CEVAP: Biçimsel örgüt yapısının yanı sıra örgüt içerisindeki sosyal ilişkileri, çalışma normlarını ve kültürel uygulamaları belirleyen biçimsel olmayan bir yapı da vardır. Biçimsel yapıyı örgüt içerisindeki sorumluluk ve yetki dağılımını tamamlamaktadır, biçimsel olmayan yapı da bütünlemektedir.