aof.sorular.net
Turizm Pazarlaması
TURİZM PAZARLAMASI Dersi Turizm Pazarlamasında Genişletilmiş Pazarlama Karması Elemanlarının Yeri soru cevapları
TURİZM PAZARLAMASI Dersi Turizm Pazarlamasında Genişletilmiş Pazarlama Karması Elemanlarının Yeri soru detayı:
SORU:
Bill Marriott çalışan tatmini ile müşteri tatmini arasında nasıl bir bağlantı kurmuştur?
CEVAP:
Çalışan tatmini ile müşteri tatmini arasındaki bu ilişkinin farkına varan Marriott Corporation'ın CEO'sun Bill Marriott'ın sıkça ifade edilen ilkesi, çalışan memnuniyetini müşteri memnuniyetinin önüne koymaktır.