevleri yerine getirir.
• Meslek elemanı: Meslek elemanı olarak sosyal hizmet uzmanı kendini tanıma ve değerlendirme, kişisel, mesleki gelişim ve mesleğin geliştirilmesi gibi işlevleri yerine getirir.