SORU: Bilgi sistemlerinin geliştirilmesi çalışmalarına başlamadan önce, üst yönetimin desteğinin ve kullanıcının istekli olmasının sağlanması neden önemlidir?
CEVAP: Üst yönetim desteği ve kullanıcının isteği sağlanamazsa sistem geliştirme çalışmaları başarısızlıkla sonuçlanacaktır. Çünkü bir sistem geliştirme çalışmasının yapılmasının gerekliliğinin farkına ilk varacak olanlar sistemi (kullanıcı olarak) kullanan yönetici ve çalışanlardır.